Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarj Sorunu Yaşayan Samsung S24 Ultra İçin Acil Değişim Talebi

profile
Havvane
06 Nisan 20:48
495

Getmobil üzerinden 03.04.2026 tarihinde Samsung s24 Ultra model telefonu sipariş ettik ve kargomuz 06.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra telefonu şarja taktığımızda hemen fark ettik ki cihaz tam olarak şarj almıyor, şarj girişinde temassızlık sorunu var. Şarj kablosu telefona takılıyken en ufak oynatmada şarj kesiliyor ve cihaz şarj olmayı bırakıyor.

Sorunun kablodan kaynaklanmadığından emin olmak için farklı şarj kablosu da denedik ancak temassızlık problemi devam etti. Ürünü sıfır ve sorunsuz beklerken, daha ilk günden böyle bir problemle karşılaşmamız bizi hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik müşteri temsilcisine telefonla ulaşmaya çalışmamıza rağmen bir muhatap bulamıyoruz.

Yaşadığımız bu sorun nedeniyle, tarafıma gönderilen Samsung s24 Ultra telefonun acilen sorunsuz bir cihaz ile değiştirilmesini veya en azından konu hakkında ivedilikle tarafımla iletişime geçilerek çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
10 Şubat 15:07
1.757
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammed
31 Ekim 2025 11:48
1.331
Kusurlu Ürün Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kusurlu Ürün Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kusurlu Ürün Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Kusurlu Ürün Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
+1
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
01 Ekim 2025 00:50
1.557
siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-hala-kargoya-verilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru