to read complaints and reviews, or file yours."Burada Şikayetvar platformuna teşekkür etmek istiyorum buraya yazana kadar hiçbir geri dönüş almadım fakat buraya şikayetimi ilettikten sonra hızlıca dönüş aldım."
Getmobil üzerinden acil ihtiyacım olduğu için bir iPhone 12 satın aldım. Telefon elime geçtiğinde kutu açılışını baştan ...sona video kaydına alarak yaptım ve cihazı kutusundan çıkardığım anda sorunlarla karşılaştım. Telefonun ekranı titriyor, piksel kaybı yaşanıyor, hoparlörlerden hiç ses gelmiyor ve
Trendyol üzerinden satın aldığım iPhone 13 cihazımı arızalanması üzerine Getmobil yetkili servise garanti kapsamında gön...derdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Süreçle ilgili ne durumda olduğu, ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma h
www.getmobil.com üzerinden ongmn5588**10 sipariş kodu ile iPhone 14 Pro Max 256 GB bir telefon satın aldım. Ürün Aytemur... Telekom adlı firma tarafından gönderildi. Toplam 68.749 TL ödeme yaptım. Ancak aldığım hizmetin kalitesi ödediğim bedeli kesinlikle karşılamıyor. Kargo sadece kargo poşetiyle, ko
Getmobil üzerinden Mayıs 2025 ayında ongm00391279 sipariş numarası ile 128 GB Pasifik Mavisi iPhone 12 Pro cihaz satın a...ldım ve cihaz için 27.099 TL ödedim. Cihazı aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve Mart 2026’da garanti talebi oluşturarak ürünü kargoya gönderdim. Ya
"Öncelikle Şikayetvar platformu üzerinden sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim. Telefon teknik servise her gidip döndüğünde yaşadığım en temel problem yeniden arızalı şekilde gelmesi ve ısrarla talep etmeme rağmen herhangi bir servis formu (yapılan işlemlere ait ) paylaşılmamasıydı. Nihayet son süreçte formu da teslim alabildim. Bence önemli bir detay. Sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim"
GET Mobil Hilltown AVM şubesinden titanyum 512 GB iPhone 15 Pro Max satın a...ldım. Cihazın ön kamera çekimlerinde sorun yaşadığım için ürünü iade ettim.
Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından 13 Nisan tarihinde yenilenmiş iPhone 15 Plus telefon siparişi verdim. Sipariş e...kranında tahmini teslimat tarihi olarak 17 Nisan gösteriliyordu ancak bugün itibarıyla ürün hala kargoya verilmedi. Getmobil ile defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde s
Getmobil üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 15 Pro cihazı satın aldım ve 14 Mart’ta Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Cihaz...ı aldıktan kısa süre sonra telefon tamamen arızalandı ve yaklaşık 6 gündür hiçbir şekilde açılmıyor. Sorunu yaşadıktan sonra Getmobil’e ulaşmak için defalarca deneme yaptım ancak
Getmobil firmasından 15 Temmuz 2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Cihaz garanti süresi içinde yaklaşık 1 a...y önce arızalandı ve dokunmatik ekranı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında incelenmesi ve onarılması için firmaya gönderdim. Herhangi bir aşamada tarafı
Getmobil internet sitesi üzerinden 15 Mart tarihleri arasında Apple iPhone 15 Pro 512 GB yenilenmiş telefon satın aldım.... Ürünü yaklaşık iki ay bile kullanamadan, 16 Nisan’da telefon aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Getmobil ile WhatsApp üzerinden iletişime ge
19 Şubat 2026 tarihinde GET Mobil Kanyon AVM şubesinden 61.650 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 15 128 GB satın aldım. Ürün...ü sıfır fiyatına yakın bir bedelle almama rağmen, cihazı aldığım ilk haftadan itibaren dokunmatiğin kendi kendine gitmesi, donma ve aşırı ısınma sorunları yaşamaya başladım. Telefo
Hepsiburada üzerinden Getmobil mağazasından Eylül 2025’te yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefon elimize geçtiği ilk ...günün ertesi günü, daha kullanmaya başlar başlamaz telefon görüşmesi sırasında karşı tarafa ses gitmemeye başladı ve aynı zamanda ekran dokunmatiğinde de ciddi sorunlar vardı. Bu
"Teşekkür ederim ilgi ve alakanız için çok sağ olun"
Getmobil firmasından iPhone 16 promax aldım. A kalite almama rağmen cihaz bozuk geldi flaş ışığının kapağı kırık geldi. ...Hiç kullanmadan garantiye gönderdim yapılmadan geri geldi. Müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmuyor. Ortada kaldık. Düpedüz yanıltmaca ve kelime oyunuyla iş yapıyorlar.
Getmobile üzerinden satın aldığım iPhone 12 Pro cihazımla ilgili yaşadığım garanti sürecinden son derece yorulmuş durumd...ayım. Cihazı Ekim ayında online kanaldan aldım ve kısa süre içinde sorunlar başladı. Telefonu toplamda iki kez garantiye gönderdim, her seferinde uzun süre telefonsuz kaldım. İkin
Tag şoför uygulamasını İstanbul’da iPhone 7 Plus cihazıma yüklediğimde uygulama açılır açılmaz kendi kendine hemen kapan...ıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamayı ne zaman açmaya çalışsam aynı durumla karşılaşıyorum. Bu sorunun bir an önce giderilerek uygulamanın iPhone 7 Plus cih
Getmobil internet sitesi üzerinden ocak ayında, sıfıra yakın, çok az çizikli olduğu belirtilen iPhone marka bir telefon ...satın aldım. Ürünün ilanda anlatıldığı gibi olacağını düşünerek sipariş verdim ancak cihaz elime geçtiğinde hem ekranda hem de kasasında belirgin çizikler vardı. Ayrıca telefonda
Getmobil üzerinden 10 Mart tarihinde a kalite (mükemmel) olarak iPhone 8 Plus 128 GB bir cihaz satın aldım. Cihaz elime ...ulaştığında ekranda problem olduğunu fark edip hemen firmaya bildirdim. Bana, sorunun garanti kapsamında onarımının yapılacağı söylendi ve verilen kargo teslim kodu ile cihazı karg
Getmobil’den daha önce iPhone 11 Pro Max cihazı satın aldım. Cihaza orijinal olmayan, kalitesiz bir ekran taktıkları içi...n telefonun iç ekranı çok kolay bir şekilde kırıldı ve şu an görüntü gelmiyor. Telefonu sadece masaya bırakmamla birlikte ekran anında gitti. Daha önce aldığım iPhone 11 cihazımda
Getmobil üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde sipariş verdiğim ve 13 Nisan 2026 tarihinde teslim aldığım iPhone 14 Pro Max 2...56 GB cihazı “mükemmel” kondisyon ibaresiyle satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Telefonla görüşme sırasında ekran tamamen siyah
Getmobil internet sitesinden 13 Nisan’da üç adet telefon siparişi verdim, bunlardan ikisi elime ulaştı ancak iPhone 16 P...ro Max model üçüncü telefonum hâlâ kargoya verilmedi. Bugün itibarıyla siparişin üzerinden beş gün geçmesine rağmen sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve ürünüm beklemede ka
Getmobil internet sitesi üzerinden aldığım iPhone 13 telefonu iade ettim ancak 10 Nisan’dan bu yana iade işlemlerim sist...emde görünmüyor. 31500 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram gtm1149438795 olmasına rağmen, sistemde iademle ilgili her
Getmobil internet sitesinden geçen yıl temmuz ayında 7.694,05 TL ödeyerek iPhone xr marka telefon satın aldım. Cihazı al...dığım günden bu yana pil sağlığı bölümünde yüzde 100 görünmesine rağmen şarjı normal kullanımda bile 1–2 saat içinde bitiyor, uzun süredir powerbank ile gezmek zorunda kalıyordum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
