Bozuk İphone 14 Pro Max Ve Geciken İade Süreci Hakkında Şikayetim
Getmobil üzerinden satıcısı Cepsunan olan 63.999 TL tutarında bir iPhone 14... Pro Max satın aldım. Ürün 30 Eylül’de elime ulaştı ancak telefon daha ilk
Getmobil üzerinden satıcısı Cepsunan olan 63.999 TL tutarında bir iPhone 14... Pro Max satın aldım. Ürün 30 Eylül’de elime ulaştı ancak telefon daha ilk
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 11 cihazımı, kullanım sürem henüz y...aklaşık 3–4 ay olmasına rağmen ekranda oluşan arıza nedeniyle garanti kapsa
30 Eylül 2026 tarihinde Getmobil platformu üzerinden Neo Technology isimli ...mağazadan toplam 78.772,70 TL ödeyerek iPhone 12 Pro ve iPhone 12 Pro Max s
Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürün hatalı geldiği için 1 Ekim Perş...embe günü iade için kargoya verdim ve kargom 2 Ekim Cuma günü firma tarafından teslim alındı. 4 Ekim Pazar günü ise ongmn20066509 numaralı siparişime ait iade talebimin onaylandığı
25'inde ürünü kargoya vereceklerini söylediler. 20 Eylül'de sipariş ettim, 2 Ekim'de kargoya verdiler. İki elimle kargoy...a verdikleri ürün elime ulaştığında, cihaza baktığımda pasaport kayıtlı ürün olduğunu ve yurt dışı cihazı olduğunu fark ettim. 3 Ekim'de ürünü tekrar kendilerine gönderdim, TR ciha
"Getmobil Şikayetvar ekibinden Zümre hanıma teşekkür ediyorum. Diğer müşteri hizmetleri ekibi onun kadar ilgilenip sorunu çözmeye odaklanmadı ve süreç gittikçe uzadı. Ancak Zümre hanım öyle yapmadı ve süreci takip etti bolca sorunu olan ve kusurlu olan ürünün iade sürecinde benimle ilgilendi ve sorunu çözmeye odaklandı sağ olsun çözüldü de. Yüksek puan vermenin tek nedeni kendisinin olan ilgisi ve çözüme kavuşturulması."



Getmobil internet sitesi üzerinden 06.07.2026 tarihinde ongmn61064475 sipariş numarası ile aldığımız iPhone 13 cihazla ü...ç aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Telefonu satın aldıktan kısa süre sonra cihazda konuşurken sesin hiç gelmemesi, kendi kendine sürekli açılıp kapanması ve bir süre sonra tamamen k
Getmobil internet sitesinden, K*** İ******* adlı satıcı üzerinden 06.10.202...6 tarihinde 13.500 TL ödeyerek iPhone X model telefon siparişi verdim. Az ö

Getmobil üzerinden 24 Eylül’de Samsung Note 20 Ultra model bir cihaz satın aldım. Cihazın batarya performansından memnun... kalmadığım için 5 Ekim’de internet siteleri üzerinden iade talebi oluşturdum ve bana bir “iade kodu” verildi. Ancak bu verilen kodu Yurtiçi Kargo şubesi iade kodu olarak kabul et
Getmobile internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihaz kusurlu olduğu için ürünü garanti kapsamında 10 Eylül’...de kargoya teslim ederek gönderdim. Tarafıma gelen cihaz ise satın aldığım renkte değildi, ayrıca telefonun feneri de çalışmıyor. Hem farklı renkte bir ürün gönderilmesi hem de cih
"İlginiz için teşekkür ederim"
GET Mobil üzerinden iPhone 11 beyaz model telefon için ongmn5135**49 numara...lı siparişi 28.09.2026 tarihinde 19.499,00 TL ödeyerek verdim. Sipariş deta
"Zümrüt hanıma teşekkür ederim."
22.08.2026 tarihinde Samsung online mağazadan takas kampanyası ile Samsung ...Galaxy Watch Ultra 2 47 mm saat siparişi verdim. Mevcut saatimi takas kapsa
"Teşekkürler"
15 Haziran 2026 tarihinde Getmobil satıcısından Getmobil Mix üzerinden Samsung s21 fe 5g model telefon satın aldım. Yakl...aşık 3–4 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefonun ekranında kendiliğinden boydan boya beyaz çizgiler oluşmaya başladı. Cihazı en başından beri kırılmaz cam takılı şekilde, darbe al
Getmobil üzerinden nisan 2026 civarında iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ancak ürün Getmobil tarafından değil, kendi alt y...üklenicisi tarafından gönderildi ve elime ulaştığında cihaz arızalıydı, şarj almayan bir telefon gönderdiler. Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldım, bir de bunun üzerine kargo
Getmobil’den 3 Eylül’de sipariş verdiğim, 9 Eylül’de teslim edilen iPhone 14 Pro Max cihazımı kullanmaya başladıktan kıs...a süre sonra ciddi problemler yaşamaya başladım. Görüşme sırasında karşı taraf sürekli sesimin kesildiğini, boğuk ve uzaktan geliyormuş gibi duyulduğunu söylüyor, ayrıca telefon ke
26 Eylül tarihinde Getmobil üzerinden bir adet Apple Watch 8 siparişi verdim. Siparişim oluşturulurken ürünün en geç 2 E...kim tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Getmobil müşteri hizmetleri
Getmobilden aldığım Mükemmel iddialı 14 Pro max Beklentileri karşılamadı Getmobil internet sitesi üzerinden 22.06.202...6 tarihinde, Apple cihaz satıcısı Aytemir Telekom olarak görünen satıcıdan, “mükemmel” kategorisinde yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ongmn49170166 numaralı siparişim için
Getmobile üzerinden 29 Eylül tarihinde iPhone 13 mini yenilenmiş pembe model bir telefon siparişi verdim. Ancak üzerinde...n 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün en geç 5 Ekim’e kadar kargoya verileceğinin söylendiğini ilettiler. Buna rağme
"Şikayet var platformuna teşekkür ederim Sıkıntımı bu platformda dile getirdikten sonra daha hızlı bir çözüme ulaştık. Getmobil firması da geç de olsa iade sürecini tamamladı onlara da teşekkür ederim."
Getmobil üzerinden iPhone 13 satın aldım. Ürünü 27.08.2026 tarihinde teslim aldım ve ilk kontrolde sim kart yuvasının bo...zuk olduğunu fark ettik, durumu hemen firmaya bildirdik. Bunun üzerine telefonu iade için göndermemiz istendi. Cihazı 28.08.2026 tarihinde kargoya verdik ve 31.08.2026 tarihinde G
13 Eylül 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn96148009 sipariş numarası ile iPhone 12 (Yeşil) ve Batarya Değişim Paket...i satın aldım. Toplamda 17.699,00 TL ödeme yaptım. Satın aldığım ürün günlerce kargoya verilmedi ve tarafıma ancak 23 Eylül tarihinde ulaştı. Cihazı teslim aldıktan sonra yalnızca
"Ürünüm gelmediği için iptal talebinde bulundum paramı gün içerisinde iade ettiler"
Getmobil internet sitesi üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde yenilenmiş Apple... iPhone 12 Pro Max 128 GB grafit renk bir telefon siparişi verdim. Sipariş
GET Mobil üzerinden Samsung Galaxy s21 fe model bir telefon satın aldım. Telefon elime geçer geçmez yaptığım kontrollerd...e ciddi bir şebeke problemi olduğunu fark ettim. Hem çekmeme sorunu vardı hem de görüşme sırasında hat sürekli kesiliyordu. Karşı tarafın sesi bazen kesik kesik geliyor, bazen ise
Getmobil üzerinden Samsung s21 Ultra cihazım kargoya verildi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kargomun nerede oldu...ğunu öğrenemiyorum. Site üzerinden gönderi durumunu göremiyorum, ayrıca telefon numaram Yurtiçi Kargo’ya yanlış verilmiş olduğu için bana ulaşamıyorlar. Salı günü kargoya verildiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66