İş Bankası Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Kart Görünmeme Problemi

01.05.2026 tarihinden beri İş Bankası mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Bankadaki kartlarımı internet şube üzerinden yapılandırdığım için şu anda mobil uygulamada kartlarım da görünmüyor ve mobil bankacılıkta NFC ile kart okutma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda kendi sistemlerinde de kartlarımı görüntüleyemediklerini, tekrar denemem gerektiğini ilettiler. Telefonu ve uygulamayı silip yeniden yüklememe, yeniden denememe rağmen sorun devam ediyor ve mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum.

Müşteri numaram 428*****660 olup, mobil bankacılık uygulamasına sorunsuz şekilde giriş yapabildiğim ve kartlarımın yeniden görünür hale getirildiği bir çözüm talep ediyorum.