Ödeme Yapıldı Ürün Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yok

29 Ağustos 2026 tarihinde Getmobil üzerinden 1 adet iPhone 11 Pro Max satın aldım. Ongmn87502942 numaralı siparişim için ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen, yasal ve taahhüt edilen makul kargoya verilme süresi geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı.

Süreçle ilgili net bir açıklama yapılmaması ve herhangi bir aksiyon paylaşılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 15.999 TL tutarındaki bu alışverişe ilişkin olarak aldığım cihazın ivedilikle kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerinin tarafıma iletilmesini, eğer tedarik kaynaklı bir problem söz konusuysa bunun da açık ve anlaşılır bir şekilde hemen bildirilmesini talep ediyorum. Tarafıma Şikayetvar üzerinden ya da sistemde kayıtlı telefon numaramdan dönüş yapılmasını rica ederim.