to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil’den yaklaşık 20 gün önce satın aldığım iPhone 13 cihazımda, telefonu ilk aldığım günden beri arama sırasında se...sim karşı tarafa gitmiyor. Karşı taraf beni duymadığı için telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum. Bu nedenle telefonu garantiye gönderdim ve özellikle “sesim gitmiyor
Yaklaşık 9 ay önce GET Mobile internet sitesi üzerinden 256 GB iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz için yüksek bir bede...l ödememe rağmen, 1,5 hafta önce sabah telefonuma “yasal uyarı” başlıklı bir SMS geldi ve telefonda kayıtlı IMEI numarasının kayıtsız olduğu, 90 gün içinde hattımın kapatılacağı ya
GET Mobile üzerinden iPhone 15 Pro marka bir telefon satın aldım ancak ürün elime ulaştığında yurt dışı ürün olduğunu öğ...rendim. Bunun üzerine ürünü iade etmeye karar verip 07.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul Arnavutköy şubesinden firmaya geri gönderdim. 02.07.2026 tarihinde durumu GET M
Getmobil üzerinden 1 yıl garantili yenilenmiş iPhone 12 64 GB siyah telefonu satın aldım ve ürün bana 2 Temmuz 2016 tari...hinde kargo ile teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren pil ve şarj tutma konusunda ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Pil tam olarak yüzde 100’e kad
Getmobil platformu üzerinden, tedarikçi satıcı Tamirane Telekom İnşaat Otomotiv Gıda İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret L...td. Şti. Unvanlı firmadan 15.01.2026 tarihinde faturalandırılan Samsung Galaxy s23 (IMEI: 353574993025542) marka/model yenilenmiş cihaz satın aldım. Cihaz teslim alındığı ilk günde
"Sevgi hanıma ilgili bilgilendirmesi için teşekkür ediyorum. Para iadesinin bir kısmı yapıldı. Kalan kısım yarın yapılacağına dair söz verdi. Yetkin ve etkin bir personeldi. Ayrıca kendisinin empati kurarak benimle konuşması benim getmobil markasına bakış açımı tamamen pozitif e çevirdi."
"Teşekkürler"
07.08.2026 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararının bana tebliğ edilmesinin ...ardından, Mersin Pozcu’da bulunan Getmobil bayisi gmk Teknoloji mağazasına
18 Temmuz 2026 tarihinde Konya Kulesite’deki GET Mobil mağazasından iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Aynı gün iç...inde cihazın arızalı olduğunu fark ettiğim için ürünü mağazaya geri götürüp iade ettim. Ürün iadesi alınmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ödediğim ücret hâlâ hesabıma
GET Mobil’in kendi internet sitesinden 20.01.2026 tarihinde 58.699 TL ödeyerek Apple iPhone 15 model, 512 GB olarak beli...rtilen bir cihaz satın aldım ve cihazım 26.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı yaklaşık altı ay kullandıktan sonra Vatan Bilgisayar’ın “Eskiyi getir yeniyi götür” kamp
Getmobil internet sitesi üzerinden 13 Mart 2026 tarihinde iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Telefon elime ula...ştığı ilk günden beri cihazın ışık sensöründe sorun yaşıyorum. Telefon, sanki cebimdeymiş gibi davranarak kendi kendine şifre denemeleri yapıyor, aramalar açıyor ve bildirim geldiğ
Getmobil’in internet sitesinden ongmn78321237 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Daha sonra ürünün hırsızlık malı... olduğunu öğrendim ve durumu Getmobil yetkilisine ilettiğimde ürünü geri iade etmem gerektiği söylendi. Ürünü iade etmeme rağmen 29.07.2026 tarihinden bu yana kredi kartıma ödemeni
Getmobil üzerinden A70 model bir cep telefonu satın aldım. Ürünü beğenmediğ...im için belirtilen sürelere ve iade şartlarına uyarak 27 Temmuz tarihinde k
Getmobile üzerinden Samsung m51 model telefonu internetten satın aldım. Ürün sayfasında cihazın durumuna “mükemmel” ibar...esi yazıyordu ancak telefonu açar açmaz arızalı olduğunu gördüm. Telefonu her hareket ettirdiğimde içinden ses geliyor, ayrıca cihaz kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor. Böyle b
Getmobil üzerinden Çağan İletişim satıcısından 25 Temmuz tarihinde iPhone 1...4 Plus model telefon siparişi verdim. Ödemem alınmasına rağmen üzerinden gü
6 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 marka telefon satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 15 gün sonr...a cihazın kamerası açılmamaya, kamera açıldığında da telefonun kendiliğinden kapanmasına neden olan arızalar ortaya çıktı. Sorunun yazılımsal olabileceğini düşünerek telefonu fabri
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro için vermiş olduğum ongmn68296203 numaralı siparişi 25.07.2026 tarihinde iptal etmeme r...ağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın kredi kartıma hala ücret iadesi yapılmadı. Sipariş iptali sonrası tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kredi kartı ekstreme yan
27 Mayıs’ta sipariş verip 2 Haziran’da teslim aldığım iPhone 13 cihazımı, yaşadığım sorunlar nedeniyle 4 Haziran’da kod ...alarak 5 Haziran’da garanti kapsamında servise gönderdim. İlk servis sürecinde sorun giderilemedi ve cihazı bu nedenle 24 Haziran’da ikinci kez servise göndermek zorunda kaldım. Y
08.04.2026 tarihinde Getmobil’den, durumunun “mükemmel” olduğu belirtilen 256 GB yıldız ışığı renginde iPhone 13 telefon... satın aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında üzerinde gözle görülür çizikler vardı. Buna rağmen kullanmaya devam ettim. 22.06.2026 tarihinde telefonu şarja taktıktan sonra bir daha
Getmobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone se 2022 model, 128 GB kapasiteli ve “mükemmel durumda” olarak satılan kırmızı... renkli bir cihaz siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün siyah renkli, her yeri çizik içinde ve kesinlikle ilan edildiği gibi “mükemmel durumda” olmayan, belirgin şekilde yıpranmı
Yaklaşık 5 ay önce, 21 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil aracılığıyla iPhone 16 Pro Max satın aldım. Bugü...ne kadar kullandığım cihazda 27 Temmuz 2026 tarihinde telefonun içinden gelen vida sesi fark ettim ve bu şikayetle teknik servise başvurdum. Telefon açıldığında, cihazın içinde bir
Getmobil internet sitesinden 9 Temmuz 2026 tarihinde Samsung Galaxy a54 256 GB cep telefonu için ongmn15790823 numaralı ...siparişi verdim. 15.915,08 TL tutarındaki ödemeyi Halkbank kredi kartım ile peşin olarak gerçekleştirdim. Teslimatın gecikmesi üzerine 12 Temmuz 2026 mesai bitimine doğru siparişi
"Getmobil üzerinden Yunus Bey ve Zümre Hanım ayrı ayrı bana ulaşım sağladılar. Para ücret iadesi hızlı bir şekilde yapıldığı bildirimi geldi. Kartıma yansımadı daha ama yansıyacaktır diye düşünüyorum. Zümre Hanıma ve Yunus Bey e teşekkürlerimi iletiyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
