Getmobil müşteri hizmetleri

25.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 12 siyah 64 GB bir cihaz satın aldım. Ci...hazı ilk günden itibaren kullanmaya başladığım anda batarya problemi yaşadım ve ayrıca NFC özelliği de çalışmıyor. Cihazı alalı yaklaşık 20 gün oldu ve bu süre boyunca bu sorunlar...

Getmobil’in internet sitesi üzerinden Apple iPhone 16 Pro 1 TB siyah renk telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn...5826**02. Ürün 08.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim siyah renk yerine farklı renkte bir telefon gönderildiğini gördüm. Ayrıca kutu içeriğinde ol...

Getmobil üzerinden 8 Haziran tarihinde Samsung s22 Ultra model telefon siparişi verdim. Siparişten sonra telefonda kroni...k sorun olduğu gerekçesiyle ürünün gönderilemeyeceği söylendi ve yerine aynı özelliklere sahip, sadece rengi siyah olan başka bir telefon önerildi. Bu alternatifi kabul etmeme rağm...

Getmobil üzerinden Apple Watch 6 GPS + Cellular modelini 6.999 TL’ye satın aldım. Daha sonra sitede Apple Watch 7 GPS + ...Cellular modelinin 8.500 TL olduğunu görünce, aradaki yaklaşık 1.500 TL farkı ödeyerek daha üst modeli almak istedim. Bu nedenle 9 Haziran’da Apple Watch 6 siparişimi iptal ettim v...

11 Haziran 2026 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden ongmn462500...05 sipariş numarası ile Apple iPhone 16 Plus ve bazı aksesuarlar satın aldı...

Getmobil üzerinden 07.06.2026 tarihinde düz iPhone 16 model telefon sipariş...i verdim. Sitede ürünün en geç 2 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu an...

Aralık 2025’te Getmobil üzerinden aldığım iPhone 13 pembe cihazımla ilgili aylardır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Tele...fonda yaşadığım sorun yazılım kaynaklı olmasına rağmen, ürün değişimi yerine her seferinde sadece yazılıma müdahale edilip cihaz tekrar tarafıma gönderiliyor. Bir sonraki yazılımda...

Getmobil’den iki kez s25 Plus cep telefonu siparişi verdik ve ikisi de bana hiç ulaşmadan “kalite problemi / kronik hata...” gerekçesiyle iptal edildi. İlk telefonu eşim bana doğum günü hediyesi olarak almıştı, ürün daha kargoya bile verilmeden iptal edildi. Bu durum hem hediye olduğu için duygusal ola...

Getmobil internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 12 64 GB cihazımın ekranının üst kısmı kasadan ayrılmaya başladı... ve cihaz aşırı ısınma sorunu yaşıyordu. Bunun üzerine yaklaşık 1–1,5 hafta önce site üzerinden garanti talebi oluşturarak, bana verilen kayıt numarası ve 5305**50 garanti numarası...

Getmobil üzerinden 7 Haziran 2026 tarihinde iPhone 16 model bir telefon için 63.999 TL tutarında ongmn34815587 numaralı ...siparişi oluşturdum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Canlı destek üzerinden defalarca yazmama rağmen sadece “yetkililer dönüş yapacak” denilerek oyalandım, ...

Getmobil internet sitesinden 09.06.2026 tarihinde outlet olarak iPhone 14 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Ödemeyi ...Ziraat Bankası kredi kartımla 12 ay taksitli olarak, toplam 52.300 TL tutarında gerçekleştirdim. Cihaz henüz kargoya dahi verilmeden siparişi iptal ettim. İptal işlemimin ardından...

Yaklaşık iki ay önce Getmobil üzerinden iPhone 14 marka bir telefon satın aldım. Cihazı yalnızca bir gün sorunsuz kullan...dıktan sonra telefonun ekranı tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine iade talebinde bulunmak istedim ancak ekran açılmadığı için iCloud hesabından çıkış yapamıyordum. ...

Apple iPhone 13 Pro cihazımı yaklaşık 1 hafta önce Getmobil’e kargo ile gön...derdim. Süreçle ilgili bilgi almak için defalarca müşteri hizmetlerine ulaş...

Trendyol üzerinden Getmobil adlı satıcıdan 21 Mayıs 2026 tarihinde 11257786...182 numaralı siparişimle iPhone 11 Pro Max cihaz satın aldım. Cihaza ait fa...

Apple iPhone 14 Pro cihazımı Getmobil’den satın aldım. Telefonu ilk aldığımda hoparlörde hafif bir cızırtı vardı, başlan...gıçta önemsemedim fakat zamanla özellikle ses son seviyeye geldiğinde bu cızırtı belirgin şekilde artmaya başladı. Aynı dönemde pil sağlığımın da haftada yaklaşık iki puan düştüğün...

Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından satın aldığım iPhone 11 marka telefonu iade ettim. 3 Haziran’da iade talebi ...oluşturdum, 4 Haziran’da ürün kargo tarafından alındı ve 8 Haziran’da satıcıya ulaştı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen iade onayı hâlâ verilmedi ve banka kartıma herhangi bir ücret ...

Getmobil’den 7 Haziran tarihli ongmn03803344 numaralı siparişimle iPhone 14 Pro Max satın aldım. Sipariş esnasında ürünü...n en geç bugün, 11 Haziran Perşembe günü kargoya verileceği söylendi ancak hâlâ kargoya verilmedi. Çağrı merkezi üzerinden bilgi almaya çalıştığımda ise yapay zeka tabanlı sistem ...

07.06.2026 tarihinde GET Mobil üzerinden iPhone satın aldım, kredi kartıyla yaklaşık 48.000 TL ödeme yaptım. Aradan günl...er geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Sipariş numaram ONGMN0596**71’dir. Bugün aynı gün içinde üç kere müşteri hi...