to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden 9 taksit ile toplam 92.649 TL ödeyerek iPhone 16 Pro satın aldım. Siparişim 23 Mayıs’ta tarafıma tesl...im edildi. Satın alırken özellikle “mükemmel durumda” seçeneğini tercih etmeme rağmen, cihaz elime geçtiğinde arka kapak kısmının açık olduğunu ve ekranda ciddi kasma sorunu bulund
"Teşekkürler"
Getmobil üzerinden satın almış olduğum iPhone 12 256 GB marka cep telefonumun batarya sağlığı %76 seviyesine düşmüş olup..., cihazın performansında ciddi kayıplar yaşamaktayım. Yaklaşık 1 haftadır cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen, garanti kapsamında
Erzurum ili Horasan ilçesinde ikamet eden bir müşteri olarak, Getmobil’in i...nternet sitesi üzerinden 14 Mayıs 2026 tarihinde Samsung s22 Ultra hayalet
"Müşteri hizmetleri tarafıma bilgi vererek ücret iadem zamanında gerçekleşmiştir. Teşekkürler"
Getmobile’den aldığım iPhone 14 Pro telefon arızalı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum onayland...ı. Hakem Heyeti kararı lehime sonuçlanmasına rağmen, 20 Mayıs’tan bu yana ödenmesi gereken 50.000 TL tutar tarafıma hâlâ yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 14 İnci beyaz model bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra ...daha 24 saat geçmeden şebeke çekmeme sorunu yaşadım, ardından telefon yazılımı çöktü ve cihaz tamamen açılmaz hale geldi. Bu yaşadığım sorunlar nedeniyle cihazı iade talebiyle gönd
"Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede içtenlikli özürlerini kabul ettim. Gerekli açıklamaları yaptıktan sonra böyle bir durumu yaşamaması için gerekli aksiyonlar aldıklarını ilettiler kendilerine teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone se telefon satın aldım. 4 Haziran’da verdiğim siparişte ür...ünü özellikle 6 Haziran’da kargoya verilecek, 8 Haziran’da teslim edilecek şeklindeki bilgiye güvenerek aldım çünkü kızıma doğum günü hediyesi olacaktı. Ancak verilen tarihler geçm
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 12.899 TL ödeyerek a kalite bir iPhone 11 satın aldım. Ürünü 1 Haziran’da te...slim aldım ancak telefonu açar açmaz ses kapama tuşu ve diğer tuşların arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine daha ertesi gün, yani 2 Haziran’da değişim talebi oluşturdum ve ür
"Durum çözüldü, ödeme yapıldı"
Getmobil’e kendi ikinci el iPhone 13 128 GB cihazımı 4 Haziran Perşembe gün...ü kargoya vererek gönderdim. 5 Haziran Cuma günü kargo takip bilgilerinde c
Getmobil üzerinden 1 Haziran tarihinde Apple iPhone 14 Pro model telefon için Ongmn16322490 numaralı siparişi verdim. Ür...ünün bedeli olan yaklaşık 53.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak bugün 8 Haziran olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşter
16 Mayıs’ta Getmobil internet sitesinden iPhone 14 Pro satın aldım. Telefon elime geçtiği ilk günden itibaren cihazda ci...ddi problemler olduğunu fark ettim. Ekranın ikinci el ve müdahale görmüş olduğu çok belli, hatta telefonun “hakkında” bölümünde ekranın ikinci el olduğu açıkça yazıyor. Kasada yan
8 Mart 2026 tarihinde Getmobill üzerinden online olarak ongmn87985930 numaralı siparişle iPhone 14 Pro Max 128 GB esim ö...zellikli, kondisyonu “iyi” olarak belirtilen bir cihaz satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra ekranda “bilinmeyen parça” uyarısıyla karşılaştım. İlk kez iPhone kullandığım için
Getmobil web sitesi üzerinden, faturam 54***11756 numaralı telefon hattıma kayıtlı olacak şekilde iPhone 15 Pro Max aldı...m. Cihazı aldıktan bir süre sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Gün içinde telefona hiçbir şey bağlı değilken kendi kendine şarj oluyor gibi görünüyordu ve kamerasının performan
Getmobil’in web sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, elime ulaştığı ilk günden itibaren arızalı çık...tı. Cihazda ana kart arızası olduğu belirtiliyor, Face ID hiç çalışmıyor, pil sağlığı çok düşük görünüyor, hat tanımıyor/çekmiyor, kamera donuyor ve cihazın neredeyse düzgün çalışa
Getmobil web sitesi üzerinden 21.05.2026 tarihinde ongmn64896319 numaralı siparişle iPhone 16 Pro Max model cihazı satın... aldım ve ürün 04.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan sonra IMEI numarasını kontrol ettiğimde, IMEI'nin yolcu üzerinden kayıtlı olduğunu gördüm ve bu n
2 Haziran 2026 tarihinde Getmobil üzerinden, Getmobil satıcısından iPhone 14 Pro 256 GB derin mor rengi bir telefonu 59....099 TL ödeyerek satın aldım. Ödeme butonunun hemen üzerinde, belirli bir saat ve dakika geri sayımıyla “şu süre içinde alırsanız kargoya verilir” şeklinde bir ifade yer alıyordu. B
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model telefon için iki kez sipariş verdim ve her iki siparişte de mağdur edildim. İ...lk siparişimde telefon kırık şekilde teslim edildi, bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım. Buna rağmen 4 Haziran’da aynı ürünü yeniden sipariş ettim, bu kez de yan açma/kapama
31 Mayıs 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro satın aldım. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen siparişim sistem...de hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram ONGMN49592764’tür. Yaşanan gecikme üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün bu hafta içinde
Getmobil isimli firmadan güvenilir ve fiziksel mağazaları da olduğunu bilerek 01.06.2026 tarihinde aynı gün kargo vaadiy...le 1 adet iPhone 16 256 GB deniz mavisi renk telefon siparişi verdim. Sipariş anında sistemde ürünün 1 Haziran’da kargoda olacağı yazmasına rağmen, kargo bilgisi düşmeyince firmayı
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı iade ettim ve ürün 2 Haziran 2026 saat 09.00'da firmaya ulaş...tı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade onayı hâlâ verilmedi ve süreç gereksiz yere uzatılıyor. 78.000 TL tutarındaki ödememi 6 taksite böldüm ve 5 Haziran’daki kredi kartı e
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy s21 fe 128 GB grafit renkli telefonu satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İade sü...recini 23 Mayıs Cumartesi günü başlattım ve 26 Mayıs Salı akşamı iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak iade onaylanmasının üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen Z
22 Eylül 2025 tarihinde Getmobil firmasından, ongmn49058796 sipariş numarası ile “Mükemmel” kategorisinde iPhone 14 Pro ...Max cihazını 58.080,00 TL bedelle satın aldım. Cihazı teslim aldıktan sonra yasal iade süresi dolana kadar kullandım, ancak bu süreçte fark ettiğim ve sonrasında da devam eden birç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %61
