to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank mobil uygulamasına birkaç haftadır sim kartım bloke olduğu için giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için hiçbir bankacılık işlemini kullanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşmeye devam edebilmem için mobil uygulamadan gelen bildirimi onaylamam isteniyor. Zaten yaşadığım asıl sorun uygulamaya girememek olduğu için bu şartı yerine getiremiyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Ayrıca uygulamadaki şubesiz işlem bölümünde yer alan “bloke kaldırma” kısmından da işlem yapmak istedim. T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru girmeme rağmen “bilgileriniz yanlış” uyarısı alıyorum ve bu kanaldan da hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Yaşadığım ilçede Denizbank ATM’si de bulunmadığı için işlemlerimi gerçekleştirebileceğim hiçbir kanal kalmıyor ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Denizbank’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek sim kart blokesini kaldırmasını ve mobil uygulamaya tekrar giriş yapabilmem için gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden SIM kart blokemi kaldırmak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır işlem yapamıyorum. Kimlik bilgilerimi ve telefon numaramı doğru girdiğim halde sistem sürekli olarak “Girdiğiniz bilgiler yanlıştır” uyarısı veriyor ve ilerleyemiyorum. Yaşadığım sorun üzerine müş...
Denizbank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Sim blokesi yemişim, blokeyi kaldırmak ve giriş yapmak için gerekli bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem sürekli “hatalı bilgi girdiniz” uyarısı veriyor ve her seferinde 24 saat boyunca tekrar denememi engelliyor. Üç gündür aynı sorun deva...
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına, yeni telefonumu aldıktan sonra 17/03/2026 tarihinde giriş yapmak istediğimde, sim kart değişikliği nedeniyle hesabıma bloke konulduğunu gördüm. Bunun üzerine Denizbank’ın “şubesiz işlemler” menüsündeki “sim kart bloke kaldırma” adımını takip ettim. T. C. Kim...
Denizbank müşterisiyim. Hem kredi kartımın hem de banka kartımın blokede olması nedeniyle uzun süredir mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “kartınız bloke olmuştur” uyarısı alıyorum ve bu yüzden hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Borçlarımı ödemiş olma...
Yaklaşık 3–4 gündür Denizbank kanallarına erişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum. Ancak aradığımda sistem benden mobil bildirimi onaylamamı istiyor, şifrem bloke olduğu için telefona herhangi b...
Yorumlar