to read complaints and reviews, or file yours.Kronik Arızalı İPhone 11’in 19.000 TL İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
13 Mayıs’ta Konya Kule Site şubesinden almış olduğum iPhone 11 128 GB cihazımı kronik sorunları nedeniyle Getmobil aracılığıyla garantiye verdim. İnceleme sonrasında cihazın kronik arızalı olduğunu, tamir edilemediğini ve tarafıma ücret iadesi yapılacağını söylediler.
Cihaz için ödediğim 19.000 TL’nin, alışverişte kullandığım karta iade edileceği belirtildi ancak bugün 11 Haziran olmasına rağmen üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine karşın hâlâ hiçbir iade işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte sürekli “para iadesi olacak” denilmesine rağmen somut bir adım atılmaması sebebiyle mağdur durumdayım.
Kronik arızalı olduğu kabul edilen cihazımın bedeli olan 19.000 TL’nin, gecikme olmadan, en kısa sürede alışverişte kullandığım karta yatırılmasını talep ediyorum.
