to read complaints and reviews, or file yours.
Goncalya’nın kendi internet sitesinden 22 Nisan tarihinde antrasit renkli bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında ...kol ve bilek kısımlarında beyaz beyaz lekeler olduğunu gördüm ve bu nedenle değişim talep ettim. Değişim sonrası tarafıma yeniden gönderilen üründe de aynı sorunla karşılaştım. Ge
Instagram üzerinden Goncalya isimli butikten yaklaşık iki bin tl ödeyerek kredi kartıyla bir elbise satın aldım. Elbise ...bu ay içinde elime ulaştı ancak hem beden olarak olmadı hem de Instagram sayfasındaki görsellerde görünen kalitede değildi. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, yazışmalarda
Goncalya Butik’in internet sitesi üzerinden kasım ayında bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bed...eninin uymaması sebebiyle iade etmek istediğimi firmaya ilettim. Ancak firma, iade hakkımın olmadığını, sadece değişim çeki verebileceklerini söyledi. Ben de kendilerine mesafeli
Goncalya adlı firmadan Instagram üzerinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi yaklaşık dört gün önce oluşturdu...m, ürün bugün elime ulaştı. Paketi açtığım anda ürünün defolu olduğunu ve kumaş kalitesinin de beklediğim gibi olmadığını fark ettim. Bu nedenle değişim istemek yerine iade hakkımı
Goncalya Butik adlı internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce 1300 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım. ...Sipariş sürecinde ilk olarak kargo ücretini benim ödemem gerektiği bilgisi verildi, bunu kabul ettim. Ancak daha sonra para iadesi talebim üzerine tarafıma yalnızca çek tanımlanabi
Goncalya internet sitesinden, Instagram takipçisi olarak 10 Mart’ta vermiş olduğum ve 17 Mart’ta elime ulaşan siparişler...imde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 832TM1584H ve 344NB1669T numaralı siparişlerimdeki ürünler görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Beyaz t-shirt’ün resimle uzaktan yakından a
