Getmobil’den İade Sürecinin Gecikmesi Ve 95.699 TL Geri Ödemesinin Yapılmaması
Getmobil üzerinden Matech İletişim satıcısından Apple iPhone 16 Pro Max 256... GB Natürel Titanyum cihazı satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra
Getmobil üzerinden Matech İletişim satıcısından Apple iPhone 16 Pro Max 256... GB Natürel Titanyum cihazı satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazın iadesini yaklaşık bir hafta önce başlattım. Ofgmn07718895 num...aralı siparişime ait 93.900 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılacağı, bu iadenin de 1-3 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı mail üzerinden iletildi. Ancak belirtilen süre geç
08 Ekim 2026 tarihinde Getmobil üzerinden teknoloji sepeti satıcısından sarı renk 64 GB Apple iPhone 11 model telefon si...parişi verdim. Sipariş numaram ongmn94372264. Toplam 17.598,90 TL ödemeyi kredi kartımla 12 taksit şeklinde yaptım. Ödemem alınmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sür
Getmobil üzerinden 22.09.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max model yenilenmiş telefon satın aldım. Sipariş öncesinde satıcı...ya özellikle sordum ve sadece kameranın orijinaliyle değiştirildiği, cihazda bunun dışında herhangi bir işlem yapılmadığı bilgisi verildi. Cihaz 26 Eylül’de kargoya verildi ve 28 E




Vatan Bilgisayar üzerinden değiş tokuş kampanyası ile iPhone 16 satın aldım... ve mevcut iPhone 15 512 GB telefonumu da bu kampanya kapsamında Getmobil’e
5 Ekim 2026 tarihinde Getmobil.com üzerinden yenilenmiş Samsung Galaxy a54 ...telefonu 12 taksit olacak şekilde 18.191 TL’ye satın aldım. Ancak ürün tesl
"Firma dönüş yaptı işlemlerimizi tamamladık, Şikayet varda olmasa ulaşamayacağız firmaya."
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 14 Pro Max Black modeli bir telefonu 2 Ekim tarihinde kredi k...artı ile satın aldım. 14 günlük kusursuz iade hakkımı kullanarak 9 Ekim’de iade talebi oluşturdum ve ürün 12 Ekim’de satıcıya teslim edildi. Buna rağmen Trendyol uygulamasında iade
Getmobil’den taksitle yenilenmiş Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanyum satın aldım. Yaklaşık 7–8 ay boyunca soruns...uz kullandığım telefon, daha sonra IMEI kaydıyla ilgili yaşanan sorun nedeniyle şebeke hizmeti alamaz hale geldi ve hattımı kullanamaz oldum. Durumu Getmobil’e bildirdiğimde cihaz
Getmobil firmasına garanti kapsamında gönderdiğim iPhone 13 telefonum için önceden 4.500 TL ödeme yaptım. Ödemeyi 1 Ekim...’de internet üzerinden gerçekleştirdim ve arka cam kırığı onarımı için cihazı kendilerine yolladım. Telefon bana hiçbir açıklama yapılmadan, herhangi bir onarım yapılmadan geri gö
Getmobil’den ongmn02242557 numaralı siparişimle Apple iPhone 15 Pro 128 GB Siyah Titanyum yenilenmiş telefon satın aldım.... Ödeme ekranında ve sipariş detaylarında açıkça “Kredi Kartı * 12 Taksit 74.999,00 TL” ibaresi yer almasına rağmen, Halkbank kredi kartımdan işlem tek çekim olarak 74.999 TL peşin
Samsung Galaxy z Fold 7 cihazımı Getmobil üzerinden Samsung Türkiye takas k...apsamında gönderdim. Uygulama üzerinden 45.880 TL tutarında revize teklif v
30 Eylül 2026 tarihinde Getmobil platformu üzerinden Neo Technology isimli ...mağazadan toplam 78.772,70 TL ödeyerek iPhone 12 Pro ve iPhone 12 Pro Max s
"Getmobil Şikayetvar ekibinden Zümre hanıma teşekkür ediyorum. Diğer müşteri hizmetleri ekibi onun kadar ilgilenip sorunu çözmeye odaklanmadı ve süreç gittikçe uzadı. Ancak Zümre hanım öyle yapmadı ve süreci takip etti bolca sorunu olan ve kusurlu olan ürünün iade sürecinde benimle ilgilendi ve sorunu çözmeye odaklandı sağ olsun çözüldü de. Yüksek puan vermenin tek nedeni kendisinin olan ilgisi ve çözüme kavuşturulması."



29 Eylül 2026 tarihinde Getmobil.com internet sitesi üzerinden Mien tech satıcısından yenilenmiş telefon olarak Samsung ...Galaxy a26 5g 128 GB beyaz modeli için ongmn21406468 numaralı siparişi verdim. 17.199,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla 6 taksit şeklinde yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine

"Zümrüt hanıma teşekkür ederim."
22.08.2026 tarihinde Samsung online mağazadan takas kampanyası ile Samsung ...Galaxy Watch Ultra 2 47 mm saat siparişi verdim. Mevcut saatimi takas kapsa
Getmobilden aldığım Mükemmel iddialı 14 Pro max Beklentileri karşılamadı Getmobil internet sitesi üzerinden 22.06.202...6 tarihinde, Apple cihaz satıcısı Aytemir Telekom olarak görünen satıcıdan, “mükemmel” kategorisinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ongmn49170166 numaralı siparişim için
13 Eylül 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn96148009 sipariş numarası ile iPhone 12 (Yeşil) ve Batarya Değişim Paket...i satın aldım. Toplamda 17.699,00 TL ödeme yaptım. Satın aldığım ürün günlerce kargoya verilmedi ve tarafıma ancak 23 Eylül tarihinde ulaştı. Cihazı teslim aldıktan sonra yalnızca
Mart ayında Getmobil’den satın aldığım beyaz Samsung Galaxy A52s 5g cihazımı yaşadığım sorun nedeniyle kendilerine gönde...rdim. Tarafıma sürecin en geç yaklaşık 1 ay içerisinde sonuçlanacağı, cihazın tamir edilerek gönderileceği veya ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak süreç yaklaşık 7 ay sür

Getmobil üzerinden cihazımı satmak için 28 Eylül’de kuryeye teslim ettim. Daha sonra cihazımı kargoya vermediğim gerekçe...siyle talebimin iptal edildiği söylendi ancak cihazım şu an hâlâ onların elinde görünüyor. Hem cihazımı göndermiş olmama rağmen talebimin iptal edilmesi hem de cihazımın akıbetiyle
Getmobil internet sitesi üzerinden 3 gün önce 2 adet beyaz renk, 128 GB iPhone 11 satın aldım. Ürünleri “kozmetik iyi ay...arında” ve yenilenmiş olarak, toplam yaklaşık 32.000 TL ödeyerek aldım. Cihazlar bugün elime ulaştı ancak iki telefonun da ekranı komple çizik içinde. Bu çizikler ufak tefek kılcal
Getmobil internet sitesi üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde Oppo Reno 5 Lite 128 GB Akışkan Siyah telefon, bu telefona uy...gun kılıf ve kırılmaz cam olmak üzere 3 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn5539**40. Telefon tarafı elime ulaştı ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen kılıf
26 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden ongmn24171201 numaralı sipariş ile Samsung Galaxy Note 20 c...ep telefonu ve bu telefon için 2 adet aksesuar satın aldım. Toplam 24.154,90 TL ödeme yaptım. Aksesuarlar gönderildi ancak asıl ürün olan cep telefonu tarafıma bir türlü ulaştırılm
20 Eylül tarihinde Getmobil’in resmi web sitesi üzerinden peşin ödeme ile satın aldığım iPhone 12 128 GB model telefon, ...25 Eylül’de Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Aynı akşam kutuyu açıp cihazı kontrol ettiğimde ekranın dikey kısmında belirgin yeşil-beyaz bir çizgi olduğunu ve ekranın nere



"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66