Ana Sayfa
Getmobil
Getmobil'de Uzayan Tamir Süreci Ve İade Talebim Cevapsız

ID:36082537

Gülbahar sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil'de Uzayan Tamir Süreci Ve İade Talebim Cevapsız

Gülbahar

Getmobil

24 Mayıs 22:21

1.653

Getmobil’den Samsung Galaxy s21 fe model telefonu 12.299,00 TL ödeyerek satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle telefonu 8 Nisan tarihinde tamir için kendilerine gönderdim ancak üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen telefonum tarafıma geri gönderilmedi.

Bu süreç uzayınca iade talebinde bulundum ve ödediğim ücretin geri ödenmesini istedim. Buna rağmen para iadem yapılmadı ve defalarca görüşmeme rağmen çağrı merkezi tarafından yalnızca geçiştirilerek herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Sipariş numaram ONGMN23281698’dir.

Telefona 12.299,00 TL tutarındaki ödediğim ücretin eksiksiz şekilde hesabıma/kartıma iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Görkem sonuçtan memnun

Çözüldü

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve İade Sürecinin Uzatılması

Görkem

Getmobil

18 Kasım 2025 13:15

2.531

11 Kasım 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung S21 FE model telefon siparişi verdim ve 12.324,15 TL ödememi yaptım (sipariş numaram: ongmn49236615...

siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iade-surecinin-uzatilmasi-3.jpg

siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iade-surecinin-uzatilmasi-2.jpg

siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-iade-surecinin-uzatilmasi-1.jpg

Berk sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Servisi Sorunu Çözmedi, Mobil Bağlantı Kopuyor, Getmobil'den Ücret İadesi Talebi

Berk

Getmobil

17 Nisan 17:05

1.904

17 Mart 2026 tarihinde Getmobil üzerinden online olarak Samsung s21 fe 5g cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra mobil bağlantının sık sık kopması, hattın tamamen gitmesi ve arama yapamama sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine 7 Nisan 2026 tarihinde cihazı garantiye gönderdim. Ciha...

İrfan sonuçtan memnun

Çözüldü

Para İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

İrfan

Getmobil

27 Ekim 2025 18:37

2.137

Getmobil.com üzerinden satın aldığım Samsung S23 Ultra cep telefonumda yaşadığım arıza, garanti kapsamında iki kez servise gönderilmesine rağmen çözül...

Mevlüt sonucu yetersiz buldu

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

Mevlüt

Getmobil

17 Eylül 2025 10:45

1.329

Ağustos ayında Getmobil web sitesinden Samsung Galaxy S23 FE model bir telefon satın aldım ve 19.985 TL ödeme yaptım. Ürün “mükemmel” kategorisinde olmasına rağmen, elime ulaştığında ezik vardı. Hemen aynı gün ürünü iade ettim ve 2 Eylül’de iade onaylandı. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen para...

iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

1 Yorum

Getmobil’den Değişim Talebim İadeyle Sonuçlandı

Mehmet

Getmobil

24 Aralık 2025 11:17

2.454

Getmobil’in web sitesi üzerinden 5 Aralık’ta Samsung Galaxy S21 FE model bir telefon satın aldım. Cihaz 8 Aralık’ta elime ulaştı; ancak arızalı olduğu için 9 Aralık’ta geri gönderdim ve değişim talep ettim. Daha sonra tarafıma yeni bir cihaz gönderildi, fakat bu cihaz da özensiz bir paketle, şarj ka...