Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartı Blokesi Kaldırılmıyor, Mobil Giriş Sorunu Mağdur Ediyor

4 Mayıs 11:23456

Enpara Npara kredi kartımın blokesi yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Kartımı güvenlik nedeniyle kendi isteğimle bloke ettirmiştim ancak şu anda bu blokeyi kaldırmak istiyorum ve hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum.

Bu süre içinde 4–5 defa Enpara müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Mobil bankacılık giriş şifremi oluşturamadığım için uygulama üzerinden de işlem yapamıyor, kartımın blokesiyle ilgili hiçbir adım atamıyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Enpara Npara kredi kartımın blokemin acilen kaldırılmasını ve mobil giriş sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 11:33 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

4 Mayıs 14:15

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Enpara'da Bloke Sorunu: 4 Günlük Mağduriyet

28 Kasım 2024 13:591.438

Enpara internet bankacılığı ve mobil bankacılık işlemlerim 4 gündür blokeli durumda. Pazartesi günü mobil bankacılık şif...

Enpara Mobil Giriş Engeli Ve Çözüm Talebi

27 Mart 00:39807

Enpara mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş sağlayamıyorum. Hiçbir sorun yokken hesabıma mobil giriş blokesi kon...

Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, Parama Erişemiyorum

15 Şubat 11:10460

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabıma giriş ...

1

Enpara Mobil Şifrem Aylardır Bloke Mağduriyetim Çözülmüyor

4 Ağustos 2025 21:57227

Enpara mobil bankacılık şifrem aylardır bloke olduğu için hiçbir şekilde işlemlerimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Bu konu...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri