5
Çözüldü
Getmobil Sipariş İptali Sonrası Geri Ödeme Gecikmesi
10 Ağustos 18:33254
"Müşteri temsilcilerine ulaşmak çok zor ama ulaştığınızda bir sonra ki aramaya gerek kalmadan sorununuzu çözüyorlar tekrar teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil mix
18 şikayet
4
Çözüldü
Iphone 13 Pro Max Siparişim 8 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi
30 Temmuz 23:17386
"Teşekkürler"
Getmobil platformu üzerindeki Getmobil Mix mağazasından 22.07.2026 tarihind...e ongmn63944236 numaralı siparişle 46.999 TL tutarında kredi kartıyla iPhon
Getmobil Satıcı Değişikliği Ve Kısmi İade Sorunu
30 Temmuz 15:03492
Getmobil üzerinden Apple iPhone 15 128 GB “mükemmel” kozmetik durumlu ürünü özellikle Getmobil Mix satıcısını seçerek sa...tın aldım. Daha önce de aynı ürünü almış, sipariş sonrasında satıcım keyfi şekilde HDR Bilişim olarak değiştirilmiş ve bana gelen cihaz kusurlu çıktığı için iade etmek zorunda kalm
Apple Iphone 15 Pro’da Değişen Kamera Ve Ekran, Yanıltıcı Sertifika Ve Koşulsuz Iade
30 Temmuz 14:35453
26.07.2026 tarihinde Getmobil firmasının kendi internet sitesi üzerinden, Getmobil Mix adlı satıcıdan Apple iPhone 15 Pr...o 128 GB Mavi titanyum model telefonu satın aldım. Daha sonra aynı ilandaki satıcının isminin Serhatiletişim olarak değiştiğini gördüm ve başta önemsemedim. Kargom bugün elime ulaş
Teslim Edilmemiş Sipariş, Satıcı Değişikliği Ve Destekte Yanıtsızlık
27 Temmuz 19:08253
20.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden 18.849 TL tutarında ongmn00146243 numaralı telefon siparişini verdim. Sipariş ol...uşturulduğu anda “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyordu ve sistemde 24.07.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Sipariş
5
Çözüldü
Yanlış Yönlendirme, Bozuk Telefon Ve Cevapsız Müşteri Desteği Nedeniyle Hızlı Ücret İadesi Talebi
27 Temmuz 13:35170
"Getmobil üzerinden Yunus Bey ve Zümre Hanım ayrı ayrı bana ulaşım sağladılar. Para ücret iadesi hızlı bir şekilde yapıldığı bildirimi geldi. Kartıma yansımadı daha ama yansıyacaktır diye düşünüyorum. Zümre Hanıma ve Yunus Bey e teşekkürlerimi iletiyorum."
5
Çözüldü
Ayıplı İphone XS Max Misli İle Değişim Talebi
22 Temmuz 21:34311
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
5 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden “Getmobil Mix” satıcısından iPho...ne XS Max Uzay Grisi 64 GB bir cihaz sipariş ettim, daha sonra sistemde sat
Garanti Kapsamında Olması Gereken Ekran Çizgisi Sorunu İçin 5000 TL Ücret Talebi
7 Temmuz 16:23772
Ongmn5568**37 numaralı siparişim iPhone 12 mini teslim edildikten 14 gün içinde ekranda yeşil çizgi çıktı. İade hakkım o...lmasına rağmen annem çok beğendiği için garantiye vermeyi düşündük. Bugün Getmobil mix beni arayarak 5.000 TL talep etti ve ekranını değiştireceğiz, kullanıcı kaynaklı hata var de
Satıcı Değişikliği Bildirimi Olmadan İPhone Siparişim 9 Gün Bekliyor
8 Haziran 19:461.335
31 Mayıs tarihinde Getmobil üzerinden 47.196 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 13 Pro Max satın aldım. Siparişi verdiği...mde satıcı Getmobil Mix olarak görünüyordu, ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan satın aldığım ürünün başka bir satıcıya devredildiğini fark ettim. Aradan 9 gün geçmesi
Satıcı Değişikliği Ve Kargo Gecikmesi Müşteri Güvenini Sarsıyor
9 Mayıs 23:063.137
Getmobil internet sitesi üzerinden 6 Mayıs günü beyaz renk 128 GB iPhone 11 için online sipariş verdim ve 15.949 TL tuta...rında ödememi taksitli olarak gerçekleştirdim. Siparişi verirken satıcı olarak “Getmobil Mix” görünüyordu ve satış sözleşmem de bu satıcı üzerinden oluşturuldu. Ancak ertesi gün hi
1
Pil Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
6 Nisan 15:522.426
Getmobil Mix firmasından, Sultan Selim Mahallesi Lalegül Sokak No:5 İç Kapı No:40 Kağıthane / İstanbul adresindeki satıc...ıdan satın aldığım Samsung Galaxy Note 20 Ultra Mistik Bronze 256 GB telefonum 13.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan 1–2 gün sonra telefon hızla şarj tük
5
Çözüldü
Aldığım İphone 15 Pro Max Telefonlarda Ciddi Arızalar Ve İlgisiz Servis
21 Kasım 2025 15:164.506
Getmobil yetkilisinden 2 adet iPhone 15 Pro Max 256 GB telefon satın aldık.... Aldığımız telefonlardan bir tanesi hiç açılmıyor, diğer telefonda ise ekra
5
Çözüldü
Satın Aldığım İphone 14 Pro'da Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
14 Kasım 2025 22:482.509
6 Ekim 2024 tarihinde Getmobil Mix şubesinden internet üzerinden iPhone 14 ...Pro model bir cihaz satın aldım (Sipariş No: ongmn38923335). Cihazı aldığım
Sipariş İptali, Geciken İade Ve Kusurlu Ürün Nedeniyle Mağduriyet
31 Ekim 2025 11:563.335
12.10.2025 tarihinde eşime doğum günü hediyesi olarak Getmobil Mix üzerinden Apple iPhone 15 Pro 256 GB Natürel Titanyum... modelini satın aldım. Siparişim bana Adana Metaverse Teknoloji tarafından gönderildi. İlk siparişim (ongmn98653765), 15 Ekim'de seçimlik haklarım sunulmadan tarafınızca iptal edi
+2
4
Çözüldü
20 Ekim 2025 17:172.054
"Teşekkürler"
Tunahan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Koşulsuz İade Hakkım Engelleniyor, Param İade Edilmiyor!
10 Ekim 2025 11:066.993
Getmobil’in kendi internet sitesinden 6 taksit ile 51.299 TL’ye iPhone 14 P...ro satın aldım (Sipariş No: ongmn06363634). Ürünü çok iyi durumda olarak al
4
Çözüldü
İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
18 Eylül 2025 10:586.107
8 Eylül 2025 tarihinde Getmobil Mix internet şubesi üzerinden yenilenmiş Sa...msung Galaxy S22 Ultra (Mükemmel) Bordo 512 GB model telefonu sipariş ettim
5
Çözüldü
8 Eylül 2025 16:491.982
Önder şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
İletişim
- Sultan Selim Mahallesi Lalegül Sokak No:5/40 Kağıthane, İstanbul
- +908503037979