giriş yapamıyorum, mobil bankacılık

Albaraka Türk müşterisiyim. İki gündür sim kart blokem olduğu için mobil şubeye giriş yapamıyor ve internet bankacılığı şifrem de bloke olduğu için hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. İşim gereği şubeye gitme imkanım olmadığı için bu durumu telefon bankacılığı ile çözmek istedim. Müşteri hiz...

Türkiye İş Bankası’nın Ankara Yenimahalle şubesinin müşterisiyim ve şu an Bahreyn’de yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür Samsung s20 cihazımdan İşCep mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama sürümü güncel olmasına rağmen her denememde “Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyo...

Akbank’ta bulunan hesabıma yaklaşık bir haftadır ne mobil uygulamadan ne de internet bankacılığından giriş yapamıyorum. Şifre bile alamadığım için hesabıma erişemiyor, temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sebeple kredi taksitimi de ödeyemiyorum ve hesabıma erişemediğim için taksiti...

Yaklaşık 10–12 aydır Akbank Artı Para borcumu ödemek istiyorum ancak banka hiçbir kanaldan ödeme yapmama izin vermiyor. Hem Isparta’daki hem de İzmir’deki şubelere gittiğimde, görevli personel “Akbank sizinle çalışmak istemiyor” diyerek beni hiçbir işlem yapmadan geri gönderiyor. Borçlu olmama rağme...

Halkbank mobil uygulamasını Samsung Note10 Android cihazımda kullanıyorum. 1 Mayıs’tan bu yana uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ekranda “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve bu ne...

İş Bankası Van şubesindeki hesabım ve mobil bankacılığım yaklaşık bir haftadır haksız yere tamamen bloke edilmiş durumda. Mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Gerekçe olarak da yasadışı bahis oynadığım iddia edilmiş ve bu sebeple hesaplarım askıya alınmış. Benim böyle bir yasa dışı i...

05.05.2026 tarihinde Hadi mobil uygulamasına giriş yapmak isterken mobil bankacılık şifremi unuttuğum için çağrı merkezini aradım. Ancak çağrı merkezi üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem “bilgileriniz doğrulanmıyor” uyarısı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Şu anda hem uyg...

Yaklaşık 1 haftadır Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına sim kart değişikliği nedeniyle giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sim kart değişikliği engeli yüzünden erişimim tamamen kapalı durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde bağlanamıyor, bu nedenle sim kart de...

Akbank’ta yaşadığım sim kart blokesi sorunu nedeniyle uzun süredir mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Blokenin tam olarak ne zaman başladığını hatırlamıyorum ancak şu an hiçbir şekilde Akbank mobil uygulamasına giremiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca hem şubeye gittim hem müşteri hizmetlerini ar...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “ekran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu uyarının ne anlama geldiği de uygulamada açıklanmıyor. Müşteri temsilcisini aradığımda ise mobil ba...

Yaklaşık iki aydır Halkbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru şekilde girdiğim halde sistem “erişiminiz engellenmiştir” uyarısı veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte Halkbank Dialog üzerinden destek almaya çalıştığımda ise bu kez de “kayıtlı müşterimiz değilsiniz”...

Yaklaşık 5–6 ay önce Yapı Kredi’ye ait World kredi kartımı mobil bankacılık üzerinden iptal etmiştim. Ancak buna rağmen kartıma 1.104,41 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İptal işlemi yaptığım bir kart için aidat çıkması ve kartın hâlâ aktif görünmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. ...

01.05.2026 tarihinden beri İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bankadaki kartlarımı internet şube üzerinden yapılandırdığım için şu anda mobil uygulamada kartlarım da görünmüyor ve mobil bankacılıkta NFC ile kart okutma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Yabancı Uyruklu Öğrenciyim, Hesap ve Kart Verdiler Ama Vatandaşlığım Yüzünden Mobil Bankacılığa Erişim Engellendi! Ben yabancı uyruklu bir üniversite öğrencisiyim. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi’nde okuyorum ve öğrenci ikamet iznim bulunuyor. Üniversite aracılığıyla Halkbank’ta adıma hesap a...

Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık hesabıma 04.05.2026 tarihinde saat 00:05 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, ekranda “güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” uyarısı ile karşılaştım ve bir anda mobil bankacılık erişimim engellendi. Tüm bankacılık işlemlerimi mobil üzerinden gerçekleştire...

Uzun süredir Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımla giriş yapamıyorum. Kart şifrem olmadığı için sim kart blokemi uygulama üzerinden kaldıramıyorum, şifre almaya çalıştığımda ise sistem sürekli “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı veriyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine b...

Uzun süredir Halkbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapamıyorum. Bunun sebebi olarak, sistemde kayıtlı olan telefon numaramın eski numaram olması ve bu nedenle gerekli doğrulama kodlarını alamamam gösteriliyor. Yaklaşık üç aya yakın süredir bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde i...

Denizbank mobil uygulamasına birkaç haftadır sim kartım bloke olduğu için giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için hiçbir bankacılık işlemini kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşmeye devam edebilmem için mobil uygulamadan gelen bildirimi onaylamam isteniyor. Zaten yaşadığ...

Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “servis bağlantısında bir hata oluştu, sorun sistem ayarından veya internet araçlarından kaynaklanıyor olabilir” şeklinde bir uyarı alıyorum. İnternet bağlantımı kapatıp açmayı denedim an...

Garanti Bankası mobil uygulamasına yeni hattım üzerinden giriş yapamıyorum. Numara değişikliği yaptıktan sonra iki gündür NFC ile doğrulama adımını 5–6 farklı telefondan denememe rağmen sistem bir türlü onay vermiyor ve uygulamaya erişemiyorum. Hafta sonu olduğu için de hiçbir bankacılık işlemini ya...

Ziraat Mobil’e iki gündür erişim sağlayamıyorum, mobil bankacılık hesabımın blokeli olduğu söyleniyor. Hesabıma giriş yapamıyorum ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “hesabınız blokeli, işlem yapamıyoruz” deniyor, fakat blokeye neyin sebep olduğunu kendileri...

Garanti BBVA’da hem sim kartımı değiştirdiğim hem de internet/mobil bankacılık şifremi unuttuğum için iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem hesabıma girip arkadaşıma olan borcumu ödeyemiyorum hem de alışveriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistem sadece tek bir soru...