to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Takım Ve Özensiz Kargo Nedeniyle İade Veya Değişim Talebi
07 Mayıs tarihinde Instagram üzerinden G**** A*** hesabından bir takım siparişi verdim, ürün 10 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü açtığımda takımın üzerinde çamaşır suyuna benzer lekeler olduğunu, ayrıca kargo paketinin de oldukça özensiz hazırlandığını gördüm. Ürün için kargo dahil toplam 1.500 TL ödedim.
Durumu hemen WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya ilettim, ürünün defolu ve kargonun özensiz olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen firma üründeki lekeleri kabul etmedi. Kamera kayıtlarının kontrol edilmesini talep ettiğimde ise herhangi bir dönüş yapmadılar, ardından hem WhatsApp’tan hem de Instagram’dan beni engellediler.
Defolu gelen bu takım için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
