to read complaints and reviews, or file yours.
Goncaalya adlı Instagram sayfasından satın aldığım yaklaşık 1000 TL tutarındaki giysi ürününü iade ettim ve iadem 9 Mayı...s’ta kendilerine ulaştı. Buna rağmen bugüne kadar para iadem yapılmadı. İade sürecimle ilgili 233480527793 numaralı iade numaram bulunuyor. WhatsApp ve Instagram üzerinden defalar
Instagram üzerinden Goncalya isimli butikten yaklaşık iki bin tl ödeyerek kredi kartıyla bir elbise satın aldım. Elbise ...bu ay içinde elime ulaştı ancak hem beden olarak olmadı hem de Instagram sayfasındaki görsellerde görünen kalitede değildi. Ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde, yazışmalarda
"Goncalya butikten arayan hanımefendi sorunumu çözmeme yardımcı oldu, bayram sebebiyle çok yoğun olduklarını ve geri dönüş yapamadıklarını kibar bir dille ifade etti, sonunda problem çözüldüğü için çok mutluyum hayırlı işler dilerim"
15.05.2026 tarihinde Goncalya.com üzerinden Goncalya butikten iki adet elbi...se satın aldım. Elbiselerden birinin bedeni büyük geldiği için değişim tale
Goncalya butik’ten 1249 ve 1312 stok kodlu iki elbise siparişini 22.05.2026 tarihinde verdim ve ürünler 1 Haziran’da tes...lim edildi. Elbiselerin bedenleri uymadığı gibi kumaş ve işçilik kalitesini de oldukça düşük buldum. Teslim aldıktan iki gün sonra iade talep ettim ancak iade almadıklarını, sadece
Goncalya Butik üzerinden 6 Haziran tarihinde bir elbise siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadı, kargo takip numarası da...hi paylaşılmadı. Daha sonra firma tarafından aranarak kargonun kaybolduğu söylendi ve para iadesi yapacaklarını, bunun için WhatsApp üzerinden bilgilerimi almak üzere benimle ileti
Goncalya Butik’in internet sitesinden 163FS9656H numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Elbise dar olduğu ve ipler...i olduğundan uzun geldiği için ürünü 5 Mayıs tarihinde kargoya vererek iade ettim. 12 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden butik ile iletişime geçtiğimde bana sistematik bir şekilde ilerle
Goncalya’dan almış olduğum elbiseyi iade ettim ve ürün 8 Mayıs’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen bugüne kadar... tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 1.498,99 TL tutarındaki iade işlemimle ilgili olarak süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım. Firma ile WhatsApp üzerinden defalar
