Telefon İadesinde Ücret İadesi Yapılmıyor Mağduriyet Devam Ediyor

Getmobil'den 26.06.2025 tarihinde bir telefon aldım, arızalı geldi. Aynı gün iade ettim. Ne ücretim iade edildi ne de net bir bilgi verildi. 3-4 defa ...

Getmobil'den 26.06.2025 tarihinde bir telefon aldım, arızalı geldi. Aynı gün iade ettim. Ne ücretim iade edildi ne de net bir bilgi verildi. 3-4 defa ...

Konu: Garanti Süreci Sonrası Cihazda Hasar – Para İadesi veya Değişim Talebi Sayın Yetkili, 14 Kasım 2024 tarihinde Getmobil üzerinden satın almış ...

30.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil isimli satıcıdan yenilenmiş a grade iPhone 11 128gb beyaz akıllı telefon aldım. 17.06.2025 tarihinde ellerinde olacak şekilde, sık sık kapanma ve bilinmeyen parça uyarısı nedeniyle servise gönderdim. 08.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptı...

Hepsiburada'dan Eskiyi Yenile kampanyasıyla telefon aldım. Kargocu, Getmobil Pro uygulamasını indirmemi ve IMEI'yi doğrulamamı istedi. Fakat ekran görüntüsünü eklediğimde uygulama hata veriyor ve rastgele hata kodları gösteriyor, asla çalışmıyor. Aradığımda ise 'Sorumlusu biz değiliz, Hepsiburada'yı...

Mart ayında Getmobile'dan 60 bin TL'ye yakın fiyata iPhone 14 Pro Max aldım. Kutu içinde batarya çıkmadı; üstelik böyle bir durum ürün açıklamasında b...

Getmobil uygulaması üzerinden satın almış olduğum, 9 Nisan 2025 tarihli Sipariş Numarası ONGM00372221 (iPhone 14 Pro Max 256 GB) olan cihazım, elime ulaştığı ilk gün yan ses açma-kapama tuşu arızalı olarak geldi. Bunun videosunu çekerek uygulama üzerindeki WhatsApp hattı ile müşteri hizmetlerine bil...

24 Haziran 2025 tarihinde internet üzerinden Getmobil isimli firmadan ONGMN5371**53 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro yenilenmiş cihaz satın aldım. S...
Merhaba. Getmobil firmasından 19 Haziran günü telefon satın aldım. Ürünün 6-8 iş günü içinde karoya verileceği söylenmesine rağmen hala telefon kargoy...

Getmobil uygulamasında ımeı fotoğrafının yükleyemiyorum telefonum Android yardımcı olursanız çok sevinirim. Kargocu geldi 1 saat uğraştı yapamadı ipta...

21 Haziran tarihinde Getmobil üzerinden CMR İletişim Merkez Şubesi'nden vermiş olduğum Samsung S24 Mükemmel ve 256 GB telefonun uygulamada hâlâ 'Sipar...

GET mobil uygulamasından ürün almadan iade işlemi yaptım. Bir cihazı da geri gönderdim fakat 180 bin TL paramı yatırmıyorlar. Telefonlara da ulaşamıyo...

Merhaba, bugün takas seçeneği ile aldığımız telefon kurye tarafından getirildi ancak getmobil Pro uygulaması üzerinden ekran resmi yüklediğimizde hatalar aldık. Bu hatalardan dolayı kurye tarafından telefon değişimi yapılamadı. Şu an tüm bilgilerim sıfırlanmış ve telefonsuz kaldı.

Hepsiburada'dan 'Eskiyi Getir Yeniyi Götür' kampanyasından iki tane telefon aldım ancak Getmobil adlı firma ile çalışıldığı için uygulaması çalışmıyor ve sürekli hata veriyor. Günlerdir mağdurum. Hepsiburada kayıt oluşturdu ve 1 ila 3 gün içinde dönüş yapacaklarını söyledi. Ancak genellikle bu şekil...

6 Mayıs'ta garantiye gönderdiğim telefonun yasal işlem süresi doldu ve değişim talebi oluşturdum. Fakat müşteri hizmetleri yalnızca teknik ekibe talep oluşturduklarını söylüyor, başka bir gelişme olmuyor. Teknik ekipten ise hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Uygulamada kontrol ettiğimde telefonum...

7 Mayıs'ta GET Mobil'den Apple 7S model bir telefon sipariş ettim. Tabii ki 2 haftada zor geldi. Telefon geldiğinde sağlamdı, şükür. Ancak iCloud hesabı açmaya çalıştığımda telefon hesabı kabul etmedi, doğrulanmadı gibi uyarılar verdi. 24 saat şifre yenileme süresi verdi. Sonra süre doldu, yine kabu...


ONMGMN63618775 numaralı siparişimi 1 Haziran'da oluşturdum. Aynı gün iptal için aradığımda, siparişimi görüntüleyemediklerini ve iptal edemeyeceklerin...

29 Mayıs Perşembe günü hepsiburada.com sitesinden '410 789 065 9' sipariş numarasıyla bir telefon sipariş ettim. Burada eskiyi yenile kampanyasından yararlanmak istedim fakat isteğim olmadı. Getmobil Pro isimli mobil uygulamayı indirip tüm adımları başarıyla geçtim. Sonrasında gelen kurye arkadaşa r...

Bu uygulamadan hiçbir şey istemeyin arkadaşlar, insanı takmıyorlar bile. Ürünün iptalini istedim, iptal edeceğiz dediler. Tamam dediler. Bugün ise telefonu kargoya vermişler bile. Bu resmen insanı dikkate almamak. Ama merak etmesinler, hele o telefonu iade edip paramı geri almazsam bununla ilgili re...

GET Mobil Namlı Elektronik Cihaz Pazarı'ndan Apple SE 2020 (128 GB) modelinin kozmetik durumu mükemmel olanını sipariş verdim. Ancak kurum tarafından ...

Yepy uygulamasından aldığım Samsung a 72 marka telefonum ekran dokunmatiğinin bozulması ve donma şikayeti ile 1 yıl garanti kapsamında tedarikçi firma olan getmobil e kargo ile yolladım. Kargo getmobil e 22 Nisan 2025 tarihinde ulaştı. O tarihten bu yana telefonum hakkında hiçbir arama mesaj ve bilg...