to read complaints and reviews, or file yours.
Nisan ayı sonunda Getir Yemek restoran paneline, Dedeoğlu Pide Kebap Çorba Buca/İzmir şubemiz için başvuruda bulunduk. A...radan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen panelde hâlâ “başvurunuz inceleniyor” ibaresi yer alıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyoru
İstanbul Eyüpsultan Kemerburgaz’da hizmet veren “Şirin Waffle Kumpir Kemerburgaz” isimli işletmem için Nisan ayının 1–2’...si gibi GetirYemek restoran paneli açılması amacıyla başvuru yaptım. Başvuruyu tamamladıktan sonra panel üzerinde gerekli adımları da eksiksiz bir şekilde yerine getirdim ve süreç
Yaklaşık 1 aydır restoranım için Getir restoran paneli kurmaya ve hesabımı aktifleştirmeye çalışıyorum. İstenen tüm belg...eleri eksiksiz şekilde defalarca iletmeme rağmen sistem sürekli aynı belgeleri tekrar tekrar talep ediyor. Özellikle IBAN numarama gönderilen 1 TL’ye ait dekontu, menüyü ve gönderi
Deniz Cafe Basınsitesi olarak Getir Yemek’te restoran üyesiyim. 21.02.2026 tarihinde panel üzerinden yanlışlıkla restora...n reklamı seçmişim. Reklam hiçbir şekilde başlamamasına ve yayınlanmamasına rağmen bakiyemin -11.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Reklam detaylarında, reklam başlamadan ve yayınlanmada
Küçük bir işletmem var, küçük esnafım. (getir yemek ile çalışmıyorum) getir yemek adı altında fake SMS ile zarara uğratı...lmaya çalışıyorlar, bu SMS nin gerçek sahibi onlardır ya da değildir bilemem. Defalarca getir yemek'i arayıp böyle böyle bir durum bar dememe rağmen ilgilenmediler. SMS ler ektedir
12.02.2026 tarihinde saat 00:57’de getir üzerinden verdiğim yemek siparişimde döneri özellikle sossuz olarak belirtmeme ...rağmen, ürün soslu şekilde gönderildi. Yani siparişim yanlış hazırlanmış oldu. Durumu getir müşteri temsilcisine yazılı olarak ilettim. Temsilci, “sossuz olsun” şeklinde yazdığım
17 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar’da Granny's Waffles & Kumpir işletmesi adına GetirYemek iş ortaklığı için başvur...uda bulundum. Devir sebebiyle panel değişikliği yapmamız gerektiği için yeni bir hesap ve panel açılış sürecine girdik. Buna rağmen bugün tarih 30 Ocak 2026 olmasına karşın ne tele
Getir ile çalıştığım restoran hesabımda son 1 aydır yapılan komisyon kesintilerinde ciddi tutarsızlık olduğunu düşünüyor...um. Komisyon oranları hakkında net bilgi almak ve benden hangi oranlarda, hangi başlıklar altında kesinti yapıldığını öğrenmek istedim ancak hiçbir kanaldan açık ve tatmin edici bi
Kartepe’deki Petit Delice isimli işletmemiz için Getir Yemek restoran paneli açılışında yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaş...ıyoruz. 24 Aralık’taki restoran başvurumuz için 15 Ocak tarihinde müşteri temsilcisini aradım. Görüşme öncesinde panelde eksik evrak uyarısı görünmezken, görüşme esnasında bir anda
"GetirYemek ilgisinden dolayı teşekkürler"
GetirYemek’e The Pizza Tomy isimli işletmem için üyelik başvurusu yaptım; a...ncak aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen panelim hâlâ kapalı olduğu içi
Getirden saat 2'de yemek söyledim ve restoranla evimin arası yalnızca 200 metre. 1 saat boyunca hazırlanıyor gözüktü. Öz...ellikle temsilciye bağlanıp dedim ki yemeğim gelmeyecekse şimdiden iptale düşsün getirmeyeceklerse bileyim. Ona göre saat çok geç olmadan başka yerden yemek söyleyecektim çünkü. Ö*
Getir Perakende Lojistik a. Ş. İle aramızda akdedilmiş Üye iş yeri Sözleşmesi kapsamında serman gıda limited şirketi adı...na kayıtlı restoran panelim 12.12.2025 tarihinden beri, yani 1 aydan uzun süredir kapalı durumdadır. Bu süre boyunca [email protected] adresine defalarca e-posta gönderdim, sistem
Getir paneline Yablonya Cafe Restaurant işletmem adına ürünlerimi yaklaşık 1 ay önce yükledim. Üzerinden 15 günden fazla... zaman geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de sayfam aktif edildi. Bu süreçte işletmem resmen beklemede kaldı ve işlerimizin akışı olumsuz etkilendi. Müşteri hizmetlerin
"Teşekkürteşekkür ederim"
Getir Yemek satış panelimiz yaklaşık 90 gündür bir türlü açılmıyor. Denk ch...efs adlı işletmemizin satış paneli kapalı olduğu için sipariş alamıyor, bu
Getir Yemek iş ortağı olarak yaklaşık 1 aydır panel danışmanlığı almak istiyorum. Bu konuda operasyon yöneticim D**** k*... İle görüştüğümde beni G**** Bey’e yönlendirdi. Ancak G**** Bey’e ne aramalarıma ne de mesajlarıma cevap alabiliyorum. Ayrıca r*******@getir.com ve g**********@getir.com adreslerin
Rokka Döner Aksaray olarak Getir Yemek üzerinden aldığımız siparişlerin ödemelerini, yılbaşından bu yana defalarca IBAN ...güncellemesi yapmamıza rağmen hala alamıyoruz. Sorunumuzu çözmek için Getir Yemek müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik ancak herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı. IBAN g
Mizanplus Çeliktepe şubesi olarak Getir Yemek üzerinden aldığım f071 numaralı siparişi, müşterinin talebine uygun şekild...e hazırlayıp sistemden 'hazır'a verdim. Ancak kurye gelmedi ve ardından restoranım açık olmasına rağmen 'restoran kapalı' denilerek sipariş iptal ettirildi. Restoranımın kapısı tam
Ben Ömer Efe Baklavaları işletmesinin sahibi olarak, Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi’indeki restoranım için 2025 Hazira...n ayında Getir Yemek satış paneli başvurusu yaptım. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen satış panelim hâlâ açılmadı. Bu süreçte yaklaşık 20-25 kez müşteri hizmetlerini aradım, her s
Bülent Şefin Yeri olarak GetirYemek ile Aralık 2025’te sözleşme yaptık ancak panelim 8 aydır açılmıyor. Defalarca müşter...i hizmetleriyle, mail ve diğer iletişim kanallarıyla başvuru yaptım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Panelim kullanıma hazır olmasına rağmen genel merkezdeki danışmanlar i
Yaklaşık 2 haftadır Getir Yemek panel açılışı için gerekli tüm belgeleri ek...siksiz iletmeme rağmen, hesabım hala aktif hale getirilmiyor. Panel açılışı
3 gün önce Getir Yemek Restoran başvurusu yaptım. Restoranımız “Ana Eli Tavuk Pilav” olarak İstanbul’da faaliyet gösteri...yoruz. Başvurumuzun üzerinden günler geçmesine rağmen panelde hâlâ “restoranınız inceleniyor” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir onay verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini a
Bornova Meze Dünyası olarak Getir paneline yeni üye oldum. Üyelik işlemlerimi yaparken kimlik resimlerimi yüklememe rağm...en kimlik belgesinin eksik olduğu belirtiliyor. Teknik destek hattını aradım, kendilerinin bir şey yapamayacağını, mail atmam gerektiğini söylediler. Yüklemeyi panelden kendim yapa
Getir Restoran internetten satış için başvuru yaptım. Yaklaşık bir aydan uzun bir süre geçti. Yaklaşık 40 gündür, telefo...ndaki müşteri hizmetleri çalışanları tersleyerek konuşuyor. Çözüm odaklı konuşmalarını istiyorum. 'Mail atın' diyorlar, mail atıyorum; bir kişi dönüş yaptı. Panelinizde sözleşme ol
Getir Yemek restoran panel başvurusu yaptık. Yaklaşık altı hafta geçti ve hâlâ muhatap bulamıyoruz. Aradığımızda sadece ...'Talebiniz alınmıştır' deniliyor ve süreç uzatılıyor. Defalarca e-posta göndermemize rağmen geri dönüş alamadık, bilgi verilmedi. Başvurunun bu kadar beklemesi gerçekten çok garip.