Siparişim 4 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yanıtı Alınamadı
18.05.2026 tarihinde Goncalya Butik üzerinden Kısa Kol Büzgülü Fermuarlı Tensel Takım satın aldım. Sipariş numaram 517XP8676Y ve ürün için kartımdan 1.904,04 TL ödeme yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor.
WhatsApp hattından yazmama ve telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, geri dönüş alamıyorum. Hem ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini hem de tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


