to read complaints and reviews, or file yours.17 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden toplamda yaklaşık 86.000 TL ödeyerek kredi kartıyla bir telefon siparişi ver...dim. Sipariş detaylarında kargonun 18 Temmuz’da verileceği belirtilmesine rağmen bugün 20 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ongmn96233123. Ürün
"Teşekkürler problemim çözüldü yardımcı olan arkadaşlara burada teşekkür ederim 🙏"
İPhone 11 256 GB cihazımı Getmobil’e iade etmek için 13 Temmuz tarihinde ka...rgoya verdim. 14 Temmuz’da Getmobil’den, ongmn44277915 numaralı siparişime
Getmobil firmasından satın alınmış olan beyaz renk iPhone 11 64 GB cihazımın ekranında bir süre kullanımdan sonra ciddi ...sorunlar ortaya çıkmıştır. Ekranda uygulama logoları ve görüntüler iz olarak kalmakta, ekran yenileme hızında dalgalanmalar olmakta ve renk ile kontrast değerlerinde bozulmalar yaş
14 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Getmobil’in kendi sitesi üzerinden Apple iPhone 15 Pro Max 256 GB Si...yah Titanyum model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn5514**92 ve toplam ödediğim tutar 80.399 TL olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya
Getmobil’in internet sitesi üzerinden 14 Temmuz tarihinde iPhone 13 Yıldız Işığı model bir telefon sipariş ettim. Sipari...ş oluştururken ürünün en geç 18 Temmuz’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 20 Temmuz olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. S
"Ürünüm için dönüş yapıldı. Sevki gerçekleştirildi. Ürün sorunsuz elime ulaştı"
Getmobil üzerinden 15 Temmuz saat 12.00’de iPhone 15 Pro model bir telefon siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğunda en ...geç 20’sinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün ayın 20’si olmasına karşın hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve kargo süreci başlamadı. Sipariş numaram ONGMN36276132’di
Getmobil’den iki gün önce yenilenmiş iPhone 15 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu teslim aldığım ilk günden beri F...ace ID hiç çalışmıyor. Yenilenmiş diye sattıkları ürünü belli ki kontrol etmeden göndermişler. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde telefonu kargoyla geri göndermemi istediler.
30 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 81.299,00 TL ödeyerek iPhone 15 Pro Max model bir telefon satın aldım. Kısa b...ir süre sonra cihazda dokunmatik ekranın zaman zaman hiç tepki vermemesi ve sim kartın ara ara algılanmaması gibi ciddi arızalar ortaya çıktı. 3 Haziran 2026 tarihinde telefonu ga
"Sorun Giderildi"
16.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro 256 GB derin mor renk...te, “mükemmel kondisyonda” bir cihaz sipariş ettim. Ödememi de bu kondisyon
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden 26 Ocak’ta satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazı e-Devl...et üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda “kayıt dışı IMEI” uyarısı ile karş
14 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn5269**11 sipariş numarası ile Samsung Galaxy s24 Ultra cihazı satın ald...ım. Ürün henüz kargoya verilmeden önce iade etme kararı almama rağmen, platformun “kargolanmadan iade edilemez” kuralı sebebiyle sürecin ilerlemesini beklemek zorunda kaldım. 17 T
Getmobil internet sitesi üzerinden babamın hediye olarak aldığı iPhone 12 mini 256 GB yeşil renk cihazla ilgili ciddi so...runlar yaşıyorum. Cihaz 1 Mayıs civarında satın alındı ve yaklaşık bir hafta içinde elime ulaştı. Telefonu ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda aşırı derecede ısınma problem
"Gaye hanıma yardım ve sorunu çözme konusunda yardımcı olduğu için çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar"
12 Temmuz’da Getmobil internet sitesi üzerinden satıcı olarak Çelebi Elektronik görünen mağazadan 2 adet iPhone 13 Pro M...ax 256 GB gümüş renkli cihaz için ongmn76626557 numaralı siparişi verdim ve kredi kartı ile toplam 91.170,16 TL ödeme yaptım. Sipariş oluşturulurken son kargoya verilme tarihi 17 T
Getmobil üzerinden 11 Temmuz 2026 tarihinde bir adet iPhone 15 Plus satın aldım ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim.... Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ sadece “Siparişiniz Alındı” statüsünde görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Sipariş detay ekranında sipariş nu
"Biraz geç de olsa ücret iadesini aldım ve indirim kuponu tanımlandı teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda ısındığı durumlarda ek...randa anlık karıncalanma sorunu yaşadım ve ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Bu nedenle cihazı 9 Temmuz tarihinde kargo ile Getmobil’e geri gönderdim. Ancak sitelerinde cihazın
"Zümre hanım her şey ile ilgilendi ve sorunlarımı hemen çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
Getmobil mt Mobiletake Premium üzerinden “mükemmel” nitelikte yenilenmiş bir Apple iPhone 14 satın aldım. Ancak tarafıma... gönderilen telefon, ilan edilen bu kaliteyi kesinlikle karşılamamaktaydı. Telefonun batarya sağlığı yalnızca yüzde 81 seviyesindeydi ve kasasında belirgin ezikler bulunuyordu. Bu
"Güncelleme / Çözüm Açıklaması: Daha önce yaşadığım kargo gecikmesi, sipariş iptali ve süreçteki belirsizliklerle ilgili Getmobil Çözüm Merkezi’nden Zümre Hanım devreye girmiş ve süreçle yakından ilgilenmiştir. Yapılan yönlendirmeler doğrultusunda yeni siparişim oluşturulmuş, taahhüt edildiği gibi kargo çıkışı sağlanmıştır. Siparişim olan iPhone 15 Pro (Siyah Titanyum) cihazım tarafıma eksiksiz, çiziksiz ve tüm donanım kontrolleri (değişensiz/orijinal parça) yapılmış şekilde teslim edilmiştir. İlk siparişime ait iade süreci ve yeni cihazın teslimatı başarıyla tamamlanmıştır. Süreç boyunca gösterdiği yapıcı yaklaşım, ilgisi ve mağduriyetimi giderdiği için Zümre Hanım’a ve Getmobil ekibine teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşturulmuştur."
Getmobil üzerinden 15 Temmuz 2026 tarihinde ongmn73999785 sipariş numarası ...ile yenilenmiş Apple iPhone 15 Pro 128 GB Siyah Titanyum telefon siparişi v
Getmobil üzerinden iki adet iPhone 11 satın aldım. Bu cihazlardan biri aşırı derecede ısınıyor, şarjı çok hızlı bitiyor ...ve nadiren de olsa donma sorunu yaşatıyordu. Bu nedenle cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ürün için sistemden iade talebi oluşturdum ve ardından cihazı Yurtiçi Ka
10 Temmuz tarihinde Getmobil üzerinden biri iPhone 15 Pro Max 512 GB, diğeri iPhone 15 Pro 512 GB olmak üzere iki adet y...enilenmiş telefon siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 4 iş günü içinde kargoya verileceği, yani 16 Temmuz Perşembe günü kargoya teslim edileceği bilgisi paylaşıldı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
