to read complaints and reviews, or file yours.25.11.2025 tarihinde getmobil'den aldığım iPhone 11 a Grande telefon ekranı ve bataryası eş değerle değişmiş olarak tesl...im aldım 20.12.2025 tarihinde telefon kapandığı için servise gönderdim ve ana kart lehim yapılarak tamir edilip teslim edildi. 14.03.2026 tarihinde telefon tekrar kapandı ve açılmı
"Şikayetim üzerine aynı gün Gülay Hanım tarafıma ulaştı ve konuyu çözümleyeceğini bildirdi. Bugün 19 Mart 2026 tarihinde telefon tarafıma ulaştı. Aynı cihaz, sadece ekranı değişmiş sanırım. Sertifikada ek bir değişim görünmüyor. İlk bakışta bir problem yok gibi duruyor, birkaç gün benzer sorunlar olup olmadığını gözlemleyeceğim. Öncelikle Gülay Hanım'a destekleri için ve Getmobil'e hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Öncelikle getmobil ailesine teşekkür ederim fakat Şikayetvar'a yazdıktan sonra süreç bir o kadar hızlı ilerledi bunu keşke buraya yazmadan önce çözebilseydik. Tekrar tercih edip etmeyeceğimi bilmiyorum ama bu süreçte telefonsuz kaldım ve gerçekten çok zor durumda kaldım. Umarım diğer müşterileriniz için süreçler daha hızlı ilerler."
"Teşekkürler"
10 Mart Salı günü Getmobil’in web sitesi üzerinden kredi kartıyla iPhone 14... Pro Max satın aldım. Bugün 16 Mart Salı olmasına rağmen siparişim (ongmn70
Getmobil üzerinden satın aldığım Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı ekranındaki sorun nedeniyle garanti kapsamında teknik ...servise gönderdim. Cihazı 04.03.2026 tarihinde kargoya verdim ve 06.03.2026 tarihinde firmaya ulaştığı bilgisi paylaşıldı. O tarihten bu yana yaklaşık bir haftadır belirli aralıkl
Getmobil’in kendi internet sitesinden 21 Şubat’ta Apple iPhone 11 model cep... telefonu satın aldım. Ürün 27 Şubat’ta kargolandı ve 1 Mart’ta elime ulaşt
Getmobil’den 01.08.2025 tarihinde 7.599 TL ödeyerek aldığım Samsung Galaxy A71 cihazımı, aynı arızayı tekrarlaması neden...iyle şimdiye kadar toplam 3 kez garantiye gönderdim. Cihazımda yaşanan problemin artık kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. En son 15.02.2026 tarihinde telefonu tekrar garantiye
Getmobil üzerinden Samsung s21 Ultra marka telefonu satın aldım ancak cihazın IMEI kaydının olmadığını yaklaşık 2 ay önc...e fark ettik. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüşerek telefonu firmaya geri gönderdim. Telefon yaklaşık 2 ay boyunca firmada kaldı. Bu süre içerisinde neredeyse her gün firm
06.03.2026 tarihinde Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 16 Pro Max model cihaz siparişi ver...dim. Sitede ürünün 4 iş günü içinde kargoda olacağı açıkça yazmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “test aşamasında” gibi ifadeler görünüyor. Sipariş num
7 Mart 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro Max model telefon için 27.500 TL tutarında sipariş verdim. Sipari...ş esnasında ürünün en geç 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 5 iş günü geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONG
Getmobil online hesabımdan yaklaşık 1 ay önce iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz kendi ke...ndine kapanmaya başladı. Bunun üzerine telefonu değişim talebiyle servise gönderdim, parça değişimi yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi ancak telefon elime ulaştığı gün y
Getmobil’in kendi internet sitesinden taksitli kredi kartı ödemesiyle aldığım iPhone 14 Pro Max cihaz, elime ilk ulaştığ...ı günden beri ciddi problemlerle kullanılamaz durumda. Cihazın bataryası sorunlu, tam şarj ettikten sonra herhangi bir kullanım olmamasına rağmen 2–3 saat içinde kendiliğinden bit
Getmobil’den 62.499 TL ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihaz elime geçer geçmez iCloud oturumu açılmadığını ve m...ikrofon arızası olduğunu fark ettim. Cihazda kendi iCloud hesabımla oturum açmaya çalıştığımda bir yıl içinde çok fazla ücretsiz hesap oluşturuldu uyarısı veriyor, arkadaşımın iClo
"Sorun çözüldü sorun banka sebepliymiş teşekkürler"
Getmobil üzerinden 6 Mart’ta 25.899 TL değerinde bir telefon satın aldım, s...ipariş numaram ONGMN64552514’tür. Ürünü 7 Mart’ta iptal ettim ve 9 Mart’ta
Getmobil üzerinden 26 Şubat tarihinde Samsung s24 Ultra model telefonu 72.000 TL bedelle 12 taksit şeklinde satın aldım.... Satın alma aşamasında telefona ait s Pen kalemle ilgili herhangi bir arıza ya da sorun olduğuna dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Cihazı kullanmaya başladığımda ise s Pen kalemin
"Gönül hanım a verdiği bilgiden dolayı teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden 4 Mart tarihinde 14 Pro Max model telefon için ongmn8149...8632 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş aşamasında 4 iş günü içinde hazı
"Getmobil firmasında arayıp konu ile ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
04.03.2026 tarihinde Getmobil firmasının internet sitesi üzerinden ongmn907...97059 numaralı siparişimle 4.700 TL ödeyerek Xiaomi Redmi Watch 5 - Alüminy
"Teşekkür ederim"
GET Mobil üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra telefonu açtığım...da cihazın yan sanayi parça uyarısı verdiğini gördüm. Ayrıca telefonun kasasında siyah lekeler vardı ve kutunun daha önce açılmış olduğu, sonradan bantlanıp gönderildiği çok net bi
"Teşekkür ederim"
"Hızlı bir şekilde geri dönüş aldığım için ve bilgilendirildiğim için teşekkür ederim:)"
"Mağduriyetim giderildi. Hediye gönderimi için teşekkürler."
Getmobil üzerinden 30 Eylül tarihinde Samsung Galaxy z Flip4 model bir telefon satın aldım. 17 Şubat’ta telefonun ekranı...nda kendi kendine oluşan ışık yansımaları ve patlayacakmış gibi bir görüntü oluştuğu için cihazı garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması talebiyle kargoya verdim. Telefonu gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
