5
Çözüldü
14 Temmuz 15:126
Taner şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil 14 pro
867 şikayet
5
Çözüldü
IPhone 14 Pro Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
14 Temmuz 13:46288
"Çok yardımcı oldular teşekkürler"
8 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil üzerinden F-Y Mobile satıcısından Apple iP...hone 14 Pro 256 GB Derin Mor renk telefon siparişi verdim. Sipariş numaram
1
Hazırlanıyor Durumunda 6 Gün Bekleyen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Yardım Alamadım
13 Temmuz 14:3897
07.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn46635635 numaralı sipariş ile bir adet Apple iPhone 14 Pro ve bir adet Sams...ung Galaxy s24 Ultra olmak üzere iki adet telefon siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bankamdan 3D Secure doğrulama SMS’i de geldi ve işlem onaylandı. B
Su Hasarı Sonrası İPhone 14 Pro Max Tamirinde Gecikme Ve İletişim Sorunu
12 Temmuz 14:54190
Getmobil'den iPhone 14 Pro Max aldım, yaklaşık 2 ay sorunsuz kullandıktan sonra telefona içeriden su damlacığı kaçtı ve ...ardından cihaz çok hızlı ısınıp kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Cihazı daha fazla zarar vermemek ve işini bilen kişiler yapsın diye güvenerek tekrar Getmobil'e göndermeye k
5
Çözüldü
Ayıplı İPhone 14 Pro: Wi-Fi, Şebeke Ve Face ID Sorunları
12 Temmuz 13:55102
"Sizlere Teşekkür ederim Fakat tek ricam Mağazadaki cihaz kontrollerini sıklaştırmanız. İyi günler"
5
Çözüldü
Kayıt Dışı İphone’lar Ve Eksik Faturalar
11 Temmuz 23:36331
"Getmobil ve Gaye hanıma teşekkürler. Aynı zaman da markaya güvenerek tekrar telefon almamı sağladılar. Tekrar olsa gene alırım."
Getmobil internet sitesinden 12. Ay 2025 tarihinde 2 adet iPhone 14 Pro Max... 256 GB ve 1 adet iPhone 15 Pro Max 256 GB olmak üzere toplam 3 adet telefo
1
Ayıplı Iphone 14 Pro Max: Değişen Kasa, Çalışmayan Tuşlar Ve Şüpheli Batarya
11 Temmuz 18:40248
"Telefon numaram belli aramak isteyen arar ulaşır merak etmeyin para için de zahmet oldu sağ olun"
5
Çözüldü
Satıcı Yanıltıcı İddiasıyla Ürüne Hasar Verdi Ve İade Talebimi Reddetti
11 Temmuz 17:351.044
""Şikayetimle ilgili olarak Getmobil Genel Merkezi benimle hızlıca iletişime geçti ve mağduriyetimi giderdi. Süreci pazar gününden itibaren titizlikle takip eden, iade hakkımı koruyan ve ücret iademi onaylayan Getmobil Genel Merkezi'ne ve destek ekibine kurumsal yaklaşımlarından dolayı çok teşekkür ederim. Ancak platform bünyesindeki satıcı bayi (Gurur İletişim), iade sürecinde sağlam gönderdiğim cihaza asılsız iddialarla 'sökmüşsünüz' diyerek çamur atmaya çalışmış ve beni haksız yere itham altında bırakmıştır. Getmobil Genel Merkezi'nin haklılığımı tescilleyen bu kurumsal müdahalesi olmasaydı satıcı tarafından ciddi şekilde mağdur edilecektim. Getmobil'e güvencesi için teşekkür eder, bu satıcıyla işlem yapacak diğer tüketicilerin dikkatli olmasını öneririm."
+2
1
Acil Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
10 Temmuz 18:53478
Getmobil üzerinden 08.07.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max 256 GB bir telefon siparişi verdim. İlanda belirtilen tarihe g...öre aynı gün veya en geç kısa süre içinde kargolanması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ kargolanmadı, herhangi bir gönderi numarası da paylaşılmadı. Siparişlerim kısmında ürünün h
1
Yenilenmiş Apple İPhone 13 Pro Max Sürekli Arızalı, Üç Servis Dönüşü Sonrası Tam İade Talebi
10 Temmuz 17:521.146
3 Haziran’da www.getmobil.com sitesi üzerinden Apple iPhone 13 Pro Max model, yenilenmiş bir telefon satın aldım. Sipari...ş numaram ongmn84339819. Ürünü 6 Haziran’da teslim aldım ancak telefonu bir gün bile kullanamadan kendiliğinden kapandı. 8 Haziran’da garanti talebi açtım ve 9 Haziran’da cihazı s
Öne ÇıkanKonular
1
Kırık Iphone 14 Pro’da Sürekli Geçersiz SIM Hatası Ve Servis İhmali
9 Temmuz 19:47166
01.07.2026 tarihinde elime ulaşan, “mükemmel kalite” vaadiyle aldığım iPhone 14 Pro cihazımın sol üst kısmında ufak bir ...çatlak olduğunu gördüm ancak o an için bunu göz ardı ettim. 04 Temmuz’dan itibaren ise cihazda sürekli “geçersiz sim” hataları almaya başladım ve farklı sim kartları denememe rağme
4
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Mikrofon Arızası İçin Geçersiz Kargo Kodu Ve Cevapsız Canlı Destek
9 Temmuz 15:18122
"Ürün ellerine geçtikten 1 hafta içinde teslim ettiler teşekkür ederim"
Getmobil’den satın aldığım Apple iPhone 14 Pro Max yenilenmiş cihazımda mik...rofon arızası oluştu ve cihazımın garantisi devam ettiği için yaklaşık 4 gü
1
IPhone 14 Pro Max Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
8 Temmuz 18:05204
04.07.2026 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro Max model telefon için ongmn49154551 numaralı siparişi verdim. Ara...dan 3 iş günü geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de herhangi bir güncelleme göremiyorum. Bu süreçte telefon, mail, WhatsApp ve canlı destek dahi
Yanıltıcı İPhone Satışı Ve İade Sürecinin Uzaması
7 Temmuz 10:12360
Getmobil internet sitesi üzerinden, Çalışkan Mobile ve Mobiletake Premium isimli mağazalardan toplam 140.000 TL ödeyerek... 2 adet iPhone 14 Pro Max 256 GB satın aldım. Cihazlardan birine sürekli “telefonunuzun kapanmasına son … gün kaldı” şeklinde SMS geliyordu. Satıcıya bunu sorduğumda önemli bir sor
Ücretli Onarım Sonrası Telefon Teslim Edilmemesi Ve Şeffaf Bilgi Eksikliği
6 Temmuz 22:43486
24 Mart 2024 tarihinde Getmobil üzerinden kredi kartına taksitle iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık... iki ay sonra telefon arıza yaptı ve ben de ürünü Bursa’da çalıştıkları mağaza üzerinden servise gönderdim. 01.06.2026 tarihinde tarafıma arızanın kullanıcı hatası olduğu, onarım
İade Onaylı İPhone 14 Pro Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Yapay Zeka Destek Sorunu
6 Temmuz 10:29755
Getmobil internet sitesi üzerinden 57.899 TL ödeyerek iPhone 14 Pro satın aldım. Telefon elime ulaştığında kamerasının b...ulanık çektiğini fark ettim ve bu nedenle ürünü iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen, ödediğim tutar hâlâ kredi kartı hesabıma geri yatırılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için
5
Çözüldü
İptal Edilen Iphone 14 Pro Siparişim İçin Geciken İade Ve Canlı Destek Eksikliği
4 Temmuz 18:46273
Ongmn64390430 numaralı siparişimle 1 Temmuz 2026 tarihinde Getmobil’in kend...i sitesi üzerinden iPhone 14 Pro satın aldım. Aynı gün içinde siparişi ipta
5
Çözüldü
İade Edilmemiş 63.348 TL Ve Yanıltıcı Renk Değişikliği
3 Temmuz 16:38248
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum Ayrıca müşteri hizmetleri nde bayan arkadaş çok nazik ve ilgili kendisine ayrıca teşekkür ediyorum"
30 Haziran 2026 tarihinde Getmobil üzerinden ongmn10408395 sipariş numarası... ile Apple iPhone 14 Pro Max 256 GB gümüş renk seçeneğini 63.348,00 TL ödey
5
Çözüldü
Siparişimin Gecikmesi Ve Canlı Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
3 Temmuz 11:32513
"Teşekkürler"
1
Garanti Sürecinde Onarım Yapılmadı Ve Batarya Başka Telefonla Değiştirildi: İade Talebi
2 Temmuz 23:46378
Getmobil üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı daha elime ulaştığı ilk günden itibaren arama sensöründe ve ba...taryasında belirgin problemler göstermeye başladı. Ciddi bir ücret ödeyerek aldığım bu cihazın daha baştan arızalı çıkması beni son derece mağdur etti. Bu sorunlar üzerine cihazı
1
Onaylanan İade Ücreti Kredi Kartına Yansımıyor
2 Temmuz 18:01170
"Ücret iadem geldi"
21 Haziran’da Getmobil web sitesi üzerinden ongmn93987641 sipariş numarasıyla 14 Pro Max model telefonu 12 taksit ile 56....089,00 TL bedelle satın aldım. Ürün 26 Haziran’da elime ulaştı. Faturada ekran ve pil değişmiş olarak göründüğünü fark ettim. Telefonu sadece kontrol amaçlı açtım, sim kart bile t
Teslim Edilen İPhone 14 Pro İçin Ödeme Gelmedi
2 Temmuz 15:2896
Getmobil adlı internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro 128 GB cihazım için 38.200 TL tutarında satış teklifini onayladım.... Cihazımı Balıkesir’den kargo ile gönderdim ve İstanbul’da teslim alındığına dair kargo teslim bilgileri de mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 28.06.202
1
Getmobil'den Alınan İPhone 14 Pro Max'in IMEI Kayıt Sorunu Ve Kullanım Dışı Tehdidi
2 Temmuz 12:20248
Yaklaşık iki yıl önce getmobil üzerinden faturalı olarak yenilenmiş bir iPhone 14 Pro Max satın aldım ve cihazı bugüne k...adar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak kısa süre önce BTK tarafından, cihazın 120 gün sonra kullanım dışı bırakılacağına ilişkin bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu mesaj üze
1
ABD Menşeli İphone 14 Pro Max Modeli İçin Garantili Değişim Talebi
1 Temmuz 20:19131
Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 58 bin tl ödeyerek iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazım pazartesi... verdiğim sipariş sonrasında bugün elime ulaştı; ancak kutu üzerinde model kodunun TU/A yerine LL/A olduğunu gördüm. Yani telefonun ABD menşeli olduğunu anladım. Bu durumla ilgili
Marka Profili
Getmobil 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66