to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil üzerinden ongmn48258789 sipariş numarası ile 2026 Ocak ayında yaklaşık 17–18 bin tl ödeyerek Samsung Note 20 model bir telefon satın aldım. Kısa süre sonra telefonun ekranı gitti ve siparişim sistemde bile görünmüyordu. Ürünü bir şekilde geri gönderdik ancak kargo farklı bir isimle geldiği için ailem teslim almadı, bu yüzden yeniden gönderilmesini bekliyorum.
Yaklaşık 2,5 aydır telefonun tarafıma yeniden gönderilmesini bekliyorum. Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetleri ile birçok kez görüştüm. Her seferinde sadece “birimlerimizden haber beklemekteyiz” şeklinde geri dönüş yapıldı. Son olarak bugün “telefon kısa süre önce elimize ulaştı, süreci iş günü olarak hesaplamanız gerekmektedir” denildi ancak hâlâ ne telefon elime ulaştı ne de net bir çözüm sunuldu.
Hem ürünümden hem de ödediğim yüksek tutardan uzun süredir mahrum bırakılıyorum. Öncelikli olarak satın aldığım Samsung Note 20 telefonun eksiksiz ve sorunsuz şekilde tarafıma hemen gönderilmesini, bu mümkün değilse de ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
26.10.2025 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note20 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn44935966. 30.10.2025 tarihine kadar kargo bildirimi bekledim, ancak herhangi bir gelişme olmadı. Bunun üzerine siparişi iptal ettim fakat bugüne kadar ne ürün ...
27.11.2024 tarihinde Getmobil üzerinden yenilenmiş Samsung Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım, ürün 30.11.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram ONGMN65675000’dir. Mesafeli satış sözleşmeleri kapsamında sahip olduğum 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere 08.12.2024 tarihi...
15 Ağustos tarihinde Getmobil internet sayfası üzerinden Samsung Note 20 Ultra model bir telefon satın aldım. Toplamda 28.750 TL ödedim. Cihazı teslim aldığım ilk günden beri kasa aralığında boşluk, sim yuvasında bozukluk ve pilin tamamen bitmiş olması gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu problemlerle i...
Getmobil üzerinden 24.000 TL ödeyerek Samsung Note 20 Ultra model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Ürün 29 Ocak’ta Yurtiçi Kargo ile elime ulaştı. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, ikinci günde ciddi şebeke problemleri yaşamaya başladım ve bu nedenle ürünü iade etmeye karar verdim....
Yorumlar