Getmobil Ödeme Gecikmesi Müşteriyi Mağdur Ediyor
"İlginize teşekkür ederiz."
Getmobil isimli telefon alım satım şirketi önceden kendilerinden satın satı...n almış olduğum 1 hafta önce de kendilerine sattığım telefonun parasını tar
"İlginize teşekkür ederiz."
Getmobil isimli telefon alım satım şirketi önceden kendilerinden satın satı...n almış olduğum 1 hafta önce de kendilerine sattığım telefonun parasını tar
"Biraz gecikmeli de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Getmobil’den yaklaşık 3 ay önce 82.000 TL ödeyerek 15 Pro 256 GB bir cihaz satın aldım. Geçtiğimiz günlerde cihazımı değ...iştirmek istediğim için İstanbul Şişli Mecidiyeköy’de bir bayiye götürdüm. Bayide cihazın yurt dışı cihazı olduğunu ve çift fiziki sim kart girişine sahip olduğunu söylediler. İlk
İstanbul Akasya AVM’de bulunan Getmobil mağazasından yaklaşık 1 ay önce yenilenmiş iPhone 14 Pro Max satın aldım. Satın ...alma sırasında yalnızca ekran ve pil değişimi yapıldığı, takılan ekranın da orijinale çok yakın olduğu özellikle belirtildi. Bu bilgilere güvenerek ürünü aldım. Kullanım sırasında
Trendyol üzerinden satıcısı Getmobil olan bir mağazadan iPhone 14 model bir telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile... 6 taksit olarak, toplam 35.500 TL tutarında yaptım. Ürün Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki adresime teslim edildi. Cihazı teslim aldığım ilk günden itibaren hem telefon hem de içind
"Sorunum çözüldü"
26 Kasım’da Mobeypay/Getmobil üzerinden İstanbul öğrenci kartı başvurusu yapmak için ödeme aşamasına geçtim. Ödemenin 30... TL olduğunu görerek kart bilgilerimi girdim ve onayladım. Ancak daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde, 30 TL yerine kartımdan 23.799 TL çekildiğini fark ettim. Bu tutar şu an kar
"Getmobile ilgileri için teşekkür ederim"

31 Ekim 2025 tarihinde Samsun Bafra’dan Yurtiçi Kargo ile 5001******12 gönderi kodu üzerinden Getmobil’in İstanbul Kağıt...hane Sultan Selim Mahallesi Turan Sokak No:6 adresine iPhone 11 cihazımı garanti kapsamında gönderdim. Cihazım şarj almıyor ve kendiliğinden kapanıyordu. Kutunun içine garanti belg
16 Kasım Pazar günü, “Eskiyi Kapında Yenile” kampanyası kapsamında Getmobil ve Hepsiburada üzerinden iPhone 15 siparişi ...verdim. Sipariş numaram: 445 148 894 8. Ödemeyi iki kredi kartı ve kupon ile toplam 49.899,00 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul. 17 Kasım saat 15.20’de, Hepsije
"Teşekkürler"
Getmobil’den aldığım iPhone 11 cihazım arıza yaptı ve garanti kapsamında ol...duğu için 28 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul’daki servisinize gön
Getmobil İstanbul şubenizden 17 Ekim’de sipariş verdiğim ikinci el iPhone 16 Pro 256 GB cihazı, “mükemmel/kusursuz” açık...lamasıyla 115.000 TL bedelle online kredi kartı ile 12 taksit olarak satın aldım. Sipariş/Fatura No: o. Ngmn21094927. Cihazı ilk günden beri kullanırken ana hoparlörün hiç ses ver
"Teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden İstanbul’da iPhone 14 Pro Max model cep telefonum için ü...cret iadesi talebinde bulundum. Telefonu ilk aldığımda, cihazda “bilinmeyen
10.11.2025 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S23 Ultra model telefonu, ONGmn86758763 sipariş n...umarasıyla, 46.099 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim için 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak bugün 6. iş günü olmasına rağmen ürün hâlâ 'hazırlanıyor' olarak
2 Kasım 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn26892450. Si...parişimin teslimat adresi İstanbul Kartal olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak defalarca Getmobil müşteri hi
Getmobil’den internet üzerinden iPhone 11 128 GB outlet ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, yüz tanıma özelliğinin... arızalı olduğunu gördüm. Outlet ürün olduğu için bu arızanın olabileceği belirtilmemişti ve bu konuda herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme yapılmamıştı. Bu nedenle ürünü iade
24.10.2025 tarihinde Getmobil İstanbul Kadıköy Takascep bayisinden satın aldığım, ongmn44096896 sipariş numaralı ve 53.0...99 TL ödemesini yaptığım iPhone 15 Plus 256 GB ikinci el cihazımda yaklaşık bir ay kullanım sonrası pil kısmında 'tanımlanamama' sorunu yaşadım. Cihaz kendiliğinden kapanmaya başla
5.11.2025 tarihinde, GET Mobil’den aldığım ve hâlâ garantisi devam eden iPhone 13 cihazımı ekranda pikselleşme sorunu ne...deniyle garantiye gönderdim. Cihazı akşam şarja takıp sabah aldığımda, ekranın iç kısmında pikselleşme oluştuğunu fark ettim. Ekranın dışında hiçbir çizik, çatlak ya da darbe izi y
"Kargom verildi teşekkür ederim"
25.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Z Fold 4 model telefon sipa...rişi verdim. Sipariş numaram ongmn08347833. Ödemeyi kredi kartı ile 35.500
08 Eylül 2025 tarihinde garanti kapsamında İstanbul merkez ofise gönderdiğim Samsung s21+ 5g cep telefonumun sim kart ve... şebeke sorununu çözmeleri için Getmobil’e başvurdum. Cihazımın gönderiminden bu yana 2 ay geçti ve 21534112 talep numarasıyla tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştı
"Teşekkürler"
25 Eylül’de Getmobil üzerinden A kalite, 12 ay taksitli yenilenmiş iPhone 1...4 Pro Max satın aldım (Sipariş No: ongmn67916328). Telefonu İstanbul’daki a
Getmobil internet sitesinden 30 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile 6999₺ ödeyerek aldığım iPhone se 2020 model cihazı...n dokunmatiği, henüz ilk ayında birkaç kez donma sorunu yaşattı. Bunun üzerine 30 Eylül 2025’te İstanbul’daki yetkili servise, kutusu ve faturasıyla birlikte garanti kapsamında gön
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62