to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden “Sarıhan İşkembe – Yeşilova Mah.” restoranından kelle paça çorbası siparişi verdim. Uygulamadan en son yaklaşık bir buçuk ay önce iş adresime sipariş vermiştim ve sistemde son verilen adres otomatik olarak kayıtlı kaldığı için, uzun süre sipariş vermediğimde...
30 Ocak gecesi GetirYemek üzerinden Kağıthane’deki Red Hot Burger restoranından verdiğimiz sipariş, kurye kaynaklı bir nedenle adrese hiç gelmemesine rağmen “ulaşılamadı” denilerek iptal edildi. Kuryeyi uygulama üzerinden anlık konumdan takip ediyorduk, ancak sokağımıza hiç girmedi; buna rağmen tesl...
3 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi’ndeki adresime yaklaşık 400 TL tutarında yemek siparişi verdim. Adreste sadece daire numaram yanlışlıkla 15 yerine 13 göründüğü için sipariş sonrası hemen iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iptal edemeyeceğim,...
21 Ocak 2026 tarihinde, Ankara Çankaya’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Arbay’s restorandan 480 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. Ödeme ekranında “öde” butonuna bastığım anda sistem kilitlendi ve uygulama kendini kapattı. Sipariş hiçbir şekilde oluşmadı, sadece sepette kaldı. Buna rağmen k...
31.01.2026 tarihinde Ankara Arena Spor Salonu’nda bulunduğumuz sırada, ben Mehmet K*** olarak 18:40’ta, arkadaşım Ö*** Y***** ise 19:07’de kendi telefonlarımızdan GetirYemek uygulaması üzerinden Altındağ Hacıbayram Mahallesi’ndeki Maydonoz Döner’den sipariş verdik. Her iki siparişin ödemesini de ayn...
0546 460 **numaralı telefonuma kayıtlı Getir Yemek hesabımdan 30.01.2026 günü saat 15.45 civarında Malatya Battalgazi’deki Denli Balık Restoran’dan yaklaşık 420 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra, bazı sebeplerden dolayı siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ardından...
2 Şubat saat 22:38’de Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişi verir vermez hemen canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum; ancak tüm talebime rağmen siparişimi iptal etmediler ve kartımdan 726,99 TL tutarında çekim yapıldı. Canlı d...
02.02.2026 tarihinde saat 19:55’te Getir üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Evime araçla yaklaşık 10 dakika mesafede olan bir restorandan verdiğim siparişin durumu, saat 20:22’de uygulamada “Yola Çıktı” olarak güncellendi. Bu andan itibaren siparişimin gerçekten yolda olduğunu düşünerek bek...
Getir Yemek üzerinden Keyfim Piknik isimli restorandan bugün bir sipariş verdim. Kurye siparişi hiç getirmediği halde sistemde “b021 – adreste bulunamadı/evde yoktu” şeklinde bir notla siparişim iptal edilmiş görünüyor. Oysa ben sipariş süresi boyunca evdeydim ve telefonuma herhangi bir arama ya da ...
02.02.2026 tarihinde saat 14:58’de GetirYemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan kartla sipariş verdim. Sipariş vermeden önce teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünüyordu; siparişi onayladıktan hemen sonra bu süre bir anda 1 saate çıktı. Teslimat süresinin sipariş öncesi farklı, sonrasında ise bu kadar ...
06.10.2025 tarihinde bireysel işletmem olan Mirzaoğlu Baklavaları ve Künefe için Muğla/Bodrum bölgesinde restoran.getiryemek.com adresi üzerinden restoran kaydı oluşturmak istedim. Başvuru ekranında kişisel bilgilerimi defalarca doğru girmeme rağmen sistem ilerlemedi ve hata verdi, bu aşamada ekran ...
1 Şubat 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Hacı Faik adlı restorandan sipariş verdim. Gelen ürünü tükettikten bir süre sonra ciddi şekilde ishal oldum. Sağlık sorunu yaşamama rağmen, bu durumun ürünün bozuk olmasından kaynaklandığını düşünüyorum. Yaşadığım sorun üzerine Getir uygulaması üzerinden...
02.02.2026 tarihinde saat 09.48’de GetirYemek üzerinden Halkalı bölgesindeki Atakent tost & hotdog restoranından yaklaşık 330 TL tutarında, banka kartı ile bir sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, aynı dakika içerisinde canlı destek ile iletişime geçerek iptal talebind...
Bugün saat 17:45 civarında Getir Yemek üzerinden Dürümle Sancaktepe restoranından sipariş verdim. Daha sonra siparişimi iptal etmek istediğimde canlı desteğe bağlandım ancak müşteri temsilcisi restorana ulaşamadıklarını söyledi ve yeniden canlı desteğe bağlanmam gerektiğini iletti. Bu süreçte sipari...
31.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Maydonoz Döner (İdealtepe Mah.) restoranından, https://getir.com/yemek/restoranlar/ adresindeki Getir Yemek sayfası üzerinden indirimli bir menü siparişi verdim. Kampanya kapsamında ödemem gereken tutar 150 TL olmasına rağmen, İş Bankası kredi kartımda...
Getir Yemek üzerinden Sopung Korean Food Çukurova şubesinden yaklaşık 2 saat önce bir sipariş verdim. Uygulamada belirtilen en geç teslimat süresinin sonuna gelinmesine rağmen siparişim gelmedi, buna rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine Getir’i aradım, şubeye bağlad...
31.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Öncü Restoran’dan 18:12’de online ödeme ile 499 TL tutarında sipariş verdim. 18:50 civarında siparişimin teslim edildiğine dair uygulama üzerinden bildirim geldi ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunun üzerine canlı destek ile iletişime geçtim...
31 Ocak günü saat 16.52’de Getir Yemek üzerinden Uşak Aytekin Pastanesi’nden şöbiyet tatlısı siparişi verdim. Not kısmına özellikle sıcak gelmesini belirttim. İlk başta gecikmeyi yağmur yağdığı için kuryeye bağlamıştım ancak uygulamada siparişim 45 dakika geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak ...
GetirYemek üzerinden verdiğim siparişleri iptal etmek istediğimde, müşteri hizmetleri her seferinde “Restoranı defalarca aradık fakat firmaya ulaşamıyoruz” şeklinde standart bir yanıt veriyor. Aynı cümleleri bir ay kadar önce de duydum, bugün yaşadığım siparişte de birebir aynı hazır mesajlarla karş...
25 Ocak 2026 tarihinde saat 15:33’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Sincan’daki “Sandviç Kralı” adlı restorandan 466,39 TL tutarında sipariş verdim. İş yerinde olmama ve telefonum açık olmasına rağmen, siparişim bana ulaşmadan “müşteri kaynaklı iptal” e düşmüş ve ücret benden tahsil edilmiştir. Bu...
GetirYemek uygulamasında Mozzario isimli restoranım günlerdir kapalı görünüyor ve yaklaşık 10 gündür restoranımın tekrar yayına alınmasını bekliyorum. İşletmem açık ve hizmet verir durumda olmasına rağmen uygulama üzerinden sipariş alamıyorum, bu durum da ciddi maddi kayba ve mağduriyete yol açıyor....
30 Ocak saat 18:40 civarında Getir uygulaması üzerinden “Maydonoz Döner” adlı restorandan yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda adresin yanlış seçildiğini fark ettim ve aynı dakika içerisinde uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağmen ne uygulama üzerinden ne de müşteri hiz...
16 Ocak’ta Hatay İskenderun’da Getir Yemek üzerinden yaklaşık 295 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra, daha yemek hazırlanma aşamasına bile geçilmemişken siparişi uygulama üzerinden iptal ettim ve restoran tarafından iptalin onaylandığı göründü. Aradan 2 hafta geç...
30 Ocak günü saat 14:46’da GetirYemek uygulaması üzerinden Diyarbakır Bağlar bölgesinde yer alan Dilan Döner’den yaklaşık 310 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Saat 14:48 civarında, yani siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra, uygulama üzerinden siparişin iptal edilme...