Getmobil canlı destek hattı

Getmobil’in müşteri hizmetlerine yaklaşık iki haftadır defalarca kez ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı des...tek alamıyorum. 0850 303 79 79 numaralı hattı aradığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyorum ve sorunumu iletecek kimseye ulaşamıyorum. Getmobil’in tarafıma geri dönüş yaparak ben...

29 Ağustos’ta Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max satın aldım. Ürünü Türkiye cihazı olarak, buna göre fiyat ödeyerek al...dım ancak telefon elime geçtiğinde cihazın Singapur çıkışlı olduğunu gördüm. Eğer yurt dışı cihaz almayı kabul etseydim, aynı telefonu daha uygun fiyata farklı kanallardan temin ed...

Getmobil’den aldığım iPhone 12 mini 64 GB yeşil telefonumu garanti kapsamında onarım için yaklaşık iki hafta önce Yurtiç...i Kargo ile teknik servise gönderdim. 811175357259 takip numaralı kargomun 31 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildiği, Yurtiçi Kargo sisteminde açıkça görünüyor. Ancak aradan yaklaş...

Getmobil’den yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım. Cihazın şifrelerini kendi hatamla unuttuğum için, açılması ve yeniden... kullanılabilir hale getirilmesi amacıyla telefonu firmaya geri gönderdim. Ancak ürünümü göndermemin üzerinden yaklaşık 23 gün geçmesine rağmen ne cihazım tarafıma iade edildi ne d...

Getmobil’den satın aldığım Apple iPhone 11 cihaz için kesilen faturada sorun olduğu için ürünü tamire gönderemiyorum. Fa...turanın yeniden düzenlenmesi gerekiyor ancak bu konuda hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım fakat yalnızca robot yanıtlarla karşılaşıyo...

Getmobil platformu üzerinden satın aldığım Apple iPhone 13 256 GB Yıldız Işığı renkli cihazım, 1 yıllık Getmobil garanti...si kapsamında olmasına rağmen kronik donanımsal Panic Full (ana kart çökme) hatası vermeye başladı. 25.10.2025 tarihinde satın aldığım cihaz, bu süreçte üç kez servise gitmesine ra...

Getmobil üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında emre Ç** adına, sipariş numarası ong m00383951 olan iPhone 14 Pro Max derin mo...r renk cihazı satın aldım ve o dönemde cihaz sorunsuz şekilde elime ulaştı. Cihazı Turkcell hattım ile kullanmaya devam ederken 12 Ağustos Çarşamba günü tarafıma bir SMS ile yasal ...

04.08.2026 tarihinde Getmobil üzerinden biri pembe iPhone 13, diğeri iPhone 14 Pro olmak üzere toplam yaklaşık 120.000 T...L tutarında, sipariş numarası ongmn37158151 olan bir sipariş verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor...

Getmobil üzerinden 1 Ağustos tarihinde Samsung Galaxy a34 gümüş renk telefon için ongmn49287089 numaralı siparişi verdim.... Sipariş esnasında en geç 7 Ağustos tarihinde kargoya verileceği ve tarafıma ulaştırılacağı belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürün hâlâ kargoya teslim edilmedi...

Getmobilden 26 Temmuz’da yenilenmiş iPhone 15 Pro ve şarj adaptörü satın al...dım. Sipariş sürecinde kurumsal fatura istemiştim ve şirket bilgilerimi eks...

Getmobil internet sitesinden 14 Temmuz 2026 tarihinde 6.076,65 TL ödeyerek ...kırmızı Apple iPhone 8 Plus 64 GB model telefonu sipariş ettim. Sipariş num...

Ongmn64390430 numaralı siparişimle 1 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil’in kend...i sitesi üzerinden iPhone 14 Pro satın aldım. Aynı gün içinde siparişi ipta...

21.06.2026 tarihinde getmobil üzerinden Samsung Galaxy s21 fe 5g 128 GB Zeytin Yeşili renkli telefonu sipariş ettim. Ara...dan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir somut bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram ONGMN21325439’dur. Yaklaşık 4 gündür WhatsApp hattı üzer...

Yaklaşık 1 aydır kullandığım iPhone 13 mini cihazımda aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. Telefon normal kullanımda bile çok ...ısınıyor ve son dönemde ısınmaya bağlı olarak ekranda, hiçbir darbe almamasına rağmen çizikler oluşmaya başladı. Cihazım şu an garanti kapsamında olmasına rağmen bir haftadır bu so...

Getmobil üzerinden Samsung s25 Ultra cihazımı satmak için bugün için randevu oluşturdum ancak belirtilen gün ve saatte h...içbir kurye gelmedi, tarafıma da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevu gerçekleşmeyince çağrı merkezi numarası ve WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım fakat her...

1 Haziran’da Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram ongmn06283566. Ancak üzerinden 8 gün ...geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sürece dair net hiçbir bilgi alamıyorum. Canlı destek hattı zaten bulunmuyor, sadece yapay zeka destekli bir asistanla görüşebili...

Getmobil’in web sitesi üzerinden Redmi 13 Pro model bir cihaz satın aldım. 29 Mayıs tarihinde yaklaşık 18.000 TL ödeme y...aptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ürün gönderilmedi. Sipariş sonrasında ne bir takip numarası, ne kargo bilgisi, ne de “siparişiniz hazırlanıyor/gö...

Getmobil internet sitesi üzerinden 14.05.2026 tarihinde Samsung s22 Ultra 5g 256 GB siyah ve iPhone 13 256 GB pembe olma...k üzere iki adet cihaz için ongmn0597**80 numaralı siparişi oluşturdum ve yaklaşık 70.000 TL ödememi online olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “h...

15 Ekim 2025 tarihinde Getmobil’den iPhone 12 128 GB telefon satın aldım. Cihaz arıza verdiği için 11 Nisan Cumartesi gü...nü WhatsApp hattı üzerinden aldığım kargo bilgisiyle telefonu garantiye göndermek üzere Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim. Kargo takip kodum Grt15128819A. Yurtiçi Kargo takip ekranında...

Getmobil aracılığıyla garanti kapsamında tamir edilen iPhone 13 cihazım 06.04.2026 tarihinde onarılarak tarafıma gönderi...ldi. Cihazı teslim aldıktan sonra test ettiğimde, aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Telefon çok geç şarj oluyor, kapanıp açılmıyor ve ilk gönderdiğimde yaşadığım problem hiçbir ş...

Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yaklaşık 1 yıl önce yenilenmiş iPhone XS satın aldım. Cihazı teslim aldığımda k...ontrol ettiğimde batarya sağlığı %100 olarak görünüyordu. Telefonu yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra, batarya seviyesi %20’nin altına düştüğünde cihaz kasmaya, donmaya başladı ve ...