to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil üzerinden garanti kapsamında iPhone 11 cihazımı 27 Mart’ta kargoya verdim ve kargo takip bilgilerine göre 30 Ma...rt’ta Getmobil servisine teslim edildi. Cihazı göndermeden önce en geç 14 gün içerisinde sürecin tamamlanacağı ve telefonumun tarafıma ulaştırılacağı söylendi. Bugün cihazım servi
Getmobil’e iPhone 14 Pro Max cihazımın pil sorunu nedeniyle onarım başvurusunda bulundum. Cihazım 18 gündür onarımda olm...asına rağmen bu süre boyunca ne işlem yapıldığına dair ya da ne zaman teslim edileceğine ilişkin hiçbir net bilgi verilmedi. İletişim kurmama rağmen tarafıma açıklayıcı bir dönüş
23 Mart tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden peşin olarak 26.727,44 TL ödeyerek Apple iPhone 12 Pro Max satın... aldım. Cihaz elime ulaştığında kamerada ciddi bir arıza olduğunu fark ettim, yakınlaştırma kamerası ve sensörü bozuktu. Bunun üzerine Getmobil müşteri hizmetleriyle görüştüm, özür
3 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 13 aldım. Cihazı ilk günden itibare...n kullanmaya başladığımda, ahizeden konuşurken sesimin karşı taraftan tekrar bana geri geldiğini fark ettim. Yani görüşme esnasında kendi sesimi yankılı bir şekilde duydum. Bu sor
Getmobil üzerinden satın almış olduğum yenilenmiş iPhone 14 Pro cihazımın ekranında donanımsal bir hata olan titreme (fl...ickering) sorunu yaşamaktayım. Bu ayıp nedeniyle 12.04.2026 tarihinde sistem üzerinden garanti talebi oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen, cihazı servise gönderebilmem
Eskişehir GET Mobile mağazasından 21 Ocak tarihinde ikinci el iPhone 13 marka telefon satın aldım. Cihazı 31.000 TL ödey...erek, 1 yıl mağaza garantisi ile aldım. Aldıktan kısa süre sonra, ikinci günden itibaren telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu sorun üzerine telefonu defalarca mağaza
Kasım 2025’te Getmobil üzerinden yenilenmiş 128 GB iPhone 11 satın aldım. Ürünün 1 yıl garantili olduğu belirtilmesine r...ağmen, telefonum daha 5. Ay dolmadan durduk yere ekran verdi ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Cihazı açtırdığımda takılan ekranın yan sanayi olduğu söylendi. Garanti kapsamında i
"İlginize teşekkür ederim"
İPhone 11 Pro Max 256 GB cihazımı, Getmobile’dan aldığım “gcpn5306**51 alım numaralı Apple iPhone 11 Pro Max 256 GB mode...l cihazınızın satış talebiniz onaylanmıştır. 10 iş günü içerisinde kargonuzu gcp1102062627 kargo kodu ile en yakın Yurtiçi Kargo şubesine teslim etmeniz gerekmektedir. Aksi takdird
"Satıcı firmadan kaynaklı sorunumla ilgilendiğiniz ve anında dönüş yaptığınız için teşekkür ederim. İade sürecim sorunsuzdu. Bugün yeniden getmobil üzerinden başka bir satıcıdan alışveriş yaptım ve sorunsuz geçti."
Getmobil firmasından satın almış olduğum iPhone 13 cihazımı, ekranındaki dokunmatik arızası nedeniyle 08.03.2026 tarihin...de garanti kapsamında teknik servise gönderilmek üzere kargoya teslim ettim. Cihazım bu tarihten itibaren serviste bulunmakta olup, bugüne kadar tarafıma sürece dair herhangi bir b
Trendyol üzerinden 17.01.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 cihazı satın aldım. Cihazı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve... hiçbir şekilde darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen ekranı aniden açılmamaya başladı. Sorun 1 gün önce ortaya çıktı ve o zamandan beri telefonu kullanamıyorum. Cihazı
Getmobil’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım iPhone 13 cihazım ikinci kez garanti kapsamında tamire gönderildi. Son gö...nderimimi birkaç hafta önce yaptım ancak o günden bu yana cihazımın durumu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Yaklaşık 1 haftadır hem telefonla arayarak, hem mail atarak hem de Whats
"Süreç uzamasaydı ve ilk günden bu hızla çalışılsaydı gerçekten aşırı memnun kalıp herkese önerecektim fakat gelinen durum üzücü. Sonuç olarak sorunumu çözdüğünüz ve çok hızlı davrandığınız için teşekkür ederim."
3 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 16 Pro Çöl Titanyum 128 GB... model telefonu sipariş ettim. Sipariş verirken ürünün 4 iş günü içerisinde
Getmobil internet sitesinden 07 Eylül 2025 tarihinde iPhone 14 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başl...adıktan kısa süre sonra ekranda kasmalar yaşamaya başladım ve yaptığım araştırmalarda takılan ekranın piyasanın en ucuz ekranlarından biri olduğunun söylendiğini öğrendim. İPhone 1
Getmobil üzerinden 50.000 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazım, tam olarak 14 günlük iade süresinin bitti...ği gün ekran dokunmatiğinde bozulma ve NFC özelliğinde arıza vermeye başladı. Bunun üzerine cihazı 1 Nisan tarihinde garantiye gönderdim. İşlemle ilgili 88878218 numaralı talep kay
Trendyol üzerinden Getmobil mağazasından 20 Mart 2026 tarihinde verdiğim ve 26 Mart 2026’da teslim edilen yenilenmiş iPh...one 11 cihazla ilgili ciddi bir arıza yaşamaktayım. Sipariş numaram 11066872233’tür. Ürün ilk geldiğinde herhangi bir sorun yoktu ancak bir süre sonra telefon görüşmelerinde karşı
Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max 256 GB için yaptığım alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam... 56.300 TL tutarındaki bu işlem için iade talebim sistemde “sipariş iade edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine karşın bankama herhangi bir üc
Getmobil’den 1 Nisan’da 90.000 TL ödeyerek iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra ...ekranda ölü piksel oluştu. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve ürünü garanti kapsamında incelemeleri için merkeze göndermem gerektiği söylendi. Ben de 2 Nisan tarihin
13 Nisan 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn03849660 numaralı sipariş ile iPhone 14 Pro Max 128 GB marka/model bir m...obil cihaz satın aldım. Ürün kargoya verilmeden önce siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi Yapı Kredi kredi kartımda provizyon olarak göründü. Ancak ertesi gün, 13.04.2026 tarihin
Getmobil internet sitesi üzerinden Bursa’dan 13 Nisan 2026 tarihinde iPhone 16 Pro Max 512 GB Çöl Titanyum telefonu sipa...riş ettim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi ve site üzerinden siparişimi sorguladığımda “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmeye devam ediyor. Ancak WhatsApp destek hattına
Getmobil web sitesinden Aralık ayında iPhone 14 Plus bir telefon satın aldım. Cihazı satmak istediğimde telefonun yurt d...ışı pasaporta kayıtlı olduğunu öğrendim, bu nedenle cihazı satamıyorum ve mağdur durumdayım. Böyle bir bilgi satın alma aşamasında hiçbir şekilde belirtilmedi. Telefonun ekranı, c
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yaklaşık 1 ay önce iPhone 15 Pro Max satın aldım. Dün, 13.04.2026 tarihinde ...telefon bir anda kapandı ve eski sahibi tarafından “Bul” uygulaması aktif edilerek cihaz uzaktan kilitlendi. Şu anda telefon hiçbir şekilde açılmıyor, sanki çalıntı bir telefon kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
