İki Kez Ekran Arızası Ve Eksik Şarj Kablosu İle İPhone 11'de İade Talebi

GET Mobil üzerinden yenilenmiş a kalite iPhone 11 satın aldım. Ürünü 13 Mart tarihinde aldım ve 3 Nisan tarihinde telefonun ekranı bir anda karararak ilk arızasını verdi. Bunun üzerine cihazı tamire gönderdim. 7 Nisan tarihinde ürünün ellerine ulaştığı bilgisini aldım, ekranı değiştirmediklerini, sadece güncelleme yapıldığını söylediler. Ürünü tüm aksesuarlarıyla birlikte göndermeme rağmen, geri gönderirken şarj kablosunu bile koymadan gönderdiler.

16 Nisan’da telefon bana geri geldi, ancak 17 Nisan sabah saatlerinde cihaz tekrar arıza yaptı, tamamen kapandı ve ekran tekrar karardı. Bunun üzerine telefonu yeniden kendilerine gönderdim. Şu anda ise para iadesi talebimi kabul etmiyorlar, talebimi reddediyorlar. 29 Nisan Çarşamba günü ürünün tekrar bana ulaşacağı söyleniyor ancak ben bu ürünü artık kabul etmiyorum.

İki kez arıza yapan ve güven vermeyen bu telefonu istemiyorum. 445 312 806 7 numaralı kayda ait bu alışveriş için ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Sürekli arıza veren bir cihazla mağdur edilmek istemiyorum, para iademin en kısa sürede yapılmasını bekliyorum.