Getmobil müşteri hizmetleri

22 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 80.399 TL ödeyerek yenilenmiş i...Phone 15 Pro Max satın aldım. Daha önce de Getmobil’den alışveriş yapmış ve...

11 Ağustos’ta sipariş verdim Samsung A72 yenilenmiş telefon. 13 Ağustos’da teslim edilecek denildi, edilmedi. Hepsiburad...a’dan almış olduğum satıcı Getmobil. Hepsiburada siparişlerim sayfasında teslim tarihi sürekli değişiyor; 13’ten 15’e, 16’ya, 17’ye, 18’e oldu. Bugün baktığımda 19 Ağustos kargo çı...

Getmobil üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında emre Ç** adına, sipariş numarası ong m00383951 olan iPhone 14 Pro Max derin mo...r renk cihazı satın aldım ve o dönemde cihaz sorunsuz şekilde elime ulaştı. Cihazı Turkcell hattım ile kullanmaya devam ederken 12 Ağustos Çarşamba günü tarafıma bir SMS ile yasal ...

20.11.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max m...arka telefon satın aldım. Ürünü güvenilir olduğunu düşünerek tercih ettim a...

Getmobil internet sitesi üzerinden gümüş renk iPhone 14 Pro Max model cihaz için 6 Ağustos tarihinde sipariş verdim. Cih...azım henüz kargoya bile verilmeden 10 Ağustos’ta siparişim iptal edildi ve ödediğim ücretin iade edileceği söylendi. Müşteri temsilcisi, para iadesinin 1 ile 3 gün içinde yapılaca...

Getmobil internet sitesi üzerinden Yenilenmiş Apple iPhone 15 128 GB (Mükemmel) ürünü için “12 ay vade farksız taksit” i...baresiyle yapılan kampanyadan yararlanmak istedim. 14.08.2026 tarihinde saat 15.00 civarında ürünü sepetime eklediğimde ürün fiyatı 39.699 TL olarak görünüyordu. Satın alma aşamas...

08 Ağustos tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Xiaomi Note 12 marka model bir telefon siparişi verdim ve 7.499 ...TL ödedim. Sipariş numaram ongmn66764398. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişimin durumunu öğre...

Getmobil üzerinden 11.08.2026 tarihinde Samsung s23 Ultra model telefon için ongmn62058023 numaralı siparişi verdim. Sip...ariş sırasında ürünün en geç 15.08.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak bu tarihte herhangi bir kargo hareketi olmadığı gibi, daha sonra tarafıma kargoya ver...

Getmobil üzerinden işlem gören Samsung Galaxy s22 cihazımda kendi kendine kapanma, tuşların kilitlenmesi ve kullanım sır...asında aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine cihazımı 27 Temmuz tarihinde Yurtiçi Kargo Kocaeli Gebze Köşklüçeşme şubesinden kargoya vererek Getmobil’e gönderdim....

Getmobil üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde iPhone 13 128 GB gece yarısı rengi telefon için ongmn14235637 numaralı sipa...rişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm bir türlü kargoya verilmiyor. Site üzerinden sipariş detaylarını kontrol...

Getmobil internet sitesi üzerinden 10 Ağustos 2026 tarihinde iPhone 11 ciha...zımı değiştirerek iPhone 13 mini almak üzere işlem yaptım. Ödemeyi İş Banka...

Getmobil internet sitesi üzerinden annemin adına iPhone 12 mor renk bir cihaz satın aldım. Siparişimi 06 Ağustos 2026 ta...rihinde verdim ve ürün 9 Ağustos tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan sonra herhangi bir sim kart takılı değilken, hatta uçak modundayken bile boşta dururken şa...

28 Ocak 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max bir telefon sat...ın aldım. Yaklaşık 6 aydır hattım takılı şekilde bu telefonu hiçbir sorun y...

Trendyol üzerinden satın aldığım Getmobil mağazasındaki iPhone 13 cihazımda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garantiye gö...ndermek istiyorum; ancak Getmobil tarafında muhatap bulamıyorum. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen garanti sürecini başlatamıyorum. Getmobil müşteri hizme...

31.07.2026 tarihinde Getmobil satıcı “Getmobil Mix” üzerinden, ilanında kozmetik durumu “mükemmel” olarak belirtilen yen...ilenmiş Samsung Galaxy s24 Ultra 512 GB titanyum siyah telefonu 63.031,55 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra Getmobil’in web sitesinden siparişime baktığımda satıcının “Tekno...

02 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden Xiaomi Redmi Note 10s 128 GB Gölge Siyahı cep telefonu satın aldım. Ürünü ya...sal cayma hakkım kapsamında 10 gün sonra iade ettim. Alışverişi kredi kartına taksitli olarak yaptığım için, iptal ve iade sürecinde sistemsel sorun yaşandığı, bu nedenle ücretin t...

Getmobil üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili olarak 1 gün içinde 5 kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Sistem... her seferinde talep oluşturulduğunu gösteriyor ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yaşadığım sorunu canlı bir insanla detaylı şekilde anlatmak ve çözüm bulmak is...

Getmobil uygulaması üzerinden yenilenmiş Samsung z Flip 5 256 GB mor renk cep telefonu satın aldım. Ürünü 31 Temmuz tari...hinde teslim aldım. Cihazı son derece özenli ve dikkatli kullanmama, hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen yalnızca 7 gün sonra menteşe v...

Getmobil.com üzerinden 03.07.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g 256 GB beyaz renk telefon satın aldım. Cihazı ku...llanmaya başladığım ilk günden itibaren telefon görüşmelerinde ekran donma sorunu yaşamaya başladım, ayrıca sesli görüşmelerde karşı tarafa sesim ya çok az gidiyor ya da hiç gitmiy...

Getmobil üzerinden 8 Ağustos tarihinde bir adet iPhone X model telefon siparişi verdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen si...stemde hâlâ sadece “siparişiniz alındı” yazısı görünüyor, sipariş durumunda ne “hazırlanıyor” ne de “kargoya verildi” bilgisi yer almıyor. Tek bir telefonun bu kadar uzun süre karg...