Ürünüm Kargoya Verilmedi, Canlı Müşteri Temsilcisi İstiyorum
9 Temmuz günü GET Mobil üzerinden iPhone 13 Pro model telefon siparişi verd...im. Sipariş numaram ongmn80300546. Ürünümün en geç 14 Temmuz’da kargoya ver
9 Temmuz günü GET Mobil üzerinden iPhone 13 Pro model telefon siparişi verd...im. Sipariş numaram ongmn80300546. Ürünümün en geç 14 Temmuz’da kargoya ver
05.07.2026 tarihinde Getmobile üzerinden sp technology satıcısından ongmn5706**44 numaralı sipariş ile 64 GB siyah renk ...Samsung Galaxy a13 model telefonu “mükemmel” kategorisinde 7.300 TL bedelle satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve sist
Getmobil online sitesi üzerinden 7 Eylül 2025 tarihinde Zip aracılığıyla 7.249,00 TL ödeyerek iPhone 7 Plus 256 GB cihaz... satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra hem şebeke sorunu hem de kamera arızası yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, cihaz
"Siparişim kargoya verilmiş tarafıma ulaşıldı."
Getmobil üzerinden 13 Temmuz saat 16:30 civarında iPhone 15 Pro 128 GB mode...l bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken en geç 14 Temmuz’da ka
09.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 11 64 GB model telefon için ongmn05300875 numaralı siparişi verdim. Arada...n günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadı. Yaşadığım gecikmenin yanı sıra, müşteri hizmetlerine ulaştığımda karşıma y
GETMOBİL’in resmi internet sitesi üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde iPhone 11 128 GB model cihazı sipariş numarası ongmn...86787558 ile satın aldım. Ürünü “mükemmel kondisyonda” ve pil sağlığı yüzde 85 ve üzeri olarak belirtilmiş şekilde aldım. Kutunun içinden çıkan kağıtta da pilin değişmiş ve eşdeğer

29 Haziran’da Getmobil sitesi üzerinden Samsung s20 fe model telefon siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ...siparişimle ilgili hiçbir gelişme olmadı, kargo bilgisi ya da net bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise sadece yapay zeka ile hazırlanmış, ezb
3 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil internet sitesinden ongmn45240458 numaralı... siparişimle iPhone 16'ye 128 GB beyaz yenilenmiş cihaz satın aldım. Ödemey
Getmobil’in kendi internet sitesinden 2 Mayıs 2026 tarihinde iPhone 13 128 GB bir telefon satın aldım. Cihazı kısa süre ...kullandıktan sonra yaklaşık 2 ay içinde kilit tuşu bozuldu, telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve en sonunda ekran tamamen gitti, cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun
Getmobil isimli firmadan daha önce yenilenmiş bir Samsung Galaxy a51 telefon siparişi verdim, kısa süre sonra firma beni... arayarak ürünün ellerinde olmadığını, siparişi iptal etmemi rica ettiklerini iletti. Çok uzatmadan bu siparişi iptal ettim ve iptalden sonra tarafıma 30 gün geçerli, yüzde 5 indir
7 Temmuz’da Getmobil üzerinden 13 Pro Max 256 GB model telefonu ongmn95632885 sipariş numarası ile 50.049 TL ödeyerek sa...tın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satıcının numarasını kendi çabamla bulup aradım ve yazdım
26.06.2026 tarihinde getmobil web sitesi üzerinden iPhone 16 Pro 256 GB yenilenmiş telefon siparişi verdim. Ürün, belirt...ilen süreden geç olarak 07.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen kargo, iPhone’a ait başka bir modele ilişkin etiketlerin bulunduğu özensiz bir kutu içindeydi ve kutudan da s
07.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn46635635 numaralı sipariş ile bir adet Apple iPhone 14 Pro ve bir adet Sams...ung Galaxy s24 Ultra olmak üzere iki adet telefon siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bankamdan 3D Secure doğrulama SMS’i de geldi ve işlem onaylandı. B
15 Haziran’da Getmobil üzerinden 38.349 TL ödeyerek Samsung s22 Ultra model bir telefon satın aldım. Ürün 22 Haziran’da ...tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 23 Haziran’da iade talebi oluşturdum ve 25 Haziran’da telefonu Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim. 26 Haziran’da “Ürününüz tarafımıza ulaş
"Gaye hanımın ilgisiyle iadem daha çabuk sağlandı kendisine teşekkür ederim"
Getmobil üzerinden satın aldığım telefonu iade etmeme rağmen, ödediğim tuta...r tarafıma hâlen iade edilmedi. Ürünün iadesi 9 Temmuz tarihinde Getmobil t
Samsung üzerinden Samsung s26 Ultra 1 TB model telefonu satın aldım ve mevcut kullandığım Samsung s10 Plus 128 GB siyah ...cihazımı takas desteğinden yararlanarak vermek istedim. Ödeme sırasında s10 Plus cihazımın IMEI numarasını doğru şekilde sisteme girerek işlemi tamamladım. Ancak Samsung’un çalışt
Getmobil üzerinden yenilenmiş iPhone 15 Pro Max satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra tarafıma, telefonun... 90 gün içerisinde kapanacağına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine Getmobil’i aradığımda, cihazı göndermemi ve sorunu çözeceklerini söylediler. Ben de 2 Temmuz tarihinde telefonu Yu
Getmobil'den iPhone 14 Pro Max aldım, yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefona içeriden su damlacığı kaçtı ve ...ardından cihaz çok hızlı ısınıp kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Cihazı daha fazla zarar vermemek ve işini bilen kişiler yapsın diye güvenerek tekrar Getmobil'e göndermeye k



03.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s23 Ultra model bir telefon... için ongmn42488365 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında kargoya tes
Getmobil web sitesi üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresime teslim edilmek üzere iPhone 16 Pro Max model bir cihaz satı...n aldım. Cihazı Ekim ayında aldığım günden beri sürekli arıza yaşadım, yazılımsal bir problem olabileceğini düşünerek defalarca güncelleme yapmayı denedim ancak sorun hiçbir şekild

"Teşekkürler ilgi için"
Getmobil üzerinden bugün bir adet iPhone 13 telefonu 256 GB beyaz olarak sa...tın aldım. Ancak elime ulaşan cihazın Apple Destek ekran görüntüsünden de g
"Sevgi hanıma alakası için teşekkür ediyorum"
Getmobil’den ongmn08289232 sipariş numaralı ürünü 29 Haziran’da yenilenmiş ve “mükemmel” olarak belirtilen cihaz şeklind...e satın aldım. Ancak gönderilen ürünün outlet olduğu çok net bir şekilde belliydi, bu yüzden 1 Temmuz’da iade talebi oluşturdum ve 3 Temmuz’da ürünü kargoya verdim. 6 Temmuz’da iad
02.04.2026 tarihinde Getmobil’in internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy s...22 Ultra marka model bir telefon satın aldım. İlk üç ay boyunca herhangi bi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60