to read complaints and reviews, or file yours.GET mobil uygulaması üzerinden 16 Ocak tarihinde banka kartımla, her biri yaklaşık 32.000 TL tutarında iki ayrı telefon ...siparişi verdim. Daha sonra her iki siparişi de iptal ettim; ancak iptal sonrasında hiçbirinde iade bilgisi görünmedi ve banka hesabıma para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyl
Getmobil internet sitesinden ikinci el iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihaz 10 Ocak’ta elime ulaştı. Telefonu birkaç gün... kullandıktan sonra ekranın sol üst köşesinde hafif bir karartı fark ettim, önce göz yanılması sandım ancak yaklaşık 12 gün içinde bu leke büyümeye devam etti ve bariz hale geldi.
"Talep ettiğim telefonun daha iyi bir versiyonunu özür mahiyetinde yolladılar."
Getmobil’in internet sitesinden 21 Ocak’ta 48.000 TL bedelle bir iPhone 14 Pro satın aldım, ürün 23 Ocak’ta kargoyla tes...lim edildi. Kargoyu açtığımda kutu içeriğinde sadece patpata sarılmış bir telefon ve bir adet şarj kablosu vardı. Ne garanti belgesi, ne değişen parça bilgilerini gösteren herhangi
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Getmobil internet sitesinden 4 ay önce yenilenmiş iPhone 13 satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bozuldu ve ...biz de 12 Ocak Pazartesi günü kargoya vererek servise gönderdik. Ancak telefon yaklaşık 10 gün sonra hiçbir işlem yapılmadan, aynı bozuk haliyle tarafımıza geri gönderildi. Kutu i
Getmobil’den 18 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Honor 90 model telefonumu, hoparlöründeki arıza nedeniyle 14 Aralık 2...025’te Ankara’dan anlaşmalı kargo ile garantiye gönderdim. Cihazın hoparlör tamirinin yapıldığı söylendi ancak aradan onca zamana rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte
17 Ocak 2026 tarihinde Getmobil İzmir Buca şubesinden 36.500 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldığı...m günden itibaren telefon kendi kendine kapanmaya başladı ve dokunmatiğinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünü yalnızca 2 gündür kullanmama rağmen bu problemler devam etti. Telefonu al
"Memnuniyetler yardımcı oldular."
"Teşşekkürller"
16 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından Samsung Galaxy Note 10 Lite 128 GB cihaz satın aldım. Ür...ün tarafıma ulaştığında tamamen kusurlu ve ayıplı olduğunu fark ettim. Çözüm için firmayla görüşerek ürünü değişim/iade talebiyle geri gönderdim ancak süreç tam anlamıyla mağduriye
"Teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden biri iPhone 13, diğeri iPhone 13 Pro Max olmak üzere iki telefon satın aldım. Telefonları aldıktan so...nra her ikisinin de arızalı olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında ikisi için de değişim talebiyle gönderdim. İPhone 13 Pro Max için tarafıma tekrar aynı cihaz gönderildi ancak
"Melike hanım ile işlem çözüldü teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü"
Getmobil üzerinden Samsung Note 20 Ultra için verdiğim sipariş, firma tarafından iptal edilmesine rağmen ödediğim tutar ...tarafıma iade edilmedi. 1 Ocak tarihinde oluşturduğum ve numarası Ongmn***648 olan siparişim, daha sonra Getmobil tarafından iptal edildi ancak Zip uygulaması üzerinden yaptığım öd
"Ücret iadesi ve iyi müşteri memnuniyeti"
"Teşekkürler"
14.01.2025 tarihinde Getmobil firması üzerinden Teknoshop mağazasından iPhone 13 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. Cihaz...ın Türkiye garantili ve Türkiye cihazı olduğunu düşünerek 49.127 TL ödeme yaptım, sipariş numaram ONGM00281868’dir. Ancak daha sonra cihazın yurt dışı çıkışlı olduğunu öğrendim. Ş
"Teşekkürler"
29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından yenilenmiş Samsung Galaxy s22 model bir telefon sipari...ş ettim. Siparişi verirken ürün sayfasında kargoya verilme süresi 5 gün olarak belirtiliyordu, “iş günü” ibaresi yer almıyordu. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ karg
Getmobil üzerinden iPhone 11 128 GB beyaz cihazımı satışa verdim ve ürünü 28.12.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, refera...ns numarası da bulunacak şekilde kendilerine gönderdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
"Sorunum çözüldü yetkililere teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
