to read complaints and reviews, or file yours."Sonunda sorunum çözüldü. Getmobil personellerine ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim. Umarım müşteriyi mağdur eden ilgili satıcılara yönelik tutumunuzda daha caydırıcı olursunuz. Teşekkürler."
14 Aralık 2025 tarihinde Getmobil platformu üzerinden, cnetmobil - cmr İlet...işim adlı satıcıdan “Mükemmel” kondisyonda olduğu taahhüt edilen Samsung Ga
"Teşekkürümü süreç ile alakalı ilgilenen Gönül Hanıma iletmek isterim. Onun sayesinde bu kadar hızlı yol aldık. İyi ki varsınız🙏"
25.03.2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM’deki GET Mobile şubesinden 2.500 TL değerinde bir telefon kılıfı almak istedi...m. Ödemeyi yaparken kartım pos cihazından geçirildi, cihaz hata verdi ancak buna rağmen para hesabımdan çekilmiş olarak görünmesine rağmen ürünü alamadım. İşlemin fişi elimde mevc
16.03.2026 tarihinde Getmobil markasına güvenerek babama hediye almak için Hilltown AVM şubesinde başlayan sürecimiz, Ak...asya AVM şubesinde tam bir profesyonellik dışı fiyaskoya dönüşmüştür. Yaşadığımız süreçteki skandallar silsilesi aşağıdadır: 1. Yanıltıcı Bilgi ve Şube Tutarsızlığı: Hilltown şube
"Müşteri Hizmetlerinden Melike Hanım arayarak süreci hızlandıracaklarını belirtti ve bu siparişim kargoya verildi. Melike Hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim."
Getmobil firmasından 30 Ocak tarihinde iPhone X 64 GB cep telefonu için ong...mn17434798 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 8.500 TL tutarında kr
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime ulaştığınd...a klavyede takılma, ekranda görüntünün gidip gelmesi ve genel olarak ekrand
"İlginize teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden Samsung a52, a23 ve 2 adet iPhone 11 olmak üzere toplam 4 cihaz satın aldım. Süreç boyunca yaşadıklar...ım nedeniyle hem üründen hem de verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. Kargolama hızlıydı ancak gelen cihazların durumu ve sonrasında aldığım destek, bu hızın hiçbir anlamı olmadığ
GET mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde banka kartımla, her biri yaklaşık 32.000 TL tutarında iki ayrı telefon ...siparişi verdim. Daha sonra her iki siparişi de iptal ettim; ancak iptal sonrasında hiçbirinde iade bilgisi görünmedi ve banka hesabıma para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl
Getmobil den Samsung a53 marka bir telefon aldım, 2025 Ekim ayında. Telefon geldi açılmadı, geri gönderdim bir ay sonra ...defalarca arayarak ancak geldi bana, dediler oldu telefon, açtık iki saat sonra gene kapandı, aradım tekrar gönderdim, üç hafta sonra oldu dediler tekrar geldi, açtım yine çalışmad
13 Ocak 2026 tarihinde Getmobil firmasından bir tane iPhone 11 128 GB cep t...elefonu satın aldım. 15 Ocak 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo tarafından bana u
2025 yılının 9. Ayında getmobil’den 8.750 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Aldığım bu telefon kısa süre sonra kendi ...kendine kapanmaya başladı ve defalarca kez aynı sorunla karşılaştım. Toplamda 10’a yakın kez şikayet oluşturmama rağmen sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmedi. Telefonu iki defa gar
Eylül 2025’te Sahibinden üzerinden Yepy ilanı aracılığıyla iPhone 11 marka telefon satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra, K...asım 2025’te, telefonda hiçbir darbe, düşme veya hasar olmamasına rağmen ekran kendi kendine işlem yapmaya, dokunmatik ise düzgün çalışmamaya başladı. Bu sorun ortaya çıkınca, Sah
18 Ocak saat 20.42 civarında TikTok üzerinden gördüğüm A101 uygulaması aracılığıyla yalnızca çay almak isterken, bilgim ...ve onayım dışında adıma Getmobil üzerinden cihaz alışverişi yapılmış. Bu işlem sonucunda kredi kartımdan yaklaşık 101.000 TL tutarında harcama görünüyor, ve bu durum nedeniyle cidd
29 Aralık tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro model bir cihazı havale yöntemiyle 66.341,65 TL öde...yerek satın aldım. Cihazı kutusundan açar açmaz hiçbir işlem yapmama rağmen aşırı derecede ısındığını fark ettim ve telefonu hiç kullanmadan, teslimden sonraki 2 gün içinde iade sü
"Teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde “mükemmel” kategori açıklamasıyla satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihaz tarafıma teslim edilmiştir.... Kutuyu açtığımda cihazın kozmetik olarak sıfırdan farksız olduğu görülmekteydi. Ayrıca ürünün sertifikasında “değişen parça” bölümünün tamamen boş olduğu, yani cihazda hiçbir parç
Getmobil üzerinden bir adet iPhone 12 satın aldım ve ürünün iadesiyle ilgili 5 aydan uzun süredir mağdur edildim. Ürünü ...iade etmeme rağmen yaklaşık 18.000 TL tutarındaki iade bedelim tarafıma ödenmedi. Getmobil ile iletişime geçtiğimde sadece “iadenizi edemedik” şeklinde bir açıklama yapıldı ve sor
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden biri iPhone 13, diğeri iPhone 13 Pro Max olmak üzere iki telefon satın aldım. Telefonları aldıktan so...nra her ikisinin de arızalı olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında ikisi için de değişim talebiyle gönderdim. İPhone 13 Pro Max için tarafıma tekrar aynı cihaz gönderildi ancak
Getmobil cmr İletişim’den iPhone 13 256 GB bir cihaz aldım ve telefonu aldığım ilk günden beri ana kart sorunu yaşıyorum.... Cihazda sürekli olarak ana kart kaynaklı problemler oluyor ancak buna rağmen ne düzgün bir servis desteği bulabildim ne de muhatap olabileceğim bir yetkiliye ulaşabildim. Firma
"Getmobile teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
14.01.2025 tarihinde Getmobil firması üzerinden Teknoshop mağazasından iPhone 13 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. Cihaz...ın Türkiye garantili ve Türkiye cihazı olduğunu düşünerek 49.127 TL ödeme yaptım, sipariş numaram ONGM00281868’dir. Ancak daha sonra cihazın yurt dışı çıkışlı olduğunu öğrendim. Ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
