"Teşekkürler"
Getmobil istanbul
203 şikayet
"Teşekkürler"
Aynı Gün Kargo Vaadi İhlali Ve Ürün Gönderilmemesi
"Ürünüm için dönüş yapıldı. Sevki gerçekleştirildi. Ürün sorunsuz elime ulaştı"
Garanti Kapsamında Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Getmobil’den garanti kapsamında, yenilenmiş ve mükemmel formatta olduğu belirtilen bir iPhone 11 satın aldım. Cihazı bir... süre kullandıktan sonra ekranı bozuldu ve garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra, 5 Temmuz Pazar günü ekran tekrar kendiliğinden bozuldu ve cihazı bu kez
Getmobil'dan Siparişim Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
06.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Apple iPhone 15 Plus model cep tele...fonu siparişi verdim ve en geç 4 gün içinde teslim edileceği söylendi. Norm
Getmobil'de Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Getmobil isimli firmadan daha önce yenilenmiş bir Samsung Galaxy a51 telefon siparişi verdim, kısa süre sonra firma beni... arayarak ürünün ellerinde olmadığını, siparişi iptal etmemi rica ettiklerini iletti. Çok uzatmadan bu siparişi iptal ettim ve iptalden sonra tarafıma 30 gün geçerli, yüzde 5 indir
Cihaz Arızası Ve Canlı Destek Yokluğu Nedeniyle Anında İade Talebi
Getmobil web sitesi üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmek üzere iPhone 16 Pro Max model bir cihaz satı...n aldım. Cihazı Ekim ayında aldığım günden beri sürekli arıza yaşadım, yazılımsal bir problem olabileceğini düşünerek defalarca güncelleme yapmayı denedim ancak sorun hiçbir şekild

İphone 12 Pro Max Pil Sorunu Ve Getmobil’den Cevapsızlık
"Sevgi Hanım'a tüm emekleri ve empatisi için teşekkür ederiz. Sipariş verdiğimiz telefon yeni ve sorunsuz haliyle değiştirildi ve tarafımıza teslim edildi."
GET Mobil'den Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
25.06.2026 tarihinde GET Mobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s21 fe 5g 128 GB Grafit renk cihaz siparişi verd...im. Sipariş oluşturulurken ürünün en geç 01.07.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ne ürünüm teslim edildi ne de kargoya verildiğine dair herhang
Getmobil İade Ücreti Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Yaklaşık üç hafta önce İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Getmobil mağazasından yenilenmiş Samsung Galaxy S23 FE model b...ir telefon satın aldım. Telefonu 11 Haziran’da aldım; ancak şarj sorunu yaşadığım için 15 Haziran’da tekrar mağazaya götürerek iade ettim. İade sırasında, bundan sonraki sürecin mü
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edilen İPhone 14 Pro İçin Ödeme Gelmedi
Getmobil adlı internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro 128 GB cihazım için 38.200 TL tutarında satış teklifini onayladım.... Cihazımı Balıkesir’den kargo ile gönderdim ve İstanbul’da teslim alındığına dair kargo teslim bilgileri de mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 28.06.202
Şarj Sırasında Aşırı Isınma Ve Garantinin Reddedilmesi
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 2026 Ocak ayında yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz elime geçtiği günden b...eri şarj olurken aşırı ısınma sorunu yaşıyordum. Yaklaşık bir ay önce ise telefon kendiliğinden kapandı, şarj soketi kısmı adeta şiştiği için cihazı hiç şarj edemez hale geldim ve
Ekran Kırılması Kullanıcı Hatası Olarak Yanlış Değerlendirildi Ve Onarım Yapılmadı
Getmobil’den aldığım cihazımın ekranı kırıldığı için, kullanıcı hatası olmadığını düşünerek garanti kapsamında 23 Hazira...n 2026 ile 30 Haziran 2026 tarihleri arasında İstanbul’daki servise gönderdim. İnceleme sonucunda herhangi bir somut gerekçe sunmadan sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdile

Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Sürekli Aşırı Isınma Sorunu
Yepy üzerinden 23 Haziran tarihinde 2. El yenilenmiş bir iPhone satın aldım, cihazı Getmobil şirketi gönderdi. Telefonu ...kullanmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra, cihaz soğuk olmasına rağmen sürekli “iPhone aşırı sıcak, kullanılmadan önce soğutulmalı” hatası vermeye başladı. Bu nedenle cihazı ga
Getmobil'den İPhone Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
Getmobil üzerinden 20 Haziran tarihinde iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Ödemeyi 54.099 TL olarak kredi kart...ıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram ONGMN75604556’dır. Siparişi oluşturduğumda sistemde bugün son teslimat günü olarak görünüyordu. Ancak bugün son teslimat günü olmasına rağmen
İade Kabul Edilmediği İçin Kredi Kartı Ödemesi Geri Dönmedi
"Ücret iadem yatırıldı teşekkürler"
Getmobil üzerinden Xiaomi 14 Pro model telefonu 5’inde Akbank kredi kartıml...a 17.995 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 9’unda elime ulaştığında, taksitlend
Acil Kargo Gecikmesi Ve Gerçek Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Annemin telefonu bozulduğu için 10 Haziran günü ikindi saatlerinde, 15:00–16:00 civarında getmobil üzerinden iPhone 12 m...ini model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn30510392 ve teslimat adresi İstanbul Pendik olarak girildi. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya veri
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Canlı Destek Eksikliği
"Müşteri hizmetleri tarafıma bilgi vererek ücret iadem zamanında gerçekleşmiştir. Teşekkürler"
Satıcı Değişikliği Bildirimi Olmadan İPhone Siparişim 9 Gün Bekliyor
31 Mayıs tarihinde Getmobil üzerinden 47.196 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 13 Pro Max satın aldım. Siparişi verdiği...mde satıcı Getmobil Mix olarak görünüyordu, ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan satın aldığım ürünün başka bir satıcıya devredildiğini fark ettim. Aradan 9 gün geçmesi
Dbl İletişim’den İphone Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
29’unda İstanbul’da Dbl İletişim’den toplam 8 adet cihaz siparişi verdik, 5 adet iPhone 11 ve 3 adet iPhone 13 olarak an...laştık. Cihazların en geç 4’ünde teslim edileceği söylendi ancak şu an üzerinden 11 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapıl
Yetkisiz Yan Sanayi Ekran Takılması Sonrası Telefon Kullanılamaz Duruma Geldi
Getmobil’in internet sitesi üzerinden “mükemmel, açılmamış, tertemiz” ibaresiyle iPhone 14 Pro Max model telefonu yaklaş...ık bir yıl önce İstanbul Kağıthane’de teslim alarak satın aldım. Cihazı garanti kapsamında sadece pil değişimi için, bayramdan yaklaşık iki hafta önce Getmobil’in kendi sitesi üzer
Getmobil'den Mükemmel Kategori Telefonunda Orijinal Olmayan Ekran
Getmobil üzerinden yenilenmiş, “mükemmel” kategorisinde iPhone 14 Pro 128 GB bir cep telefonu satın aldım. Telefonda, sa...tın aldığım günden beri ekranda “yenilenmiş” ibaresi bulunuyordu. Yaklaşık 60–70 gün sonra cihaz çok hafif bir darbe aldı, üzerinde kırılmaz cam olmasına ve dış camda en ufak bir ç
A Kalite İPhone 14 Pro Max Cihazının Garanti Kapsamı Dışında Olması Ve 14 Bin TL Ücret Talebi
Getmobil’den a kalite denilerek iPhone 14 Pro Max bir değişim cihazı satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, M...ayıs 2026 civarında telefonun ekranı arızalandı. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, ürünü İstanbul’daki genel merkezlerine kargo ile gönderdiğimizde sorunun kullanıcı hatası
Kısa Sürede Pil Sağlığı %94'ten %91'e Düşen İPhone 16 Pro Max İçin Değişim Veya İade Talebi
Trendyol mobil uygulaması üzerinden Getmobil mağazasından 27 Nisan 2026 tarihinde, İstanbul Şişli ’de kullanmak üzere a ...kalite yenilenmiş iPhone 16 Pro Max 256 GB siyah titanyum bir telefon satın aldım. Cihazı alalı henüz 20 gün olmasına rağmen pil sağlığı %94’ten %91’e düştü. İlk hafta içinde %93’e
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
















