GetirYemek canlı destek

30.04.2026 tarihinde saat 14:38’de Getir Yemek üzerinden Düzce Kültür Mahallesi adresime Maydonoz Döner’den bir sipariş verdim. Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, saniyeler içinde iptal etmek istedim ancak iptal talebim hem uygulama üzerinden hem de canlı destek/telefon kanalıyla il...

30 Nisan saat 13.26’da Getir üzerinden Starbucks Limonluk şubesinden 2 adet iced Matcha içecek siparişi verdim. Siparişi ekstra ahududu şuruplu ve sütlü olarak seçmeme rağmen içecekler hem sütsüz hem de ahududu şurupsuz olarak teslim edildi. Yani iki içecek de tamamen hatalı ve eksik hazırlanmıştı. ...

Getir Yemek uygulaması üzerinden bugün Oses Çiğköfte’den yaklaşık 10 dakika önce bir sipariş verdim. Siparişi verdikten hemen bir saniye sonra iptal etmek istediğimi belirttim ancak buna rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve sipariş zorla getirildi. Canlı destek üzerinden ya da kurye aracılığıyl...

28 Nisan 2026 tarihinde GetirYemek üzerinden “Promise Kafeden” verdiğim siparişte kartımdan 600 TL’lik tutar iki kere çekildi. Yani aynı sipariş için kartımdan toplam 1.200 TL çekim yapılmış durumda ve fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi. Bu durumla ilgili olarak GetirYemek canlı destek ve m...

29.04.2026 tarihinde saat 22:07 civarında GetirYemek üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Maydonoz Döner’den yaklaşık 590 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada kampanyalı ürünü seçmeme rağmen kampanya hiçbir şekilde aktif edilmeden ödeme hesabımdan çekildi. Siparişten yaklaşık 20 saniye sonra da ...

GetirYemek üzerinden Ankara Mamak bölgesinde “Getir Yemek 1309 numaralı restoran” dan 24’ünde e140 numaralı, 25’inde ise c182 numaralı siparişleri verdik. İlk gün iki hamburger hiç getirilmedi, sufle de yoktu. Ertesi gün verdiğimiz siparişte de yine hamburgerler yoktu, sufle ise donuk ve pişmemiş şe...

29 Nisan günü saat 18:34’te Getir Yemek üzerinden İstanbul Bahçelievler’de bulunan Yüksel Patisserie’den yaklaşık 700 TL tutarında bir siparişi yanlışlıkla, üstelik teslimat adresi de hatalı olacak şekilde onayladım. Hemen ardından siparişi iptal ettirmek için Getir canlı desteğe bağlandım, ancak te...

28 Nisan 2026 saat 13:53’te, 29 Nisan 2026 saat 13:46’da Antalya’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan Kaçmaz Menü 2 siparişi verdim. Her iki siparişte de online kredi kartı ile 389,90 TL ödedim. İlk siparişimde ödemeden yaklaşık 5 dakika sonra teknik aksaklık gerekçesiyle siparişim...

GetirYemek üzerinden dün Öncü Döner’den yaklaşık 546,99 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Siparişi daha sonra iptal ettim ve restoran iptali kabul etti, ancak üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte GetirYemek canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defal...

GetirYemek üzerinden Burger King Ovacık şubesinden vermiş olduğum a946 numaralı siparişimde ürünü özellikle peynirsiz olarak istememe rağmen ürün peynirli gönderildi. Çocuğum peynirli ürün yemediği için aç kaldı ve bu durum bizi gerçekten zor durumda bıraktı. Sipariş zaten geç geldiği için ürünler s...

Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden Popaye’s Kurtuluş Mahallesi şubesinden iki kez yemek siparişi verdim. Uygulamada kayıtlı adresim Huzurevleri Mahallesi olmasına rağmen, her iki siparişim de yanlışlıkla Cemalpaşa Mahallesi’ne yönlendirilmiş görünüyor. Telefonumun konumu kapalıydı ve uygulamada ...

Nisan ayından beri Getir Yemek üzerinden sürekli sorun yaşıyorum. Siparişlerim iki kez geç getirildi, bunlardan birinde siparişim daha bana teslim edilmeden “teslim edildi” olarak işaretlendi ve iptal edebilmek için uzun süre uğraşmak zorunda kaldım. Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştığım halde ...

27 Nisan sabah saat 10.00 civarında Getir Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan sipariş verdim. Uygulamada seçtiğim ürünün fiyatı 399 TL olarak görünmesine rağmen, ödeme alındığında kredi kartımdan yaklaşık 650 TL çekildiğini fark ettim. Hemen ardından, aradan yalnızca 1 dakika geçmişken sipariş iptal...

27.04.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Ankara Yenimahalle adresime Getir Yemek üzerinden yanlış bir sipariş verdim. Hemen aynı dakika içinde canlı desteğe bağlanarak siparişin iptalini talep ettim. Görüşmede, restoranla iletişime geçip bana dönüş yapacaklarını söylediler ve uzun süre oyaladılar. ...

Getir Yemek uygulaması üzerinden 25.04.2025 tarihinde saat 17:53’te My Fried Chicken adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş fiş numaram 41, ödemeyi kredi kartı ile 1.580 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim geldiğinde ana ürünler eksikti, gelen diğer ürünler ise buz gibi olmuştu ve gıda oldu...

07.04.2026 tarihinde GetirYemek uygulamasındaki adıma kayıtlı hesaptan, işlem referans numarası 5155******95 olan bir sipariş verdim. Sipariş, adres bulunamama gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen ödediğim ücretin karşılığında herhangi bir hizmet alamadım. İptal sonrası canlı dest...

Dün akşam Getir Yemek üzerinden saat 19.28’de yaklaşık 700 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişimin 19.48–19.58 saatleri arasında teslim edileceği belirtiliyordu. Teslimat gecikince 20.15’ten sonra Getir canlı desteğe ulaştım. Bana yoğunluk olduğunu, b...

26.04.2026 tarihinde Malatya Kapalıçarşı’daki Öncü Döner’den, Getir Yemek üzerinden Malatya Tecde adresine teslim edilmek üzere 2 adet döner, 1 litre Pepsi, patates kızartması ve 1 adet puding siparişi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım. Siparişim yaklaşık 20 dakika geç geldi ve gelen pakette sade...

25.04.2026 tarihinde saat 22:00 sularında Getir üzerinden tavuk pilav ve kuru fasulye içeren bir yemek siparişi verdim. Sepette anında uygulanması gereken indirim tutarı sisteme yansımadığı için, yaklaşık 300 TL ödemem gerekirken 555 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun üzerine önce canl...

25.04.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Maydonoz Döner’den üç adet menü siparişi verdim. Uygulamada menünün sepette 295 TL olacağı görülmesine rağmen, üç menü için kartımdan toplam 1.770 TL ücret çekildi. Ücretlendirme ile sepette görünen tutar arasında ciddi bir f...

Getir Yemek üzerinden Samsun Çarşamba bölgesinden oluşturduğum iki farklı siparişimle ilgili yaşadığım ücret iadesi sorununu paylaşmak istiyorum. 10 Nisan tarihinde yaklaşık 322 TL tutarında, 15 Nisan tarihinde ise yaklaşık 250 TL tutarında verdiğim siparişler sistem tarafından iptal edilmesine rağm...

25.04.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Sayapark’ta bulunan Burger King şubesinden hamburger siparişi verdim. Siparişi oluştururken adres ve not kısmına gerekli her şeyi ayrıntılı şekilde yazdım. Ödemeyi de kredi kartıyla online olarak yaptım. Buna rağmen kurye ad...

Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişi, daha 1 dakika bile geçmeden iptal etmek istedim çünkü acil olarak dışarı çıkmam gerekti. Buna rağmen sistem ve destek ekibi “restorana ulaşamıyoruz, iptal edemeyiz” diyerek iptali keyfi şekilde reddetti. 1. Dakikadan 20. Dakikaya kadar toplam üç kez canlı de...

Getir uygulamasını siliyorum. Tüketici haklarımızı çiğneyip işletmelerle ele ele verip resmen yanılttığına ikna olmuş durumdayım. ‘eksik ürün’ adı altında yaşattıkları mağduriyeti daha önce de defalarca yaşamıştım. Dün son damla oldu. Dün akşam 7 civarı getir uygulamasını kullanarak Popeyes diye bir...