Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil'den Geciken Ücret İadesi Ve Taksit Ödemesi Sorunu

Eylem
7 Nisan 10:28516

Getmobil üzerinden Apple Watch se 3 ürününü Zip uygulaması aracılığıyla kredi kartına taksitle satın aldım. 24 Mart tarihinde sipariş iptali talebi oluşturdum ve en geç 3 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ para iadem hesabıma yatırılmadı.

Bu süre içinde firmayı defalarca aramama ve yazmama rağmen telefonla muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım, sürecimle ilgili net bir bilgi verilmedi. 20’sinde kredi kartı ödemem var ve kullanmadığım, teslim almadığım bir ürünün taksitini ödemek zorunda kalmak istemiyorum.

Getmobil’den, ongmn27657309 numaralı siparişime ait ücret iadesinin derhal gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ailemde hukukçuların da bulunması sebebiyle, gerekli tüm hukuki yollara başvurmakta tereddüt etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

1 Destek
16 Nisan 10:51 (Şikayetten 9 gün sonra)

Eylem Hanım Merhabalar, Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Aradığımız numara üzerinden her zaman sizlere destek olabiliriz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Getmobil'den İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme

Aleyna
Aleyna
Getmobil
7 Ağustos 2025 13:201.991

"Sürecimi hızlı bir şekilde takip ederek sonuca ulaştıran gönül hanıma çok teşekkür ediyorum."

1 Yorum

İade Onayı Var, Ücret Hâlâ Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Emir
26 Eylül 2025 14:022.453

30/08/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 12 siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn32243088. Onay süreci...

2 Destek
4
Çözüldü

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, İade Süreci Gecikti Ve Mağduriyetim Giderilmedi

Turan
6 Ağustos 2025 15:492.085

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Getmobil’den Alınan İphone’ların Ücret İadesi Bir Türlü Yapılmıyor

Faruk
20 Aralık 2025 13:411.210

2 Aralık 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet iPhone XS satın aldım. Ödemeyi toplam 24.60...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'den Aldığım16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'den AlınanCihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

Getmobil YenilenmişTelefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
Getmobil Pişmanlığı!

Getmobil Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil Ürün SorunuVe Firmanın Arkasında Durma İşi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru