"Teşekkürler"
Getmobil uygulaması
346 şikayet
Garanti Kapsamında Servis Sorunu Çözülmedi, Müşteri Temsilcisinden Cevap Bekliyor
Getmobil firmasından satın alınmış olan beyaz renk iPhone 11 64 GB cihazımın ekranında bir süre kullanımdan sonra ciddi ...sorunlar ortaya çıkmıştır. Ekranda uygulama logoları ve görüntüler iz olarak kalmakta, ekran yenileme hızında dalgalanmalar olmakta ve renk ile kontrast değerlerinde bozulmalar yaş
Aynı Gün Kargo Vaadi İhlali Ve Ürün Gönderilmemesi
"Ürünüm için dönüş yapıldı. Sevki gerçekleştirildi. Ürün sorunsuz elime ulaştı"
Satın Aldığım IPhone 13 Pil Sağlığı Yanıltıcı Ve Müşteri Güveni Sarsıldı
Getmobil web sitesi üzerinden, satıcı mss Grup Teknoloji aracılığıyla 18 Te...mmuz 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 13 256 GB bir telefon satın aldım. Ür
Getmobil'de 60 Günlük Onarım Gecikmesi Ve Ücret İadesi İsteği
30 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 81.299,00 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın aldım. Kısa b...ir süre sonra cihazda dokunmatik ekranın zaman zaman hiç tepki vermemesi ve sim kartın ara ara algılanmaması gibi ciddi arızalar ortaya çıktı. 3 Haziran 2026 tarihinde telefonu ga
İade Talebi: İphone 14 Pro’da Çoklu Donanım Ve Yazılım Arızaları
Perşembe gecesi Getmobil’in resmi internet sitesi üzerinden çok iyi sınıfında iPhone 14 Pro 256 GB uzay moru bir telefon... satın aldım. Ürünü bugün öğle saatlerinde teslim aldığımda telefonun ekranının işlem görmüş olduğunu, şarja takar takmaz aşırı ısındığını, kameraların birinin içeriden kırık olduğ
Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Destek
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy a54 model telefonu sipariş ettim. Uygulamada sipariş durumu hâlâ “Siparişiniz alındı” ...olarak görünüyor ve en geç 17 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 18 Temmuz 2026 olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri temsilcileriyle d
İptal Edilen Siparişin 70 Bin TL İadesi Yapılmadı Ve Canlı Destek Yok
Getmobil üzerinden 9 Temmuz tarihinde ongmn01049861 numaralı bir telefon siparişi verdim. Siparişim satıcı isteğiyle, hi...çbir makul açıklama yapılmadan tam bir hafta sonra, 16 Temmuz tarihinde iptal edilmek zorunda kaldı. Bu iptalin ardından tarafıma yapılması gereken yaklaşık 70 bin tl tutarındaki ö
Canlı Destek Olmadan Yapay Zeka Tekrarlayan Cevaplar Veriyor
Getmobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır her gün bir problem yaşıyorum. H...erhangi bir konuda destek almak istediğimde canlı müşteri temsilcisine ulaş
"Teşekkür"
Öne ÇıkanKonular
Getmobil Uygulamasında İPhone 13 Teklifi 17.081 TL İken 2.500 TL Ödeme Alındı
Getmobil uygulaması üzerinden iPhone 13 cihazımı satmak için 11 Temmuz tarihinde işlem yaptım. Uygulamada cihazım için y...aklaşık 17.081 TL civarında bir teklif görünüyordu, ben de bu tutardan en fazla 2.500 TL civarında bir kesinti olacağını düşünerek onayladım. Ancak daha sonra hesabıma sadece 2.500
Kargoya Verilmeyen Macbook Siparişim İçin Tam İade Talebi
Getmobil üzerinden Apple Macbook Air m4 model bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün cumartesi günü kar...goya verileceği belirtilmesine rağmen kargoya verilmedi, pazartesi gününe kadar da herhangi bir işlem yapılmadı. Siparişi verirken kargonun çıkış tarihini ve ürünü teslim alacağım
115.649 TL'lik Arızalı İphone 16 Pro Max İçin Tam İade Ve Tazminat Talebi
"Gaye Hanım ile görüşme sağladım. Profesyonel bir yaklaşım sergiledi. Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Kuponla Fiyat Artışı Ve Eski Telefon Teklifindeki Fark Güveni Sarsıyor
1 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla Samsung Galaxy s26 Ultra 512 GB siyah telefon siparişi ver...dim. Telefonun fiyatı başta 94 bin tl civarındayken, şirketimin verdiği alışveriş kuponu tanımlanınca ürünün fiyatı bir anda 103.399 TL’ye yükseldi. Buna rağmen alışverişi tamamlad
Kamera Çökmesi Ve Telefonun Ulaşılmaz Olması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
11 Haziran 2026 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy a53 model bir telefon siparişi verdim, ü...rün 15 Haziran’da elime ulaştı. Telefonu ilk açtığım anda kamera uygulamasına girdiğimde uygulama anında kapanıyor, kamera hiçbir şekilde kullanılamıyordu. Getmobil’de yalnızca yap
Getmobil'den İPhone 12 İadesi Onaylandı, Kredi Kartına Yansıma Yapılmadı
Getmobil’den satın aldığım iPhone 12 cihaz için iade talebinde bulundum ve ...hem SMS olarak hem de uygulama üzerinden iadenin onaylandığı bilgisi tarafı
Getmobil Aşırı Isınma Ve Bozuk Ekranla Gelen İPhone 12 Pro Üzerine Haksız Tamir Ücreti
Getmobil üzerinden yaklaşık 6 ay önce ongmn68906469 sipariş numarası ile iPhone 12 Pro model bir cihaz satın aldım. Ciha...zı teslim aldığım ilk günden beri telefonun aşırı ısınması, aniden ekranın kilitlenip dokunmatik ekranının çalışmaması gibi ciddi ve kronik arızalarla mücadele etmek zorunda kaldım
Yapay Zeka Müşteri Hizmetinin Yetersizliği Ve Sorunlu Telefon İadesi
Getmobil’in web sitesi üzerinden iPhone 12 128 GB yenilenmiş telefon satın aldım. Telefon elime dün ulaştı ancak cihazın... durumu yenilenmiş bir üründen beklenenin çok altındaydı. Şarj seviyesi yüzde 80 civarındayken birkaç dakika içinde bir anda yüzde 2’ye düşüyor, sadece 5 dakika içinde bu kadar hız
Samsung Galaxy Watch 6 Classic İçin 100 TL Teklif Ve Yanıtsız Düzeltme Talebi
GET Mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy Watch 6 Classic akıllı saatimi satmak istedim. Piyasa şartlarında 4.000-5....000 TL aralığında değeri olan saatime uygulama üzerinden ön teklif olarak yalnızca 100 TL verildi. Bunun bir ön teklif olduğunu düşündüğüm için sordum, ancak tarafıma son teklifin
Getmobil'de İphone 12 Pro Garantili Servis Sonrası Çökmüş, Sipariş Kayıtları Reddedildi
Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro marka telefon satın aldım ve cihazım arızalandığı için garanti kapsamında servise gönde...rdim. 22 Şubat 2022 tarihinde yaptığım bu işlem sonrasında telefonum bana neredeyse tamamen parçaları değişmiş şekilde geri gönderildi. Kısa süre sonra cihaz tekrar bozuldu ve şu a
Telefon Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Teslim Tarihi Gecikti
19.06.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 15 marka telefon siparişi verdim. Sip...ariş numaram 4820187523’tür. Ürün sayfasında kargonun 21.06.2026 tarihinde kargoya verileceği ve 22.06.2026 tarihinde kapımda olacağı yazdığı için özellikle bu satıcıyı tercih etti
Getmobil Kararı İhlal Ediyor: İPhone 14 Teslim Edilmiyor
"Karar çıktıktan uzun süre iletişime geçmediler buradan talep yazınca hemen dönüş yaptılar yunus bey çok ilgili davranıp hemen sorunu çözdü teşekkür ederim."
Getmobil firmasından iPhone 13 model yenilenmiş bir cihazı indirimli olarak... satın aldım. Ödememi yaptıktan ve siparişim onaylandıktan sonra firma, ind
İlan Edilen Mükemmel Koşuluna Uymayan Çizikli Telefon Ve Bozuk S Pen, Çözüm Sunulmadı
12 Haziran 2026 öğleden önce Getmobil internet sitesinden, getmobilmix satıcısından “Mükemmel” kondisyon seçili Samsung ...Galaxy s24 Ultra 512 GB satın aldım. Ödemenin 10.168 TL’sini eski telefonumu satarak getpuan ile, kalan 66.599 TL’yi ise kredi kartı ile 12 taksit olarak ödedim. Siparişim Konya/Ka
GET Mobil Şubesinde İPhone 11 Pil Ve Performans Sorunları Nedeniyle İade Talebi Reddedildi
Maltepe Park AVM’de bulunan GET Mobil şubenizden 10 Haziran tarihinde iPhone 11 64 GB bir telefon satın aldım. Telefonda... ilk günden itibaren pil performansının çok zayıf olduğunu, şarjının çok hızlı bittiğini fark ettim. Ayrıca cihazda hafif donmalar, uygulama geçişlerinde kasma ve geç açılma sorunl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66




















