to read complaints and reviews, or file yours."Gecikme olsa da sonuç memnun edici"
31.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Plus 256 GB için 80.000 T...L tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak ongmn15016788 numaralı siparişi v
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı iade ettim ve ürün 2 Haziran 2026 saat 09.00'da firmaya ulaş...tı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade onayı hâlâ verilmedi ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. 78.000 TL tutarındaki ödememi 6 taksite böldüm ve 5 Haziran’daki kredi kartı e
04.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 16 256 GB deniz mavisi A Grade cihaz sip...arişi verdim ve 57.649 TL ödedim. Ancak elime ulaşan cihaz lacivert taş renginde, kasasında derin iki çizik ve ezik bulunan, kesinlikle A Grade diye satılabilecek durumda olmayan b
Getmobil’in web sitesi üzerinden Redmi 13 Pro model bir cihaz satın aldım. 29 Mayıs tarihinde yaklaşık 18.000 TL ödeme y...aptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün gönderilmedi. Sipariş sonrasında ne bir takip numarası, ne kargo bilgisi, ne de “siparişiniz hazırlanıyor/gö
31.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro derin mor 256 GB, “mükemmel” kategorisinde bir telefon siparişi ve...rdim. Sipariş numaram ongmn5004**65 olup, kredi kartıyla 54.899 TL ödeme gerçekleştirdim. Sitede bu ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık
Getmobil üzerinden iPhone 11 Pro 256 GB cihazım için buyback işlemi yaptım. Cihazı 18 Mayıs’ta kargoyla gönderdim ve 20 ...Mayıs’ta teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç uzayınca WhatsApp yapay zeka hattı, müşteri çağrı merkezi ve
20 Mayıs tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Plus model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn488116691. ...Aradan 12 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” ifadesi görünüyor ve hiçbir somut ilerleme yok. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturdum, aradığımda ve mes
03.06.2026 tarihinde yaklaşık 12:40 – 13:30 saatleri arasında GetMobil’in internet sitesi üzerinden iPhone 12 model tele...fonumu satmak için işlem yaptım. Siteye cihaz modelini girdiğimde ilk olarak 12.000 TL teklif verildi. Ardından cihazda bulunan kusurları sisteme tek tek girdim ve bu kez 9.050 TL
01.06.2026 tarihinde Getmobil web sitesi üzerinden Samsung z Fold 6 marka model telefonu 12 taksit ile, kredi kartı üzer...inden 66.500 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen sipariş durumum günlerdir “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram
Getmobil üzerinden onlbn37623865 sipariş numarası ile iPhone 14 Pro Max cihazı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 52.6...99 TL olarak yaptım. Siparişten bu yana 4 gündür ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Şehir dışına çıkacağımı ve acelem olduğunu özellikle
Samsung Türkiye ve Getmobil ortaklığında yürütülen takas kampanyası kapsamında Samsung Galaxy s23 Ultra 512 GB cihazımla... ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Şubat 2026 tarihinde Samsung Türkiye’nin resmi web sitesi üzerinden eski cihazımı yenilemek amacıyla başvuruda bulundum ve ilk incelem
Getmobil üzerinden 20 Mayıs 2026 tarihinde Samsung m51 model cep telefonu siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıma 12 taks...it olacak şekilde gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine ve araya sadece 4 günlük resmi bayram tatili girmesine rağmen siparişim sistemde hâlâ “sipariş alındı” ve “hazırlanıyor”
22.05.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Apple Macbook Air 13, Apple Watch Series 6 ve Nettech NT-PW34 20w 2 ürünlerini y...aklaşık 25 bin tl tutarında, 12 taksitli olarak sipariş verdim. Sipariş numaram ongmn87319044. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” ibaresi dı
Getmobil üzerinden iPhone 13 cihazımı 21.400 TL’ye satmak için anlaştım. Cihazımda herhangi bir sorun yoktu, sorunsuz ve... çalışır durumdayken 13 Mayıs tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. İşlemle ilgili alım numaram GCPN99844419’dur. Ancak ertesi gün hesabıma 21.400 TL yerine sadece 17.498 TL yatı
Getmobil uygulaması üzerinden Getmobil satıcısından, özellikle daha güvenilir olsun diye iPhone 15 siparişi verdim. Anca...k siparişi verdikten kısa bir süre sonra kontrol ettiğimde, siparişimin satıcısının Getmobil değil, “Savaş GSM” isimli farklı bir dükkan olarak göründüğünü fark ettim. Eğer böyle b
Getmobil’in internet sitesinde iPhone 15 almak için işlem yaparken 12 taksit seçeneği sunulmasına rağmen ödeme aşamasına... geldiğimde hiçbir şekilde taksit imkanı tanınmadığını gördüm. Ürün sayfasında 12 taksit vadedilmesine rağmen tam satın alacakken taksit seçeneğinin çıkmaması hem zaman kaybı yaşam
"Buradan Şikayetvar sitesine teşekkürlerimi iletiyorum. Burada şikayet oluşturana kadar firma ile muhatap bulamadım, burada şikayet oluşturduktan sonra hemen iletişime geçtiler. Çözüm merkezinden Şevval Hanıma teşekkürler."
Getmobil firmasının bayisinden 23 Nisan 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 14... Pro Max model telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 12 taksit şeklin
25 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 ...GB cihaz satın aldım. Ürün için toplam 104.195 TL ödedim ve ödeme 12 taksit
"Telefonu 16.05.2026 tarihinde kargoyla gönderdim 20.05.2026 tarihinde param iade edildi. Getmobile teşekkür ediyorum. Param hızlı bir şekilde yatırıldı. Ama tekrar telefon almak istemiyorum aynı şekilde telefon gönderilir diye korkuyorum çünkü eşim yurt dışından geldi telefonu kapandı telefonsuz kaldı kaç haftadır. Para iadesi konusunda hiçbir sıkıntı yaşamadım hemen çözüldü."
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Getmobil üzerinden ongmn06696285 sipariş numarası ile 26.04.2026 tarihinde yenilenmiş Samsung a52 marka model bir cep te...lefonu satın aldım. Ürün 28.04.2026 tarihinde kargoya verildi ve 30.04.2026 tarihinde kargodan hasarsız şekilde teslim aldım. Birkaç günlük kullanım sonrasında telefonda ciddi donm
Nisan ayı başında Getmobil üzerinden 2 adet Samsung a15 cep telefonu siparişi verdim. Telefonların ikisi de bozuk geldi,... ben de her ikisini de iade ettim. Ürünlerden sadece birinin iadesi kabul edilip ücret iadesi yapıldı, diğer telefonun iadesi ise kabul edilmedi. İadesini kabul etmedikleri, 10.00
"Getmobil Müşteri hizmetlerinden benimle bu konu hakkında görüşen uğraşan hilal hanıma teşekkür ederim ilgisi ve alakası olmasaydı kesinlikle daha katı bir davranış sergilerdim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
