Goncalya Siparişimin İptal Edilmesini Ve Ödediğim Ücretin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum
Goncayla firmasından 21 Mayıs saat 23.31’de pelerin tül bluz siparişi verdim. Ertesi sabah siparişi iptal etmek için firmaya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
WhatsApp üzerinden yazdım, Instagram DM’den mesaj attım ve telefonla aradım, buna rağmen hiçbir kanaldan dönüş yapılmadı. Buna ek olarak, iptal talebime rağmen 25 Mayıs günü ürünün kargoya verildiğini gördüm.
Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

