İphone 14 Pro Max Satışında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

İPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık 4 ay önce sizden satın aldım. Son dönemde pil ömrüyle ilgili sorun yaşamam nedeniyle, sitenizden “telefonunu sat” ...

İPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık 4 ay önce sizden satın aldım. Son dönemde pil ömrüyle ilgili sorun yaşamam nedeniyle, sitenizden “telefonunu sat” ...
05.11.2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn36328523. Ödem...

27 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden 128 GB Gold renkli iPhone 14 Pro modelini, ongmn5007**91 sipariş koduyla satın aldım. Ürün elime u...

Getmobil üzerinden aldığım yenilenmiş Samsung Flip 4 model telefonumun iç ekranında, kullanım sırasında ince bir çizgi oluştu. Cihazım garanti kapsamında olduğu için, 28.10 tarihinde Samsung çağrı merkezini arayarak yaşadığım sorunu bildirdim ve yönlendirmeleri doğrultusunda telefonu kılıfıyla birli...

20 Ekim’de Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından Apple se 2020 model bir telefon sipariş ettim. 23 Ekim’de ürün elime ulaştı ve kurulumunu yaptıktan sonra şarjını tamamen doldurdum. Ancak aynı gün ekran dokunmatiği çalışmamaya başladı. Bunun üzerine hemen iade işlemini başlattım ve ürünü aynı gün...

GET Mobil üzerinden ongmn83215738 sipariş numarası ile iPhone 12 aldım. Siparişimi verdikten hemen sonra ürünü iptal etmek istedim ve bu talebimi, ürün kargoya verilmeden önce, 2 Kasım tarihinde toplam 4 defa müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Her görüşmede iptal talebimin alındığı, aciliyetimin...
26.10.2025 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden Samsung Galaxy Note20 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn44935966. 30.10.2025 tarihine kadar kargo bildirimi bekledim, ancak herhangi bir gelişme olmadı. Bunun üzerine siparişi iptal ettim fakat bugüne kadar ne ürün ...
06.08.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden, Getmobil Teknoloji Anonim Şirketi’nden yenilenmiş ve 1 yıl garantili Apple 12 Pro Max model bir telefon satın aldım (Sipariş No: onlbn99476633). Cihazı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra ekranı tamamen karardı ve kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine firmayı a...

2 Kasım 2025 tarihinde Getmobil firmasından kredi kartı ile 84.698 TL tutarında yenilenmiş iPhone 15 Pro Max siparişi verdim (Sipariş No: ongmn9945521...
03 Ağustos 2025 tarihinde GET Mobil internet sitesi üzerinden Sena Store satıcısından yenilenmiş Samsung S22 Ultra 5G 256GB cep telefonu satın aldım. Ürünü 29.230,55 TL’ye indirimli olarak kredi kartımla aldım (sipariş kodu: ongmn15429098). Ürün elime ulaştığında çalışmadığını fark ettim ve hemen mü...

Getmobil.com üzerinden 12 taksitli olarak kredi kartımla satın aldığım iPhone 14 cihaz, elime ulaştığında SIM kartı algılamadı ve hücresel ağ veri hat...
Getmobil'den iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ancak telefonu aldığım ilk günden beri cihaz aşırı ısınıp kendi kendine kapanıyordu. Bunun üzerine garanti kaydı oluşturdum ve telefonu Yurtiçi Kargo ile Getmobil ana merkeze gönderdim. Telefonu arayarak kayıt açtırdığım için, bana bilgi ...

Getmobil’den 13 Ekim’de “Mükemmel” segmentinde Samsung Galaxy S24 Ultra cep telefonu, 12 ay vade farksız kampanyası kapsamında sipariş verdim (Sipariş No: ongmn37267073). Ürün 24 Ekim’de elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda ekranında birkaç farklı yerde çizikler ve kasasında darbeye bağlı deformeler...

17 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak daha sonra farklı bir model telefon aldı...

24 Mayıs 2025 tarihinde Getmobil’den satın aldığım Apple iPhone 14 Pro Max (Uzay Siyahı, 256 GB) cihazım, ilk günden itibaren kendi kendine kapanma ve şebeke kesintisi gibi sorunlar yaşatıyordu. Telefonsuz kalmamak için uzun süre servise gönderemedim; ancak cihaz en son tamamen kapandı ve hiç açılma...

24.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Huawei P60 Pro siparişi verdim. Aynı gün, 24.10.2025 tarihinde saat 19.21'de mail atarak, cevap alamayınca ertesi gün yani 25.10.2025 saat 11.21'de destek hattını arayarak ongmn45125965 numaralı siparişimi kargolanmadan önce iptal etmek için talepte bulundum. ...

Getmobil’in kendi web sitesinden yaklaşık 9 gün önce Samsung Galaxy Watch 4 akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca 5 dakika sonra çağrı merkezini arayarak siparişimi iptal etmek istedim. Ancak buna rağmen ürün kargoya verildi ve tarafıma gönderildi. İade sürecini başlatmak için müşteri hi...

23 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S24 Plus model bir telefon siparişi verdim ve ürün kargo yoluyla elime ulaştı. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve beraberinde eksik belgeler de teslim edildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arad...
23.09.2025 tarihinde Getmobile internet sitesi üzerinden ongmn00963893 sipariş numarasıyla “Mükemmel” kategorisinde iPhone 13 satın aldım. Ancak cihaz elime ulaştığında ekranın sol alt kısmında çıkıklık vardı ve ön kamerası hem eğriydi hem de tozluydu. Bu sorunlar nedeniyle cihazı 20.10.2025 tarihin...
Getmobil üzerinden Samsung Galaxy z Flip 4 marka yenilenmiş cep telefonu satın aldım. Cihazda katlandığında kapanma ve şarjdayken düşük ısı sebebiyle yavaş şarj olma sorunları yaşadım. Bu nedenle, garanti kapsamında tamir edilmesi için 26/09/2025 tarihinde telefonu Yurtiçi Kargo Hopa Şubesi (Kargo k...
3 ay önce Getmobil üzerinden aldığım iPhone 13 cihazımda, ilk günden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Sim kartı okumuyor, ekranda sürekli donmalar oluyor, açma-kapama tuşu çalışmıyor ve ekranda kırık mevcut. Bu nedenle telefonu hiç kullanamadım ve sürekli kargoda kaldı. Tüm bu sorunları mağa...
19 Ekim 2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden, satıcısı yine Getmobil olan Samsung Galaxy S22 Ultra 5G model telefonu (Sipariş No: ongmn17...

08 Ekim'de garanti kapsamında tamir edilmesi için iPhone 14 Plus model telefonumu Yurtiçi Kargo ile Kars Merkez'den İstanbul'a, Getmobil'in anlaşmalı olduğu Kırım Teknoloji firmasına gönderdim. Telefonumun Bluetooth arızası vardı. Tamir işlemi tamamlandıktan sonra Kırım Teknoloji, cihazı kargoya ver...