to read complaints and reviews, or file yours.15.04.2026 tarihinde saat 13:30 civarında GetirYemek üzerinden Popeyes restoranından verdiğim 80118470 numaralı siparişi...m, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapım çaldı ne de herhangi bir arama aldım. Bu durum üzerine GetirYemek müşteri hiz
"Ücreti iade ettiler"
Getir Yemek uygulaması üzerinden Antakya Döner’den 22.42’de verdiğim siparişi, yalnızca bir dakika sonra, 22.43’te iptal... etmek istedim. Ancak uygulama, restoranın siparişi hazırlamaya başladığını ve bu nedenle iptal edilemeyeceğini belirten bir uyarı gösterdi. Diğer yemek sipariş uygulamalarında son
14 Nisan saat 21.00 civarında Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir yemek siparişi verdim. Hatanın hemen ardından, sipar...işten 1 dakika bile geçmeden, sipariş muhtemelen daha sisteme tam düşmeden canlı desteğe yazarak iptal talebinde bulundum. Canlı desteğe ilk yazdığımda, bana iki kez “restorana ul
Yaklaşık bir hafta önce Getir üzerinden Komagene’den çiğköfte siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra yanlış adr...ese girdiğimi fark edip uygulama üzerinden canlı temsilciyle iletişime geçtim. Aradan en fazla 30 saniye geçmiş olmasına rağmen siparişin restoranda hazırlandığını söyleyip iptal t
14.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Soha Ev Lezzetleri Keçiören şubesinden yaklaşık 610... TL tutarında yemek siparişi verdim. Teslimat farklı bir konuma yapılsın diye, adres bölümüne değil konum kısmına teslim edilmesini istediğim yeri özellikle yazdım. Buna rağmen sip
Bursa Nilüfer’de hizmet veren Nilüfer Izgara adlı restoranımızı dört ay önce açtık ve aynı dönemde Getir Yemek panelimiz...i de aktif ettik. Ancak panelimiz dört aydır sürekli “satışa kapalı” olarak görünmekte ve bu nedenle platform üzerinden hiçbir şekilde satış yapamıyoruz. Bu sorunla ilgili olara
GetirYemek üzerinden bugün Boston D&D Akkent şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, kapıma g...eldiğini ve bana ulaşamadığı için siparişi iptal edip ayrıldığını belirtmiş ancak kapım hiç çalınmadı. Ayrıca telefonla aramışlar fakat o an çağrıyı duymadım. Durumu fark eder e
13.04.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden ckı Palandöken restoranından yaklaşık 17.36–17.46 tahmini teslimat saatiyle b...ir sipariş verdim. Ödemeyi uygulama üzerinden toplam 260 TL olarak gerçekleştirdim. Tahmini teslim süresi çoktan geçmesine rağmen siparişim 18.46 olduğunda bile hala teslim edilme
İstanbul Beyoğlu’nda hizmet veren Çiğköfte restoranım yaklaşık 10 gündür GetirYemek uygulamasında kapalı görünmekte ve s...atışa açılmamaktadır. Bu süre içinde ciddi ciro kaybı yaşıyorum ve müşterilerime ulaşamıyorum. Konu ile ilgili GetirYemek ile görüştüm ancak tarafıma somut bir çözüm sunulmadı ve
13.04.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Burger King İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi şubesinden Double Whop...per Junior ve King Chicken içeren kaçmaz menü siparişi verdim. Bu siparişte bir adet dev kutu patates hiç gelmedi, dört adet soğan halkası eksik geldi ve özellikle Coca-Cola Light
10 Nisan 2026 tarihinde saat 17:27’de Getir uygulaması üzerinden Mersin/Mezitli’de bulunan bir restoran zincirinden verd...iğim sipariş zamanında teslim edilmemiştir. Bu gecikme sonrasında hem sipariş sürecinde hem de kişisel verilerimin kullanımı konusunda ciddi mağduriyetler yaşamışımdır. Sipariş sü
12 Nisan 2026 tarihinde saat 21.45 civarında Getir Yemek üzerinden Beylerbeyi Profiterol’den 500 gram profiterol sipariş...i verdim. Aynı ürün Yemeksepeti’nde 688 TL iken, daha hızlı gelir düşüncesiyle Getir Yemek’ten 729 TL’ye sipariş ettim. İstanbul Ataşehir’de, evimle aynı mahallede bulunan restoran
12.04.2026 tarihinde saat 16.15–16.20 civarında Getir Yemek üzerinden hem Starbucks’tan kahve hem de Popeyes’ten menü ol...mak üzere toplam yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra adresten ayrılmam gerekeceği için her iki siparişi de iptal etmeye çalıştım. Yaklaşık 20 dakika boyunca
Getir Yemek uygulaması üzerinden Bereket Döner’in kampanyalı ürünü olan tavuk döner menüden 3 adet sipariş verdim. Kampa...nya gereği her menüde 300 TL indirim olması gerekirken sistem bu indirimi hiç yansıtmadı ve kartımdan indirim uygulanmamış şekilde, yaklaşık 900 TL daha fazla çekim yapıldı. Sipar
12.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan çift köfteli hamburger siparişi verdim.... Ancak restoran bana tek köfteli hamburger gönderdi, üstelik ürün soğuk ve eksik şekilde elime ulaştı. Bu durum üzerine Getir Yemek müşteri hizmetlerine bağlandım. Görüştüğüm kiş
Denizli Pamukkale’de hizmet veren bazbox isimli restoranımız için 15.03.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden restoran ba...şvurusu oluşturduk. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “inceleniyor” olarak görünüyor ve restoranımız platformda aktif edilmedi. Tüm ürünlerimizi yükleyip menümüz
Getir Yemek üzerinden Zurna Diyarından döner siparişi verdim. Saat 18.30’dan beri siparişimin gelmesini bekliyorum, arad...an yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Hem restorana hem de Getir canlı desteğe ulaşılamıyor, canlı destek her seferinde görüşmeyi sonlandırıp konuyla
11.04 tarihinde İstanbul Bağcılar’da Getir Yemek üzerinden Burger King menüsü siparişi verdim. Hem menünün ücretsiz sund...uğu soslar hem de benim ekstra olarak eklediğim 6–7 adet sos siparişime rağmen hiçbiri gönderilmedi. Ben özellikle canım soslarla beraber yemek istediği için bu şekilde sipariş ver
11 Nisan 2026 günü saat 13.47 civarında Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan sipariş verdim. Ödeme ekranında önce 200 TL’...lik kuponumu ekledim, ardından kartımı değiştirirken sistem kuponu otomatik olarak kaldırdı ve ben kuponu hiç kullanmadan 475 TL ödeyerek siparişi tamamlamış oldum. Bu durumu fark
11.04.2026 tarihinde 10.00–14.00 saatleri arasında Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan tam ekmek arası kö...fte menü ve kavurmalı tost menü siparişi verdim. Uygulamada siparişim yaklaşık iki saat sonra “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma teslimat yapılmadı.
Getir Yemek üzerinden La Vita adlı restorandan 1.700 TL tutarında pasta sip...arişi verdim. Siparişim 10.04.2026 tarihinde saat 18.45 civarında teslim ed
10 Nisan 2026 saat 16.01’de GetirYemek üzerinden Bursa Görükle’deki Köfteci Yusuf şubesinden “kaçmaz menü” kampanyasını ...seçerek sipariş verdim. Kaçmaz menüde çift köfte ekmek, küçük patates ve içecek bulunan menünün normal fiyatı 375 TL iken, kampanyayla birlikte 255 TL olarak görünüyordu. Ürün bilg
10.04.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Getir Yemek üzerinden Green Salads isimli restorandan Fettuccini şnitzel sipar...işi verdim. Siparişi verdikten sadece 3–4 dakika sonra kontrol ettiğimde, kuryenin henüz atanmamış olmasına rağmen teslimat süresinin 1 saat olarak gözüktüğünü gördüm ve bu nedenle
