Ayıplı Ürün Sonrası Geciken Ücret İadesi

05 Kasım 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro model telefonu satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde bozuk çıktı ve hiç açılmıyordu....

05 Kasım 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Xiaomi Redmi Note 12 Pro model telefonu satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde bozuk çıktı ve hiç açılmıyordu....

Xiaomi Mi 11 Lite 5G telefonumun şarjı çok erken bittiği, ön kamerası puslu gösterdiği ve video çekerken görüntüde dalgalanmalar olduğu için 16 Ekim’d...

15.11.2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro model telefon siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 4 iş günü içerisinde kargoya verileceği bilgisi özellikle belirtilmişti. Ancak aradan süre geçmesine rağ...

Getmobil üzerinden 29 Ekim tarihinde yenilenmiş Samsung s20 Ultra siparişi verdim. Ürün bir hafta boyunca tarafıma gönderilmedi, kargoya verilmesi gec...
14 Kasım 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Oppo A55 marka model telefon için 6.507,50 TL tutarında, 12 ay boyunca aylık 542,29 TL taks...
Firma kaynaklı hatalar nedeniyle yasal iade hakkım fiilen engellenmiş, mağduriyetim giderilmemiş ve ürün bedeli tarafıma iade edilmemiştir. Şu an itibarıyla ne para iadem yapılmış ne de ürünüm tarafıma geri gönderilmiştir; ortada ne ürün ne de iade bedeli vardır. Tüm sürecin görüşme kayıtları ve kar...

Getmobil’in internet sitesi üzerinden taksitli olarak toplam 72.535 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max 256 GB satın aldım. Cihazda son sürüm güncellemeyi yüklerken telefon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine telefonu teknik servise gönderdim. Teknik servis, cihazı açamadığı ve onaramadığı ...
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 12 cihazını 6 Kasım’da teslim aldım. Ürün, 'mükemmel kondisyonda' olarak belirtilmişti; ancak ikinci el bir ür...

11 Kasım tarihinde Getmobil üzerinden iade ettiğim iPhone 15 cihazım (Sipariş No: ongmn22905378) hiç teslim edilmedi. Siparişim Malatya Kuluncak adresine gönderilmek üzereydi; ancak elime ulaşmadan geri iade sürecine geçti. İade işlemiyle ilgili olarak 56.799 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile g...

10 Kasım’da Getmobil’den Samsung Galaxy s23 Ultra model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn76887634. Ödemeyi kredi kartı ile 37.398₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreç içerisinde Getmobil'i günde 2 def...

Getmobil’in online mağazasından önce iPhone 12 Pro Max, ardından 2-3 gün sonra iPhone 14 Pro Max siparişi verdim. 12 Pro Max cihazı tamamen arızalı bi...

11 Kasım 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung S21 FE model telefon siparişi verdim ve 12.324,15 TL ödememi yaptım (sipariş numaram: ongmn49236615...

Getmobil.com üzerinden kredi kartı ile satın aldığım iPhone 14 Pro Max marka telefonun ambalajı açık şekilde teslim edildi. Üründe donma, ısınma ve kamera arızası gibi ciddi problemler yaşadığım için 6 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. İade işlemi onaylandı ve 10 Kasım 2025 tarihinde tara...
5 Kasım 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max aldım. Cihazın 'mükemmel' seviyede olacağı belirtilmişti fakat elime ulaşan ürün bu tanıma kesinlikle uymuyordu. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ve iademin 5 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla...

Getmobil internet sitesi üzerinden 70.999 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi kargoya verilmeden iptal ettim ve kredi kartıma para iadesi yapı...

15 Kasım Cuma günü gece 1.30'da Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro Max ikinci el cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn69531702. Sabah 10.00 civarında, ürünün faturası kesilmeden ve kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişin iptalini talep ettim. Müşteri temsilcis...

Getmobil internet sitesi üzerinden 1 adet Samsung a32 cep telefon sipariş verdim. 3-4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmemesi sebebiyle iptal etmek istedim. İnternet sitesinde sipariş sayfasında iptal seçeneği yok, yani parayı ödediniz mi kendi iradenizle iptal edemiyorsunuz. Müşteri hizmetlerini 2...

31 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden "mükemmel kalite" olarak belirtilen Huawei Nova 9 model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ön ekranında bir adet uzun ve derin çizik, bir adet parçalanmış görünümlü iz, arka kamera camında çatlak ve ekran ile kasada çok say...

01/11/2025 tarihinde Getmobil’den “mükemmel” kategorisinde Samsung A52 ikinci el telefon satın aldım (Sipariş No: ongmn84308054). Ürün ertesi gün elime ulaştı; ancak cihaz kesinlikle mükemmel durumda değildi. Kasasında kılıf kullanımından kaynaklı izler vardı ve en kötüsü, arka kapağı kasadan ayrılm...

Getmobil’den iPhone 11 satın aldım. Sipariş numaram: ognmn08513841. Ürünü aldıktan sonra iptal işlemini başlattım, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağ...
28 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil’in internet sitesinden, Tekirdağ adresli cmr İletişim mağazasından iPhone 13 Pro Max 128 GB (sipariş no: ongmn47744107) cihazı 46.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren kamera odaklama sorunu vardı. Başta yazılımsal bir problem olabi...

5 Kasım’da Getmobil web sitesinden ongmn80573891 numaralı siparişimle 35.799 TL ödeyerek iPad Pro 11 M2 4. Nesil satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 4 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak cihazın gönderilemeyeceği tarafıma 6 gün sonra bildirildi. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılm...
22 Ağustos 2024 tarihinde ön kamerası çalışmayan iPhone 8 Plus cihazımı, garanti kapsamında tamir edilmesi için Getmobil’e gönderdim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile, 426 618 567 3 takip numarasıyla gönderdim. Ürünü Hepsiburada üzerinden Getmobil’in kendi sayfasından satın almıştım. Yasal tamir süresi olan...