Siparişim Altüst Takım Kargoya Verilmedi Ve Cevap Yok

"Ürünlerim bugün teslim edildi. Firma arayıp bilgi verdi. Ürünlerim eksiksiz ve göründüğü gibi güzel teşekkür ediyorum."



"Ürünlerim bugün teslim edildi. Firma arayıp bilgi verdi. Ürünlerim eksiksiz ve göründüğü gibi güzel teşekkür ediyorum."
Goncalya adlı internet sitesinden 02.03.2026 tarihinde mass v yaka t-shirt ve kayık yaka modal elbise satın aldım. Sipar...iş numaram 878IS5195W’dir. Siparişi oluşturduğumda, ürünlerin DHL kargoya 1 ila 3 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hal

"Teşekkürler"
"Hemen geri dönüş için teşekkür ediyorum"
"Hemen müdahale edilip sorunum çok çabuk çözüldü teşekkür ederim"
"Aramalarıma cevap vermeyen firma, buraya yazdıktan sonra sorunumu çözdü, siparişim teslim edildi"

G******* G**** Y***** adlı giyim sitesinden 8 Mart tarihinde internet üzeri...nden bir elbise siparişi verdim. 971XM9289E numaralı bu sipariş için toplam

"Teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü."

"Siparişim geldi teşekkürler"
"Şikayetimden sonra ürün teslim edildi ve telefonla aranıp gecikme için özür dilendi"


Instagram Goncalya butikten elbise aldım 899 TL kargo ücretiyle beraber 998 TL ödedim. 17 şubatta sipariş oluşturdum, 20... şubatta geldi aynı gün iade ettim 4 gün bekledim cevap yok iletişim yok paramın İade ücretini geri istediğimi söyledim. 998 TL'ye karşılık 750 TL hediye çekini hesabıma tanımlamış

Instagram üzerinden goncalya – G**** Y***** sayfasından 25 Ocak 2026 tarihinde iki adet elbise sipariş ettim. Sipariş nu...maram TX4749111010219’dur. Gelen elbiselerin boyları, ilandaki fotoğraflarda görünen ürünlere göre belirgin şekilde daha kısa ve farklıydı. Ürünler görsellerle uyuşmadığı için iad


Goncalya Butik adlı internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce 1300 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. ...Sipariş sürecinde ilk olarak kargo ücretini benim ödemem gerektiği bilgisi verildi, bunu kabul ettim. Ancak daha sonra para iadesi talebim üzerine tarafıma yalnızca çek tanımlanabi

01.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Goncalya’dan bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 287YI9763P. Sipariş so...nrası yanlışlıkla değişim talebi oluşturdum, durumu fark eder etmez de kendileriyle yazışarak bu talebin iade talebine çevrilmesini istedim. Tüm ısrarıma rağmen değişim yapacaklar
Goncalya Giyim’den 18.12.2025 tarihinde 757CR4854H sipariş numarasıyla bir elbise ve pantolon takımı satın aldım. Gelen ...ürünlerde elbise aşırı dardı, pantolon ise görsellerdeki gibi değildi. Bunun üzerine ürünleri iade etmek istedim. 02.01.2026 tarihinde ilçemdeki MNG Kargo şubesinden ürünü firmaya

Instagram üzerinden Goncalya isimli butikten yaklaşık iki bin tl ödeyerek kredi kartıyla bir elbise satın aldım. Elbise ...bu ay içinde elime ulaştı ancak hem beden olarak olmadı hem de Instagram sayfasındaki görsellerde görünen kalitede değildi. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, yazışmalarda

Goncalya’nın kendi internet sitesinden 31 Aralık 2025 tarihinde eşofman takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kumaş... kalitesi ve duruşu beklediğimden çok kötü çıktığı için hiç memnun kalmadım ve iade etmeye karar verdim. Ürünü iade için gönderdim ancak firma ücret iadesi yapmak yerine yalnızc

"İlgisinden dolayı Mustafa beye teşekkür ederim yanlış anlaşılmaları ve sorunumu çözdü. Markasının her zaman arkasında olduğunu gösterdi gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirsiniz."

Instagram üzerinden goncayla butik adlı firmadan modal kumaş etek takım satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için bir ay ...önce değişim amacıyla kendilerine geri gönderdim. Ürün kargoyla firmaya teslim edildiğine dair mesajım ve sipariş numaram mevcut olmasına rağmen bu süreçte ne değişim ne iade ne de
Instagram’da “Goncalya giyim / G**** Y*****” adıyla yer alan sayfadan 10 Aralık tarihinde yaklaşık 899 TL’lik bir elbise... siparişi verdim, kargo için de 240 TL ödedim. Gelen elbisenin bedeni küçük geldiği için değişim talep ettim, bu işlemde de kargo ücretini yine benim ödemem gerektiğini söylediler.

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Ekim 2025 tarihinde Goncalya.com internet sitesinden bir ürün satın aldım. Ürünü beden sorunu nedeniyle değiştirmek iste...dim ve durumu satıcıya ayrıca mesajla da ilettim. Ancak uzun süre ne mesajlarıma cevap veren bir muhatap bulabildim ne de telefonlarıma cevap alabildim. Uzun uğraşlarım sonucu bana