Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getmobil müşteri hizmetleri

2.049 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Getmobil Siparişi Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

24 Şubat 10:001.742

"Getmobil’den vermiş olduğum ongmn76016068 numaralı sipariş sürecinde kargo gecikmesi ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle bir şikayet oluşturmuştum. Süreç içerisinde benimle iletişime geçilerek yaşanan yoğunluk ve ürünle ilgili teknik bir durum hakkında detaylı bilgi verildi. Alternatif cihaz önerisi sunuldu ve onayım doğrultusunda yeni ürün gönderimi sağlandı. Ürün tarafıma ulaştı ve şu an için herhangi bir sorun görünmemektedir. Süreçte yaşanan gecikmeye rağmen sonrasında yapılan bilgilendirme ve çözüm yaklaşımı için teşekkür ederim."

Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max satın a...

1

A Kalite Telefonun Donma Ve Ekran Sorunları, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

24 Şubat 07:151.581

GET Mobile internet sitesi üzerinden 2025 yılında a kalite 12 Pro Max olarak belirtilen cihazı 34.049 TL ödeyerek satın ...

Hızlı Pil Sağlığı Düşüşü, Yan Sanayi Batarya Ve İade Talebi

23 Şubat 14:551.154

Getmobil’den 4 Ocak tarihinde iPhone 13 aldım. Cihazı aldığımda pil sağlığı yüzde 88’di; aradan sadece yaklaşık bir buçu...

4
Çözüldü

Kastamonu Teslimatlı Telefon Siparişi Gecikiyor Ve Bilgi Yok

23 Şubat 10:511.939

"Teşekkür Mesajı Süreçte yaşanan gecikme nedeniyle endişe yaşamıştım. Şikayetimin ardından Getmobil ekibi tarafından tarafıma ulaşılarak bilgilendirme yapıldı ve özür iletildi. Cihazım kargoya verilerek teslim edildi. Teslim sonrası yaptığım kontrollerde cihazın sorunsuz olduğu görülmüştür. İlgi ve geri dönüş için teşekkür ederim. Süreç tarafında yaşanan gecikmenin ilerleyen dönemlerde yaşanmamasını temenni ederim."

15 Şubat 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn82057831 numaralı siparişim...

Kuveyt Türk Kredi Kartıma Getmobil'den Yetkisiz 38.600 TL Çekim İadesi Talebi

22 Şubat 23:28923

Bugün saat 20.00 civarında Kuveyt Türk kredi kartımdan, Getmobil İstanbul üzerinden, herhangi bir ürün almadan yaklaşık ...

4
Çözüldü
22 Şubat 15:071.184
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Taahhüt Edilen Kargo Süresi Aşıldığı İçin Sipariş İptali

21 Şubat 14:543.359

Getmobil üzerinden 13 Şubat’ta iPhone 16 Pro Max 512 GB model yenilenmiş telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ...

5
Çözüldü
20 Şubat 17:181.174

"Yardımlarınız için teşekkürler ilgili ve alakalıydı yardımcı olan Melike hanım."

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Getmobil Siparişim 3 Gün Gecikiyor Ve İşimi Sekteye Uğratıyor

20 Şubat 14:261.332

Getmobil üzerinden iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn01339789. Ürünün normal şartlarda d...

5
Çözüldü
20 Şubat 00:552.682

"Problem çözüldü teşekkür ederim"

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı

Teslimat Süresi Aşıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

19 Şubat 23:301.279

17 Şubat tarihinde getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 53.499 TL olarak gerçek...

1

Siparişim Kargoya Çıkmadı, Bilgi Tutarsızlığı

19 Şubat 18:031.166

Getmobil firmasından 10 Şubat tarihinde ongmn42942373 numaralı siparişle iPhone 12 mini telefon satın aldım. Ödemeyi kre...

5
Çözüldü
19 Şubat 15:491.847

"Teşekkürler"

Ece şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Açık Bilgilendirme Talebi

19 Şubat 12:511.928

"Şikayetimden 2 gün sonra ürün sağ salim elime geçti. Şikayetvar.com ekibine teşekkür ederim."

Getmobil üzerinden 12.02.2026 tarihinde Apple iPhone 12 Pro 256 GB Altın re...

İade Onayı Alındı, Ücretim 20 Günde Hâlâ Yatmadı

18 Şubat 15:04877

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 15 Şubat 2025 tarihinde bir adet iPhone SE 2020 satın aldım. Cihaz ayıplı çı...

Marka Profili

Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62

Marka Karnesini Gör