Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Goncalya Logo

Goncalya

Goncalya Logo
Goncalya

Şikayetler

179 şikayet
Sonuçlarda ara...

Siparişim 11 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Cevap Alamıyorum

Derya
Derya
13 Mart 16:401.002

Goncalya adlı internet sitesinden 02.03.2026 tarihinde mass v yaka t-shirt ve kayık yaka modal elbise satın aldım. Sipar...

5
Çözüldü
Pınar
Pınar
12 Mart 17:17

"Teşekkürler"

Pınar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Belkız
Belkız
12 Mart 15:2641

"Hemen geri dönüş için teşekkür ediyorum"

Belkız şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Derya
Derya
12 Mart 14:4251

"Hemen müdahale edilip sorunum çok çabuk çözüldü teşekkür ederim"

Derya şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Didem
Didem
12 Mart 12:10358

"Aramalarıma cevap vermeyen firma, buraya yazdıktan sonra sorunumu çözdü, siparişim teslim edildi"

Didem şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Özlemlimutfak
Özlemlimutfak
11 Mart 14:38102

"Teşekkür ederim"

Özlemlimutfak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kübra
Kübra
11 Mart 11:47

"Sorunum çözüldü."

Kübra şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü
Pınar
Pınar
6 Mart 17:55369
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
1

İade Talebi Cevapsız, 750 TL Hediye Çek Teklifi Reddedildi

Hülya
Hülya
28 Şubat 18:451.037

Instagram Goncalya butikten elbise aldım 899 TL kargo ücretiyle beraber 998 TL ödedim. 17 şubatta sipariş oluşturdum, 20...

Görseldeki Ürünle Uyuşmayan Elbiseler Ve Cevapsız İade Talebi

Mir
Mir
12 Şubat 16:141.043

Instagram üzerinden goncalya – G**** Y***** sayfasından 25 Ocak 2026 tarihinde iki adet elbise sipariş ettim. Sipariş nu...

Görseldeki Ürünle Uyuşmayan Elbiseler Ve Cevapsız İade Talebi

Goncalya Butik’te 1300 TL İade Talebinin Reddedilmesi ve Haksız Suçlamalar

Canan
Canan
7 Şubat 17:021.891

Goncalya Butik adlı internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce 1300 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. ...

Yanlış Değişim Talebi Sonrası İade İsteğim Reddedildi

Deniz
Deniz
6 Şubat 16:381.306

01.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Goncalya’dan bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 287YI9763P. Sipariş so...

1

Goncalya Giyim’den İade Ürünleri Kabul Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Eda
Eda
27 Ocak 12:181.578

Goncalya Giyim’den 18.12.2025 tarihinde 757CR4854H sipariş numarasıyla bir elbise ve pantolon takımı satın aldım. Gelen ...

Tam Para İadesi Talebi Hediye Çeki Ve Kargo Ücreti Kesintisi Kabul Edilemez

Nuray
Nuray
15 Ocak 21:091.587

Goncalya’nın kendi internet sitesinden 31 Aralık 2025 tarihinde eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş...

5
Çözüldü
Güler
Güler
12 Ocak 16:53220

"İlgisinden dolayı Mustafa beye teşekkür ederim yanlış anlaşılmaları ve sorunumu çözdü. Markasının her zaman arkasında olduğunu gösterdi gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz."

Güler şikayetini yayından kaldırdı

Goncalya Ne Değişim Ne İade Ne De Firmayla Sağlıklı Bir İletişim Kuramıyorum

Özlem
Özlem
8 Ocak 08:401.602

Instagram üzerinden goncayla butik adlı firmadan modal kumaş etek takım satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için bir ay ...

5
Çözüldü
Tuba
Tuba
9 Aralık 2025 21:4621

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Tuba şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Ücreti Bilgilendirmesi Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Kübra
Kübra
5 Aralık 2025 14:271.699

Ekim 2025 tarihinde Goncalya.com internet sitesinden bir ürün satın aldım. Ürünü beden sorunu nedeniyle değiştirmek iste...