Getmobil müşteri hizmetleri

24.12.2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone xr 64 GB telefon siparişi ve...rdim. Ödemeyi banka kartım ile 8.499,15 TL olarak peşin şekilde gerçekleşti...

Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung s22 Ultra model telefonu hayat siyah renginde, 25 Aralık 2025 tarihinde sipar...iş verdim. Siparişi 0534 xxx xx xx numaralı telefon üzerinden oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen telefon hâlâ bana ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Getm...

Getmobil isimli telefon alım satım şirketi önceden kendilerinden satın satı...n almış olduğum 1 hafta önce de kendilerine sattığım telefonun parasını tar...

Yaklaşık 1,5 sene önce Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 11 model telefonumu satmak için 22.12.2025 tarihinden bu ...yana birkaç kez randevu oluşturdum. Buna rağmen randevu verilen günlerde adrese kimse gelmedi. Randevuları ben arayarak oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetlerini de aradım. Her sefe...

18 Aralık 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max marka model bir telefon satın aldım. Sipar...iş numaram ongmn5574**72. Satın alım işlemim tamamlanmasına rağmen sistemde faturam hâlâ “fatura oluşmamıştır” şeklinde görünüyor ve faturaya erişemiyorum. Konu ile ilgili Getmobi...

Getmobil yenilenmiş cihazlar üzerinden 09 Aralık 2025 tarihinde kredi kartı...ma 12 taksit imkanı ile mavi renk, 512 GB iPhone 15 Pro Max modelini “mükem...

26 Ekim tarihinde Getmobilden “mükemmel” kategorisinde Samsung Galaxy s22 cihazı satın aldım. Kargo süresi uzadığı için ...iade talebinde bulundum ancak talebim kabul edilmedi ve ürün 6 Kasım’da tarafıma gönderildi. Cihazı kullanmak istediğimde yazılım güncellemesi yaptım, güncelleme esnasında telefon ...

22.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Takasla Yenile hizmetiyle iPhone 17 satın aldım. Eski telefonumda hiçbir soru...n olmamasına ve cihazımın Apple Türkiye faturalı olmasına rağmen, süreci yöneten Getmobil ve ilgili personel gerekli işlemleri yapamadıkları için parasını ödediğim iPhone 17’yi ban...

Getmobil’in web sitesi üzerinden 5 Aralık’ta Samsung Galaxy S21 FE model bir telefon satın aldım. Cihaz 8 Aralık’ta elim...e ulaştı; ancak arızalı olduğu için 9 Aralık’ta geri gönderdim ve değişim talep ettim. Daha sonra tarafıma yeni bir cihaz gönderildi, fakat bu cihaz da özensiz bir paketle, şarj ka...

GET Mobil üzerinden yetkili satıcı Akfa Tekno aracılığıyla iPhone 14 Pro Max model telefonu 7 Aralık tarihinde 61.440 TL... tutarla Yapı Kredi kredi kartımla satın aldım. Ürün 4 gün sonra elime ulaştı ve aynı gün iade ettim. 14 Aralık tarihinde Akfa Tekno iademi onayladı. Onay sonrasında bana 7 iş günü...

12 Aralık’ta Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından Samsung s23 Ultra model telefonu 43 bin tl ödeyerek sipariş ettim.... Yaklaşık 10 gün boyunca sipariş durumunda sadece “Ürününüz hazırlanıyor” ifadesi yazıyordu ve herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. G...

Getmobil üzerinden satın aldığım Apple iPhone 16 Pro Max 256 GB cihazın iadesi 06.12.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen..., 106.299,00 TL tutarındaki ücret kredi kartı ile ödediğim kendi hesabıma hâlâ yatırılmadı. İptal aynı gün onaylanmış olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın banka hesap h...

29 Kasım’da Getmobil üzerinden Akbank Axess kredi kartımla 12 taksit şeklinde, 52.000 TL bedelle iPhone 13 Pro satın ald...ım. İşleme ait ongmn63864500 numaralı sipariş oluşturuldu. Ancak satın alma işleminden sonra telefon yaklaşık iki hafta boyunca tarafıma gönderilmedi. Bu süre içinde defalarca müş...

İadem onaylandı fakat iade süreci uzadı. Getmobil üzerinden ongmn91624826 sipariş kodu ile satın aldığım Apple iPhone 15... Pro 128 GB cihazımın iadesi, 17.12.2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, 56.438,30 TL tutarındaki ücret banka kartı ile ödediğim kendi hesabıma halen yatırılmadı. İade incelemesi z...

Getmobil üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan iPhone 14 siparişi verdim ve yaklaşık 40.000 TL ödemesini gerçekle...ştirdim. Sipariş numaram ongmn68219424. Sipariş durumum sistemde iki hafta boyunca “hazır, kargoya verilmesi bekleniyor” şeklinde göründü ve bu süre boyunca ürünün gönderilmesini b...

2 Aralık 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iki adet iPhone XS satın aldım. Ödemeyi toplam 24.60...0 TL olacak şekilde Zip kredisi ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram ONGMN23356688’dir. Satın aldığım iki cihazdan biri tedarik edilemediği için Getmobil tarafından kendiliğinden ...