Getmobil param

İadem onaylandı fakat iade süreci uzadı. Getmobil üzerinden ongmn91624826 sipariş kodu ile satın aldığım Apple iPhone 15 Pro 128 GB cihazımın iadesi, 17.12.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, 56.438,30 TL tutarındaki ücret banka kartı ile ödediğim kendi hesabıma halen yatırılmadı. İade incelemesi z...

Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Apple Watch titanyum model siparişi verdim ancak tarafıma Apple Watch alüminyum model gönderildi. Yani ödediğim ürün yerine daha düşük segmentte ve farklı bir ürün yollandı. Bunun üzerine ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade sürecinde satıcı firma beni çeşitli ba...

Getmobil internet sitesinden 10 Aralık’ta “mükemmel” kategorisinde yenilenmiş iPhone 11 128 GB bir telefon sipariş ettim. Siparişim 15 Aralık’ta elime ulaştı, sipariş numaram GTM1165513764’tür. Ancak telefonu elime aldığım anda arka kasa, ekran ve bataryanın komple yan sanayi parçalarla değiştirilmi...

25.10.2025 tarihinde Getmobil mağazasından Samsung Galaxy z Fold 4 cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın açılır kısmında, menteşe tarafında hiçbir darbe veya düşme olmamasına rağmen tam olarak açılmama sorunu başladı ve telefonu salladığımda içinden ses geldiği...

Getmobile üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım iPhone 11 marka telefonum, bugün itibarıyla bilinmeyen parça hatası vererek kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Getmobile WhatsApp hattı üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım. Bana Grt64867468A ka...

Getmobil’den 14 Şubat’ta satın aldığım iPhone 12 Pro cihazım baştan beri arızalı çıktı. Karşı tarafa sesim çok az ve kesik gidiyordu. Daha önce kamera değişimi yapılmış olduğu için telefon sürekli kurulum istiyor. Her seferinde kurulum yapmama rağmen sorun bitmiyor ve kamerayla ilgili bu durum neden...

Getmobil üzerinden 11 Eylül tarihinde Samsung Galaxy s23 model bir telefon satın aldım. Cihazı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra kamerada arıza oluştu ve ben de 27 Ekim tarihinde garanti talebi oluşturarak ürünü onarıma gönderdim. Ürün 3 Kasım tarihinde firmanın eline ulaştı. Yasal onarım süresi o...

08.12.2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden biri siyah, diğeri beyaz olmak üzere iki adet iPhone 11 satın aldım ve toplamda 31.989 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Yorumlar ve şikayetler nedeniyle güven sorunu yaşadığım için siparişlerimi 09.12.2025 tarihinde müşteri h...

Getmobil’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce ikinci el Apple Watch alımı için üç kez sipariş verdim. Üç siparişim de Getmobil tarafından iptal edildi. İki sipariş için “kategorisel sorun” denilerek, bir sipariş için ise “kronik sorun tespit edildi” gerekçesiyle iptal bilgisi iletildi....

12 Mart 2025 tarihinde GET Mobil firmasından Xiaomi Redmi Note 8 Uzay Siyahı 64 GB cep telefonu satın aldım. Telefona “durumu çok iyi” denilerek satılmasına rağmen, cihaz elime geçtiğinde bozuk çıktı. Tuşlar basmıyor, telefon sürekli donuyor, biri beni aradığında ya da ben birini aradığımda karşı ta...

Getmobil’in internet sitesi üzerinden 12 taksit ile bir telefon satın aldım. Satın aldığım bu telefon için sipariş numaram ONGMN5350**14’tür. Daha sonra işlem iptal edildi ve tarafıma SMS ile 1 Aralık günü iptal mesajı gönderildi. Mesajda, ödediğim ücretin 5 gün içinde hesabıma iade edileceği bilgis...

Getmobil iptal sürecinde paramın iadesini hâlâ alamıyorum. 5 iş günü deniliyor, ancak bankaya iletilen bir şey yok. Paramın acilen geri yatırılmasını istiyorum. Güvenilir de değiller, muhatap bulamıyorsunuz. Müşteri temsilcilerinin de yardımcı olamadığını düşünüyorum.

2 Şubat 2025 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan bir süre sonra hoparlöründen karşı tarafa sesin neredeyse hiç gitmediğini ve ciddi yankı yaptığını fark ettim. Bu sorunu anlayana kadar iade süresi geçmişti. Ardından bu kez de ekran dokunmatiğ...

Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro cihazımın ekranında bir tarafın gitmesi nedeniyle 1 Ağustos’ta onarım talebinde bulundum. Cihaz için yaklaşık 3.500 TL civarında bir onarım ücreti çıkarıldı. Bu ücreti fazla bulduğum için cihazın onarılmadan tarafıma geri gönderilmesini istedim. Buna rağmen cihazımı ...

Getmobil bana bozuk telefonu gönderip arkasında durmadı. Telefonu aldığım sabah bozuk olduğunu fark ettiğimden beri yalanlarla beni oyalıyor. Değişim ve iade yapmıyor, tamir de edemiyor, cevap da vermiyor, muhatap da olmuyorlar. Cayma hakkımı vermiyorlar. Ne paramı alabiliyorum ne de tamir hizmeti a...

GET Mobil’den aldığım telefon kısa süre içinde sorunlu çıktığı için cihazı firmaya geri gönderdim. İnceleme sonrasında işlemin uzun süreceği söylendi ve bana para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 1 aydır iade onayı verildiği söylenmesine rağmen 6.700 TL tutarındaki kredi kartı ödemem tara...

Getmobil üzerinden ongmn75977151 sipariş numaralı 16 Pro Max model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Mevcut telefonum kırıldığı için acil olarak bu ürünü aldım ancak daha sonra iade süreci başladı ve telefonu Getmobil’e teslim ettim. Şu anda telefon Getmobil’de olmasına rağmen iadem hâlâ kartıma y...