GetirYemek canlı destek

29 Ocak saat 22.00 civarında Getir Yemek üzerinden Belçika Burger’den yaklaşık 721 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş hem gereğinden çok geç hem de tamamen soğuk şekilde teslim edildi. Üstelik siparişin içinden bazı ürünler eksik çıktı. Bunlarla ilgili canlı destek üzerinden şikayet oluştururken, ...

29.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Getir Yemek üzerinden Pidem’den, 2 al 1 öde kampanyası olduğu için sipariş verdim. Ancak ödemeyi yaptığımda kampanya indirimi uygulanmadan, sipariş tutarım yaklaşık 600 TL olarak tahsil edildi. Sipariş verdikten yaklaşık 1 dakika sonra canlı desteğe bağlana...

GetirYemek üzerinden İstanbul Ümraniye’de 29 Ocak Perşembe günü saat 16:28’de tatlı siparişi verdim. Kurye, adreste net bir şekilde yazmasına rağmen kendi kendine siparişi iptal etti ve ben hamile halimle kapıda boşuna bekledim. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmama rağmen, tarafıma ücret iad...

29 Ocak saat 14.20 sularında GetirYemek üzerinden verdiğim sipariş, uygulamada “teslim edildi” görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslim edildi olarak işaretlendiği anda balkondaydım, kapımın önünden bir kurye bile geçmedi. Yaklaşık 15–20 dakika bekledikten sonra canlı desteğe bağla...

29.01.2026 tarihinde saat 13:40 civarında GetirYemek üzerinden Cajun Korner adlı restorandan “iki al bir öde” kampanyalı bir sipariş verdim. Kampanyaya rağmen kredi kartımdan yaklaşık 300 TL olması gereken sipariş için 600 TL çekildiğini gördüm. Yani kampanya hiç uygulanmamış gibi iki katı ücret tah...

Getir Yemek üzerinden daha önce hastanede ameliyat olduğum dönemde, ihtiyaç olursa kullanmak için hastane adresimi kaydetmiştim. Evde kızlarım yalnız kaldığı bir akşam, 18 Ocak saat 22.32’de, kendi hesabımdan giriş yaparak sipariş vermelerini söyledim. Kızım yanlışlıkla ev adresi yerine kayıtlı olan...

Getir Yemek üzerinden bugün saat 16:48’de Ankara Yenimahalle adresime verdiğim yemek siparişi üzerinden 4 saat geçmiş olmasına rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili hâlâ net bir bilgi alamadım. Uygulamada siparişin iptal olup olmadığını dahi göremiyorum; bu belirsizlik yüzünden başka bir yerden de si...

27.01.2026 tarihinde saat 19:40’ta Getir Yemek üzerinden Lodos Döner’den sipariş verdim. Sipariş, belirtilen teslim süresinden yaklaşık 25 dakika daha geç kalınca uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum. Canlı destek üzerinden görüştüğümde siparişin yolda olduğu ve bu nedenle iptal edilemeyeceğ...

26 Ocak akşamı saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Sincan Saraycık’ta bulunan Bizim Döner isimli restorandan yaklaşık 270 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan uygulama üzerinden iptal edildi ve üzerinden zaman geçmesine...

Getir Yemek üzerinden yaklaşık 30 dakika önce 550 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim bir sipariş verdim. Ben adreste hazır bir şekilde beklerken sistem üzerinden siparişimin “kurye size ulaşamadı” gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Oysa telefonum açıktı ve adresimdeydim, hiçbir şekilde aranma...

23.12.2025 tarihinde İş Bankası Privia kredi kartıma ait yaklaşık 200 TL’lik kart aidatının iadesi için Getir Yemek üzerinden başvuru yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen kart aidatı iadem hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Durumu öğrenmek için Getir canlı destek ile il...

26.01.2026 tarihinde saat 21.05’te GetirYemek uygulaması üzerinden Kayseri Talas bölgesine Waffle Sarayı isimli işletmeden 2 adet waffle siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi uygulamada 21.35–21.45 aralığında görünmesine rağmen, saat 22.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Uygul...

Eskişehir’de Getir Yemek üzerinden bugün saat 23.00 civarında bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez, kamu personeli olmam sebebiyle adresten acil şekilde ayrılmam gerektiği için anında iptal etmek istedim. Buna rağmen uygulamada siparişim kısa süre içinde “hazır” olarak gösterildi ve iptal taleb...

Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte, adres olarak doğru siteyi seçmeme rağmen blok kısmı sistemde yanlış işaretlenmiş göründüğü için kurye adresi bulamadı. Bu sırada hem benim kurye ile hem de kuryenin benimle iletişime geçmesi gerekti, ancak uygulama içinde kurye ile doğrudan iletişim kurmam m...

Bugün saat 19.26’da Getir Yemek üzerinden İzmit/Kocaeli bölgesine 420,99 TL tutarında, kampanyalı (indirimli) bir sipariş verdim. Siparişi onayladıktan sadece bir saniye sonra yanlışlıkla iş yeri adresimi seçtiğimi fark ederek hemen iptal etmek istedim. Canlı desteğe bağlandığımda bana restoranla i...

Getir Yemek üzerinden Samsun Atakum Yenimahalle’de bulunan Diyarbakır Kebap Evi’nden 2 çorba ve 1 çocuk menü köfte siparişi verdim. Siparişimin en geç 19.33’te teslim edileceği yazıyordu ancak saat 19.58 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişimin i...

Bugün 17.15 sularında Mersin Yenişehir Akkent Mahallesi’indeki adresime Getir Yemek üzerinden pasta siparişi verdim. Adresim ve konumum uygulamada doğru ve eşleşmiş olmasına rağmen kurye adresi bulamadığını söyleyerek siparişi iptal etmek zorunda kaldı. Ne pasta elime ulaştı ne de ödediğim ücret tar...

22 Ocak günü saat 20.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Ankara Eryaman 3. Etap adresime Domino’s’tan pizza siparişi verdim. Siparişim saat 21.00’e doğru sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, aradan yarım saatten fazla süre geçmesine karşın hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve hâle...

24.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Little Caesars restoranından 2 al 1 öde kampanyası kapsamında sipariş verdim. Uygulamada 760 TL tutarındaki siparişin ödeme esnasında 380 TL’ye düşeceği belirtilmesine rağmen, ödeme ekranında tutar düşmedi ve kredi kartımdan 760 TL’nin tamamı çekildi, herha...

Getir Yemek üzerinden McDonald's’s’tan, İstanbul Yenibosna Merkez Mahallesi adresime verdiğim sipariş, uygulamada 18.58’de teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ödemesi alınmış olmasına rağmen ürünü teslim alamadım. Durumu fark eder etmez hemen canlı desteğe b...

24.01.2026 tarihinde saat 17:45 sularında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner restoranından, uygulamada açıkça belirtilen “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak üzere sipariş vermek istedim. Kampanya şartlarına uygun şekilde ürünleri sepetime ekledim ancak ödeme adımına geldiğimde kampanyanın sepe...

Bugün saat 15.50 civarında Getir Yemek üzerinden Pizza siparişi verdim. Adres kısmında daha önce hastaneye, Ataşehir Acıbadem tarafına verdiğim bir adres kayıtlı olduğu için, siparişim Yeni Mahalle, Çayırova adresim yerine yanlışlıkla eski adrese gitmiş görünüyor. Ödemeyi kredi kartımla toplam 460 T...

GetirYemek uygulaması üzerinden Popeyes restoranından yaklaşık 750 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim eksik ve tamamen yanlış ürünlerle teslim edildi; verdiğim paranın hiçbir karşılığını alamadım. Sorunu hemen fark edip canlı destek hattına bağlandım. İlk görüşmede şikayet kaydı açıldı ve “En k...