Yanlışlıkla Satışa Çıkarılan Telefonun İptal Edilmesi Gerekiyor

Getmobil uygulaması üzerinden 7 Nisan 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Gold renk 256 GB telefonumu fiyatlara bakmak isterken yanlışlıkla satışa çıkardım ve satış onayı verdim. Aslında telefonumu satmak istemiyor, aktif olarak kullanmaya devam ediyorum.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak satış onayımı iptal etmek istediğimi belirttim ancak şu an iptal edemediklerini, en kısa sürede destek ekibinin benimle iletişime geçeceğini söylediler. Buna rağmen tarafıma henüz net bir çözüm sunulmadı ve yarın saat 14.00’te kurye geleceği bilgisi verildi. Uygulama üzerinden de iptal için herhangi bir seçenek bulunmuyor.

Telefonumu satmak istemediğimi açıkça belirtiyorum ve bu işlemden dolayı hakkımda herhangi bir şikayet, hukuki ya da maddi bir yaptırım uygulanmasını kesinlikle istemiyorum. Getmobil’den talebim, ilgili satış onayımın derhal iptal edilmesi ve telefonumla ilgili sürecin tamamen sonlandırılmasıdır.