Getmobil'den Geciken Ücret İadesi Ve Taksit Ödemesi Sorunu
Getmobil üzerinden Apple Watch se 3 ürününü Zip uygulaması aracılığıyla kredi kartına taksitle satın aldım. 24 Mart tarihinde sipariş iptali talebi oluşturdum ve en geç 3 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ para iadem hesabıma yatırılmadı.
Bu süre içinde firmayı defalarca aramama ve yazmama rağmen telefonla muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım, sürecimle ilgili net bir bilgi verilmedi. 20’sinde kredi kartı ödemem var ve kullanmadığım, teslim almadığım bir ürünün taksitini ödemek zorunda kalmak istemiyorum.
Getmobil’den, ongmn27657309 numaralı siparişime ait ücret iadesinin derhal gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ailemde hukukçuların da bulunması sebebiyle, gerekli tüm hukuki yollara başvurmakta tereddüt etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Eylem Hanım Merhabalar, Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Aradığımız numara üzerinden her zaman sizlere destek olabiliriz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi














