Enpara Kredi Kartı Blokesi Kaldırılmıyor, Mobil Giriş Sorunu Mağdur Ediyor

Murat · 2026-05-04T11:23:25+03:00

Enpara Npara kredi kartımın blokesi yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Kartımı güvenlik nedeniyle kendi isteğimle bloke ettirmiştim ancak şu anda bu blokeyi kaldırmak istiyorum ve hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Bu süre içinde 4–5 defa Enpara müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Mobil bankacılık giriş şifremi oluşturamadığım için uygulama üzerinden de işlem yapamıyor, kartımın blokesiyle ilgili hiçbir adım atamıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Enpara Npara kredi kartımın blokemin acilen kaldırılmasını ve mobil giriş sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Murat

Enpara

4 Mayıs 11:23459

Enpara

4 Mayıs 11:33 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Enpara

4 Mayıs 14:15

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Benzer Şikayetler

Enpara'da Bloke Sorunu: 4 Günlük Mağduriyet

Emre

Enpara

28 Kasım 2024 13:591.438

Enpara internet bankacılığı ve mobil bankacılık işlemlerim 4 gündür blokeli durumda. Pazartesi günü mobil bankacılık şif...remi yanlış girmem nedeniyle güvenlik gereği erişime bloke konuldu. Ancak 4 gündür sayısız çağrıma rağmen bloke kaldırılmadı. Ciddi derecede mağdur olmuş durumdayım.

Enpara Mobil Giriş Engeli Ve Çözüm Talebi

Furkan

Enpara

27 Mart 00:39839

Enpara mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür giriş sağlayamıyorum. Hiçbir sorun yokken hesabıma mobil giriş blokesi kon...uldu ve o günden beri uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım. En son yaklaşık birkaç dakika önce yaptığım görüşmede de sadece “ilerleyen süreçte...

Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, Parama Erişemiyorum

Oguzhan

Enpara

15 Şubat 11:10515

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabıma giriş ...yapmak istediğimde şifre girdikten sonra sistem beni direkt müşteri temsilcisine bağlıyor ve normal şekilde hesabıma erişemiyorum. Bloke sonrasında benden kimlik bilgilerimi gönde...

Enpara Mobil Şifrem Aylardır Bloke Mağduriyetim Çözülmüyor

Şükrü

Enpara

4 Ağustos 2025 21:57227

Enpara mobil bankacılık şifrem aylardır bloke olduğu için hiçbir şekilde işlemlerimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Bu konu...da mağduriyetimi gidermek için sizlere buradan yazıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Enpara Hesabım Blokeli, 4 Gün Süren Erişim Sorunu Ve Açıklama Eksikliği

Hamza

Enpara

5 Ocak 11:21965

Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle konulan blokaj nedeniyle 4 gündür şube/uygulama girişi yapamıyor ve hesabıma hiçbi...r şekilde erişemiyorum. Ne internet/mobil bankacılığa girebiliyorum ne de hesaplarımı kontrol edip herhangi bir bankacılık işlemi gerçekleştirebiliyorum. Müşteri hizmetlerini arad...