Getmobil param

5 Kasım’da Getmobil web sitesinden ongmn80573891 numaralı siparişimle 35.799 TL ödeyerek iPad Pro 11 M2 4. Nesil satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 4 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak cihazın gönderilemeyeceği tarafıma 6 gün sonra bildirildi. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılm...

22 Ağustos 2024 tarihinde ön kamerası çalışmayan iPhone 8 Plus cihazımı, garanti kapsamında tamir edilmesi için Getmobil’e gönderdim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile, 426 618 567 3 takip numarasıyla gönderdim. Ürünü Hepsiburada üzerinden Getmobil’in kendi sayfasından satın almıştım. Yasal tamir süresi olan...

08 Ekim 2025 tarihinde GET Mobil üzerinden iPhone 13 Pro Max model ürünü 50.000₺ ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram ONGMN46624529’dur. Ürün hatalı çıktığı için GET Mobil ile iletişime geçtim ve iade talebim kabul edildi. Ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim, iade işleminin kabul ed...

Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım Samsung S21 model cihazı garanti kapsamında iade ettim. 15 Ağustos 2025 tarihinde iade işleminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, 12.512 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş numa...

25 Ekim tarihinde Getmobil üzerinden online olarak 6 taksit seçeneğiyle iPhone 14 satın aldım (Sipariş Numarası: ongmn43031270). Ürün elime ulaştığında ekranının ve pilinin değişmiş olduğunu, arka kapağında ise çatlak bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün canlı destek üzerinden iletişime ge...

30 Ekim tarihinde getmobil.com üzerinden iPhone 15 Pro modelini 80.999 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim 5 Kasım’da, herhangi bir teslimat yapılmadan ve tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Para iademin bugün (7 Kasım) yapılacağı, sabah müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede...

31 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max model ürünü iade ettim. İade işlemim sonrasında tarafıma 5 iş günü içinde ücretimin geri yatırılacağı bildirildi. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen, 6 Kasım 2025 itibarıyla hâlen param hesabıma yatırılmadı. Sipariş numar...

22 Eylül 2025 tarihinde Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Samsung Galaxy S22 Ultra model yenilenmiş bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn48822620. 38.650 TL tutarındaki bu ürünün 4 gün içinde kargoya verilmesi gerekiyordu, ancak 7 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bu neden...

03 Ağustos 2025 tarihinde GET Mobil internet sitesi üzerinden Sena Store satıcısından yenilenmiş Samsung S22 Ultra 5G 256GB cep telefonu satın aldım. Ürünü 29.230,55 TL’ye indirimli olarak kredi kartımla aldım (sipariş kodu: ongmn15429098). Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve hemen mü...

13/10/2025'de Getmobil üzerinden, gönderici şirketi mt Mobiletake Premium olan iPhone 11 model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn47313898. 23/10/2025'de siparişimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve uygulama üzerinden talep oluşturdum. Anca...

Getmobil internet sitesinden 30 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile 6999₺ ödeyerek aldığım iPhone se 2020 model cihazın dokunmatiği, henüz ilk ayında birkaç kez donma sorunu yaşattı. Bunun üzerine 30 Eylül 2025’te İstanbul’daki yetkili servise, kutusu ve faturasıyla birlikte garanti kapsamında gön...

Getmobil.com.tr üzerinden 12.500₺ ödeyerek garantili olarak satın aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5G cihazın klonlu olduğu ortaya çıktı. Sorunu bildirdikten sonra 4 haftadır çözüm bekliyorum. Ellerinde aynı ya da muadil cihaz olmadığı gerekçesiyle ne değişim ne de para iadesi yapılmadı. Defalarca (...

24.10.2025 tarihinde Getmobil firmasından 52.499 TL tutarında iPhone 15 siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sadece 5 dakika sonra, 0850 303 79 79 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede, siparişimin 2 gün içinde iptal edileceği ve para iadesinin yapılacağı söyl...