Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil'den Geciken Ücret İadesi Ve Taksit Ödemesi Sorunu

573

Getmobil üzerinden Apple Watch se 3 ürününü Zip uygulaması aracılığıyla kredi kartına taksitle satın aldım. 24 Mart tarihinde sipariş iptali talebi oluşturdum ve en geç 3 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ para iadem hesabıma yatırılmadı.

Bu süre içinde firmayı defalarca aramama ve yazmama rağmen telefonla muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım, sürecimle ilgili net bir bilgi verilmedi. 20’sinde kredi kartı ödemem var ve kullanmadığım, teslim almadığım bir ürünün taksitini ödemek zorunda kalmak istemiyorum.

Getmobil’den, ongmn27657309 numaralı siparişime ait ücret iadesinin derhal gerçekleştirilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ailemde hukukçuların da bulunması sebebiyle, gerekli tüm hukuki yollara başvurmakta tereddüt etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

1 Destek
16 Nisan 10:51 (Şikayetten 9 gün sonra)

Eylem Hanım Merhabalar, Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Aradığımız numara üzerinden her zaman sizlere destek olabiliriz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Getmobil'den İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme

7 Ağustos 2025 13:201.991

"Sürecimi hızlı bir şekilde takip ederek sonuca ulaştıran gönül hanıma çok teşekkür ediyorum."

1 Yorum

İade Onayı Var, Ücret Hâlâ Yok Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

26 Eylül 2025 14:022.533

30/08/2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 12 siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn32243088. Onay süreci...

2 Destek
Çözüldü

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edildi, İade Süreci Gecikti Ve Mağduriyetim Giderilmedi

6 Ağustos 2025 15:492.085

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Sürekli Arızalı Cihaz Yolluyor

Getmobil SürekliArızalı Cihaz Yolluyor

Profil fotoğrafı
Ferdi
Getmobil Aynı Ürün Farklı Fiyatta

Getmobil AynıÜrün Farklı Fiyatta

Profil fotoğrafı
Mehmet
Getmobil Kadıköy Mobile Bozuk Telefon Sattı

Getmobil KadıköyMobile Bozuk Telefon Sattı

Profil fotoğrafı
Ensar
Getmobil'den Telefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Getmobil'denTelefon Aldım Bin Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Kamil
Getmobil Yanlış Sipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Getmobil YanlışSipariş Gönderdi, Çözüm Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Busra
Getmobil Çok Kötü Bir Firma!

Getmobil Çok KötüBir Firma!

Profil fotoğrafı
Şevval

Öne ÇıkanKonular