Siparişim Gönderilmedi, Ücret İadem Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

02 Kasım tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 siparişi verdim (Sipariş No: 13539690). Siparişim üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen h...

02 Kasım tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden iPhone 12 siparişi verdim (Sipariş No: 13539690). Siparişim üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen h...
Getmobil’den aldığım iPhone 11 cihazım arıza yaptı ve garanti kapsamında olduğu için 28 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki servisinize gön...

10/11/2025 tarihinde Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 ürününü, 14 gün içerisinde iade hakkımı kullanarak Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipar...

3 Kasım 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesinden iPhone 12 Pro 128 GB model cep telefonu satın aldım (Sipariş No: ongmn5532**11). Ürünü te...

15 Kasım Cuma günü gece 1.30'da Getmobil üzerinden iPhone 12 Pro Max ikinci el cihaz siparişi verdim. Sipariş numaram: ongmn69531702. Sabah 10.00 civarında, ürünün faturası kesilmeden ve kargoya verilmeden önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek siparişin iptalini talep ettim. Müşteri temsilcis...

Getmobil aldığım Samsung S20fe model telefonum yaklaşık 1 aydır kendi kendine kilitlenip kapanıyor. Özellikle bir uygulama açtığımda cihaz aşırı ısını...

Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro model cep telefonu, kısa süre içinde batarya şişmesi nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında, site üzerinden verilen kargo numarası ile 21 Eylül tarihinde servise gönderdim. O günden bu yana yaklaşık iki aydır cihazım serviste tutulu...
Getmobil üzerinden “mükemmel” kategorisinde iPhone 14 Pro satın aldım. Ancak gelen cihaz kesinlikle mükemmel kategorisinde değildi; kameranın, kasanın...
6 Kasım 2025 tarihinde Getmobil’den internet üzerinden satın aldığım iPhone 15 Pro (sipariş numarası: ongmn74823604) için 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum. Ürünü kargo ile gönderdim ve iade talebim onaylandı. Ancak, bugün 6. iş günü olmasına rağmen tarafıma herhangi bir...
28 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil’in internet sitesinden, Tekirdağ adresli cmr İletişim mağazasından iPhone 13 Pro Max 128 GB (sipariş no: ongmn47744107) cihazı 46.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren kamera odaklama sorunu vardı. Başta yazılımsal bir problem olabi...
22 Ağustos 2024 tarihinde ön kamerası çalışmayan iPhone 8 Plus cihazımı, garanti kapsamında tamir edilmesi için Getmobil’e gönderdim. Ürünü Yurtiçi Kargo ile, 426 618 567 3 takip numarasıyla gönderdim. Ürünü Hepsiburada üzerinden Getmobil’in kendi sayfasından satın almıştım. Yasal tamir süresi olan...

24 Ekim'de Ankara'dan kargo ile Getmobil üzerinden satın aldığım Samsung S22 Ultra model ürünü, firmanın kendi sitesinde belirtilen 15 gün içinde iade hakkımı kullanarak iade ettim. İade işlemi kendi sitelerinde onaylandı ve sipariş numaram ONGMM99919162 olarak kayıtlı. Ancak, aradan haftalar geçmes...

11 Kasım 2025 tarihinde Getmobile internet sitesinden ongmn07192843 numaralı sipariş ile iPhone 11 satın aldım. 12 Kasım’da, cihaz henüz hazırlanma aş...

Getmobil’den satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı, teslim aldıktan hemen sonra cayma hakkımı kullanarak iade ettim. 3 Kasım Pazartesi günü Bursa’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim cihaz, 4 Kasım Salı günü Konya’daki firmaya teslim edildi. Ancak bugün 12 Kasım olmasına rağmen, aradan geçen süreye ra...

25 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 8 siparişi verdim (Sipariş No: ongmn5465**79). Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra, özel sebeplerden dolayı müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi talep oluşturduğunu ve siparişin ip...

5 Kasım’da GET mobil internet sitesinden satın aldığım iPhone 13 cihazı teslim aldığım gün kutusundan çıkar çıkmaz test ettim ve NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Aynı gün cihazı kargo ile geri gönderdim ve ertesi gün cihaz GET mobil’e ulaştı. Fatura numaram: gtb2025000049037. Cihazda üreti...

28 Ekim'de Getmobil internet sitesinden, Telefon Profesörü bayisi aracılığıyla iPhone 15 Pro satın aldım. Ürün, 1 Kasım Cumartesi günü elime ulaştı. K...

Getmobilden telefon aldım. Kargo geldiği gün geri iade ettim beklediğim gibi gelmedi ürün. İadem onaylandı fakat 5 iş günü içinde ödenmesi gereken ücr...
08 Ekim 2025 tarihinde GET Mobil üzerinden iPhone 13 Pro Max model ürünü 50.000₺ ödeyerek, kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram ONGMN46624529’dur. Ürün hatalı çıktığı için GET Mobil ile iletişime geçtim ve iade talebim kabul edildi. Ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim, iade işleminin kabul ed...
21 Ekim’de Getmobil internet sitesi üzerinden yenilenmiş Apple iPad Air (6. Nesil) siparişi verdim (Sipariş No: ongmn31451381). Siparişin geç teslim e...

Getmobil.com'dan ONGmn41192050 sipariş numaralı, fiyatı 9.999 TL olan Samsung Galaxy A52s lila rengi yenilenmiş telefon siparişi verdim. Fakat bana onun yerine, değeri daha düşük olan (yaklaşık 7.000 TL) Samsung Galaxy A52 modeli gönderildi. Üstelik siyah renkteydi ve telefon açık, yani çalışır duru...

17 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 Pro model bir cihaz siparişi verdim (Sipariş No: ongmn54562330). Ürün sistemde kargoda görünüyor o...

Getmobil’den 37.500 TL ödeyerek kredi kartı ile 1 yıl garantili ve 15 gün koşulsuz iade hakkı bulunan Samsung S23 Ultra model yenilenmiş bir cihaz sat...

14.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy A73 model cihaz satın aldım. 15.10.2025 tarihinde cihaz elime ulaştıktan sonra, kamerada yaşadığım sorun nedeniyle aynı gün garantiye gönderdim. Garantiye gönderdiğimde bana Grt85308512a numaralı takip kodu verildi. 07.11.2025 tarihinde cihaz t...