to read complaints and reviews, or file yours.Aralık 2025’te Getmobil üzerinden aldığım iPhone 13 pembe cihazımla ilgili aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Tele...fonda yaşadığım sorun yazılım kaynaklı olmasına rağmen, ürün değişimi yerine her seferinde sadece yazılıma müdahale edilip cihaz tekrar tarafıma gönderiliyor. Bir sonraki yazılımda
Getmobil’den iki kez s25 Plus cep telefonu siparişi verdik ve ikisi de bana hiç ulaşmadan “kalite problemi / kronik hata...” gerekçesiyle iptal edildi. İlk telefonu eşim bana doğum günü hediyesi olarak almıştı, ürün daha kargoya bile verilmeden iptal edildi. Bu durum hem hediye olduğu için duygusal ola
Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 64 GB cihazımın ekranının üst kısmı kasadan ayrılmaya başladı... ve cihaz aşırı ısınma sorunu yaşıyordu. Bunun üzerine yaklaşık 1–1,5 hafta önce site üzerinden garanti talebi oluşturarak, bana verilen kayıt numarası ve 5305**50 garanti numarası
Getmobil üzerinden 7 Haziran 2026 tarihinde iPhone 16 model bir telefon için 63.999 TL tutarında ongmn34815587 numaralı ...siparişi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “yetkililer dönüş yapacak” denilerek oyalandım,
Getmobil internet sitesinden 09.06.2026 tarihinde outlet olarak iPhone 14 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Ödemeyi ...Ziraat Bankası kredi kartımla 12 ay taksitli olarak, toplam 52.300 TL tutarında gerçekleştirdim. Cihaz henüz kargoya dahi verilmeden siparişi iptal ettim. İptal işlemimin ardından
Yaklaşık iki ay önce Getmobil üzerinden iPhone 14 marka bir telefon satın aldım. Cihazı yalnızca bir gün sorunsuz kullan...dıktan sonra telefonun ekranı tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulunmak istedim ancak ekran açılmadığı için iCloud hesabından çıkış yapamıyordum.
Apple iPhone 13 Pro cihazımı yaklaşık 1 hafta önce Getmobil’e kargo ile gön...derdim. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaş
Trendyol üzerinden Getmobil adlı satıcıdan 21 Mayıs 2026 tarihinde 11257786...182 numaralı siparişimle iPhone 11 Pro Max cihaz satın aldım. Cihaza ait fa
Apple iPhone 14 Pro cihazımı Getmobil’den satın aldım. Telefonu ilk aldığımda hoparlörde hafif bir cızırtı vardı, başlan...gıçta önemsemedim fakat zamanla özellikle ses son seviyeye geldiğinde bu cızırtı belirgin şekilde artmaya başladı. Aynı dönemde pil sağlığımın da haftada yaklaşık iki puan düştüğün
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından satın aldığım iPhone 11 marka telefonu iade ettim. 3 Haziran’da iade talebi ...oluşturdum, 4 Haziran’da ürün kargo tarafından alındı ve 8 Haziran’da satıcıya ulaştı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen iade onayı hâlâ verilmedi ve banka kartıma herhangi bir ücret
Getmobil’den 7 Haziran tarihli ongmn03803344 numaralı siparişimle iPhone 14 Pro Max satın aldım. Sipariş esnasında ürünü...n en geç bugün, 11 Haziran Perşembe günü kargoya verileceği söylendi ancak hâlâ kargoya verilmedi. Çağrı merkezi üzerinden bilgi almaya çalıştığımda ise yapay zeka tabanlı sistem
07.06.2026 tarihinde GET Mobil üzerinden iPhone satın aldım, kredi kartıyla yaklaşık 48.000 TL ödeme yaptım. Aradan günl...er geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Sipariş numaram ONGMN0596**71’dir. Bugün aynı gün içinde üç kere müşteri hi
"Teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 9 taksit ile toplam 92.649 TL ödeyerek iPhone 16 Pro satın aldım. Siparişim 23 Mayıs’ta tarafıma tesl...im edildi. Satın alırken özellikle “mükemmel durumda” seçeneğini tercih etmeme rağmen, cihaz elime geçtiğinde arka kapak kısmının açık olduğunu ve ekranda ciddi kasma sorunu bulund
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden satın almış olduğum iPhone 12 256 GB marka cep telefonumun batarya sağlığı %76 seviyesine düşmüş olup..., cihazın performansında ciddi kayıplar yaşamaktayım. Yaklaşık 1 haftadır cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, garanti kapsamında
Erzurum ili Horasan ilçesinde ikamet eden bir müşteri olarak, Getmobil’in i...nternet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Samsung s22 Ultra hayalet
"Müşteri hizmetleri tarafıma bilgi vererek ücret iadem zamanında gerçekleşmiştir. Teşekkürler"
Getmobile’den aldığım iPhone 14 Pro telefon arızalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum onayland...ı. Hakem Heyeti kararı lehime sonuçlanmasına rağmen, 20 Mayıs’tan bu yana ödenmesi gereken 50.000 TL tutar tarafıma hâlâ yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 14 İnci beyaz model bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra ...daha 24 saat geçmeden şebeke çekmeme sorunu yaşadım, ardından telefon yazılımı çöktü ve cihaz tamamen açılmaz hale geldi. Bu yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazı iade talebiyle gönd
"Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede içtenlikli özürlerini kabul ettim. Gerekli açıklamaları yaptıktan sonra böyle bir durumu yaşamaması için gerekli aksiyonlar aldıklarını ilettiler kendilerine teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone se telefon satın aldım. 4 Haziran’da verdiğim siparişte ür...ünü özellikle 6 Haziran’da kargoya verilecek, 8 Haziran’da teslim edilecek şeklindeki bilgiye güvenerek aldım çünkü kızıma doğum günü hediyesi olacaktı. Ancak verilen tarihler geçm
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 12.899 TL ödeyerek a kalite bir iPhone 11 satın aldım. Ürünü 1 Haziran’da te...slim aldım ancak telefonu açar açmaz ses kapama tuşu ve diğer tuşların arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine daha ertesi gün, yani 2 Haziran’da değişim talebi oluşturdum ve ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
