Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Goncalya'da Sipariş Takip Hatası Ve Cevap Almama

532
İlke'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayet var sitesinde goncalar ile ilgili teslim sorunumu yazdığımda ürünüm ertesi gün gönderildi ve firma sorumlusu Mustafa Bey Benimle iletişime geçti Yaşanan bu sorunun bayram öncesi yoğunluğu olduğunu dile getirdi Bunun için çok teşekkür ediyorum”

Goncalya firmasından 16.05.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Ayın 16'sı fakat kargo butonuna tıkladığımda hiçbir hareket hata veriyor. WhatsApp'tan firmaya mesaj attım, ancak hiçbir dönüş alamadım. Telefonla arıyorum, açmıyorlar. Bu konuda yardımcı olursanız çok sevinirim; karşımda muhatap kimse bulamıyorum.

1 Destek
İlke
26 Mayıs 13:20

Şikayet var sitesinde goncalar ile ilgili teslim sorunumu yazdığımda ürünüm ertesi gün gönderildi ve firma sorumlusu Mustafa Bey Benimle iletişime geçti Yaşanan bu sorunun bayram öncesi yoğunluğu olduğunu dile getirdi Bunun için çok teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürünlerin Kredi Kartına İadesi Yapılmadı

244

Goncalya Butik’in kendi web sitesi üzerinden 6 Haziran tarihinde sipariş vererek iki ürün satın aldım. Ürünler üzerime o...

2 Destek

Kargo Takibi Yok, Ürün Ulaşmadı Ve İade Gelmedi

559

Goncalya Butik üzerinden 6 Haziran tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadı, kargo takip numarası da...

6 Destek

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Geri Ödeme Talebi

264

4 Ağustos 2026 tarihinde Goncalya Butik internet sitesi üzerinden 939UM8829A numaralı, toplam 8.812 TL tutarında 8 parça...