to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil üzerinden 20 Mart 2025 tarihinde 9.999 TL ödeyerek kredi kartı ile bir iPhone XS satın aldık. Cihazı aldığımız günden bu yana hiç kullanamadık, çünkü telefon ilk günden itibaren arızalı çıktı ve toplamda 4 kez onarıma gidip geldi. Her seferinde sorun çözülmeden tarafımıza teslim edildi. Ci...
29 Kasım’da Getmobil üzerinden Akbank Axess kredi kartımla 12 taksit şeklinde, 52.000 TL bedelle iPhone 13 Pro satın aldım. İşleme ait ongmn63864500 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak satın alma işleminden sonra telefon yaklaşık iki hafta boyunca tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde defalarca müş...
İadem onaylandı fakat iade süreci uzadı. Getmobil üzerinden ongmn91624826 sipariş kodu ile satın aldığım Apple iPhone 15 Pro 128 GB cihazımın iadesi, 17.12.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, 56.438,30 TL tutarındaki ücret banka kartı ile ödediğim kendi hesabıma halen yatırılmadı. İade incelemesi z...
Getmobil üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan iPhone 14 siparişi verdim ve yaklaşık 40.000 TL ödemesini gerçekleştirdim. Sipariş numaram ongmn68219424. Sipariş durumum sistemde iki hafta boyunca “hazır, kargoya verilmesi bekleniyor” şeklinde göründü ve bu süre boyunca ürünün gönderilmesini b...
2 Aralık 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet iPhone XS satın aldım. Ödemeyi toplam 24.600 TL olacak şekilde Zip kredisi ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram ONGMN23356688’dir. Satın aldığım iki cihazdan biri tedarik edilemediği için Getmobil tarafından kendiliğinden ...
"Teşekkürler ilgilendiler ve ücret iadem yatırıldı"
Getmobil üzerinden yaptığım ongmn35250115 numaralı siparişi 11 Aralık 2025 tarihinde iptal ettim. İade ücretim olan 18.999 TL’nin en geç 5 iş günü içi...
Getmobil internet sitesinden 10 Aralık’ta “mükemmel” kategorisinde yenilenmiş iPhone 11 128 GB bir telefon sipariş ettim. Siparişim 15 Aralık’ta elime ulaştı, sipariş numaram GTM1165513764’tür. Ancak telefonu elime aldığım anda arka kasa, ekran ve bataryanın komple yan sanayi parçalarla değiştirilmi...
25.10.2025 tarihinde Getmobil mağazasından Samsung Galaxy z Fold 4 cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın açılır kısmında, menteşe tarafında hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen tam olarak açılmama sorunu başladı ve telefonu salladığımda içinden ses geldiği...
Getmobile üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım iPhone 11 marka telefonum, bugün itibarıyla bilinmeyen parça hatası vererek kendi kendine a...
Getmobil’den 14 Şubat’ta satın aldığım iPhone 12 Pro cihazım baştan beri arızalı çıktı. Karşı tarafa sesim çok az ve kesik gidiyordu. Daha önce kamera değişimi yapılmış olduğu için telefon sürekli kurulum istiyor. Her seferinde kurulum yapmama rağmen sorun bitmiyor ve kamerayla ilgili bu durum neden...
"Getmobilden Gönül Hanım bugün tarafıma ulaştı ve sorunu çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
Getmobil firmasından eskiyi yenile kampanyasında 15 Pro max telefonumu yolladım. 08.12.2025 tarihinde teslim edildi. 09.12.2025 tarihinde mesaj geldi ...
"Olan bir şey yok."
Getmobil’den online olarak yaptığım alışveriş sonrasında ürünümü iade etmeme rağmen, yaklaşık 6 aydır ücret iadem yapılmıyor. İade sürecim Ağustos ayı...
Getmobil’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce ikinci el Apple Watch alımı için üç kez sipariş verdim. Üç siparişim de Getmobil tarafından iptal edildi. İki sipariş için “kategorisel sorun” denilerek, bir sipariş için ise “kronik sorun tespit edildi” gerekçesiyle iptal bilgisi iletildi....
12 Mart 2025 tarihinde GET Mobil firmasından Xiaomi Redmi Note 8 Uzay Siyahı 64 GB cep telefonu satın aldım. Telefona “durumu çok iyi” denilerek satılmasına rağmen, cihaz elime geçtiğinde bozuk çıktı. Tuşlar basmıyor, telefon sürekli donuyor, biri beni aradığında ya da ben birini aradığımda karşı ta...
Getmobil’in internet sitesi üzerinden 12 taksit ile bir telefon satın aldım. Satın aldığım bu telefon için sipariş numaram ONGMN5350**14’tür. Daha sonra işlem iptal edildi ve tarafıma SMS ile 1 Aralık günü iptal mesajı gönderildi. Mesajda, ödediğim ücretin 5 gün içinde hesabıma iade edileceği bilgis...
"İade Onayı Alındı ve Süreç Tamamlandı "Yaşadığım 17 günlük süreç, yasal haklarımı (Ayıplı Malın İadesi ve Seçimlik Haklar) sonuna kadar kullanmam ve kararlı duruşum sayesinde lehimize sonuçlanmıştır. Firma, talebim üzerine her iki cihazın (iPhone 14 Pro Max ve iPhone 7 Plus) ücret iadesini gerçekleştirmiş ve işlem dekontlarını tarafıma iletmiştir. Bu süreçte müşteri memnuniyetini sağlamak adına atılan bu son adım için teşekkür ederim. Benzer durum yaşayan kullanıcılara tavsiyem; cihazlarınızı teknik olarak detaylı kontrol ettirmeniz ve Tüketici Kanunu'ndan doğan haklarınızı net bir şekilde talep etmenizdir. Sorunum çözülmüştür.""
"Şikayetimden hemen sonra arandım gönül isterdi ki illa şikayet etmeden halledelim ama maalesef şikayetim çözüm buldu anında para iadem yapıldı beni arayan hanımefendi çok tatlıydı ona da işinde başarılar diliyorum umarım başkaları da bu mağduriyeti yaşamadan çözüme ulaşır"
Getmobil iptal sürecinde paramın iadesini hâlâ alamıyorum. 5 iş günü deniliyor, ancak bankaya iletilen bir şey yok. Paramın acilen geri yatırılmasını istiyorum. Güvenilir de değiller, muhatap bulamıyorsunuz. Müşteri temsilcilerinin de yardımcı olamadığını düşünüyorum.
2 Şubat 2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan bir süre sonra hoparlöründen karşı tarafa sesin neredeyse hiç gitmediğini ve ciddi yankı yaptığını fark ettim. Bu sorunu anlayana kadar iade süresi geçmişti. Ardından bu kez de ekran dokunmatiğ...
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro cihazımın ekranında bir tarafın gitmesi nedeniyle 1 Ağustos’ta onarım talebinde bulundum. Cihaz için yaklaşık 3.500 TL civarında bir onarım ücreti çıkarıldı. Bu ücreti fazla bulduğum için cihazın onarılmadan tarafıma geri gönderilmesini istedim. Buna rağmen cihazımı ...
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
