GetirYemek canlı destek

Bugün saat 13.35 civarında Getir Yemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi fark ettiğim anda, üzerinden 1... dakika bile geçmeden iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal edemedim. Canlı destek ile görüştüğümde restoranla konuşulduğunu ve siparişin kişiye özel olduğu için ipta...

29.07.2026 tarihinde Sakarya Serdivan’dan Getir Yemek üzerinden Salash Kebap isimli restorandan yaklaşık saat 12.30 civa...rında yemek siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlış kartla ödeme yaptığım ve kampanya kodunu kullanamadığım için hemen iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden canlı desteğe ...

GetirYemek uygulamasında yer alan müdavim kampanyası kapsamında, 4. Siparişe özel 150 TL indirim tanımlanacağı belirtili...yordu. Bu indirimi kazanmak için peş peşe 4 farklı sipariş verdim ancak kampanyada yazmasına rağmen hesabıma herhangi bir indirim tanımlanmadı. Konu ile ilgili canlı destek üzerin...

28.07.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden sr Döner’den yanlışlıkla verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Bu sipar...iş için 550 TL ödeme yaptım. Sipariş verdikten hemen sonra “hazırlanmaya başladı” göründüğü için iptal etmek istedik ancak uygulama üzerinden iptal etmemize izin verilmedi. Canlı ...

28.07.2026 tarihinde saat 19:35’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Burger King Ata Corner Lüleburgaz şubesinden hamburg...er menü siparişi verdim. Aradan yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen siparişim gelmeyince uygulamadan kontrol ettiğimde kuryenin yolda gözüktüğünü gördüm ve beklemeye devam ettim. Bir...

GetirYemek’ten yanlış sipariş verdim. 10. saniyeden iptal etmek için canlı desteğe bağlandım, ama ne yazık ki müşteri ür...ünü hazırlamaya başlamış diye iptal etmediler. 10 saniyede sisteme bile düşmeyen sipariş nasıl hazırlanabiliyor, anlamış değilim. Ayrıca, 40‑50 dakika teslim süresi olarak belirtil...

27.07.2026 tarihinde saat 22:40 civarında GetirYemek üzerinden Çalı Fırın Pasta Cafe’den yaklaşık 1.319,99 TL tutarında ...6 kişilik pasta siparişi verdim. Telefonum bozuk olduğu için kurye beni yalnızca iki kez aramış ve ulaşamayınca sipariş iptal edilmiş görünüyor. Ancak asıl sorun, pastanın akıbetiy...

28.07 tarihinde saat 12.40 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden Uskumruköy McDonald's şubesinden sipariş verdim. Uy...gulamada McDonald's restoranına ait menü ve kampanya ekranında gördüğüm fiyatlara ve kampanya bilgisine güvenerek sipariş oluşturdum. Ancak kampanya ve indirim bilgisinin hatalı/ek...

25 Temmuz saat 21:24’te Getir Yemek uygulaması üzerinden Mersin Yaprak Tantuni (Cumhuriyet Mah.) şubesinden yaklaşık 444... TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi verdikten en fazla 2 dakika sonra, kuponu uygulamayı unuttuğumu fark edip canlı yardıma bağlanarak siparişin iptalini ve kuponu kullanara...

26 Temmuz saat 22:48’de Getir üzerinden McDonald's’s’tan yaklaşık 450 TL’lik sipariş verdim ve 150 TL indirim kullandım.... Siparişimde yer alan kola için de 90 TL ödeme yaptım ancak kola hiç teslim edilmedi. Durumu hemen canlı desteğe bildirdim. İlk görüştüğüm temsilci, benimle görüşmeyi sonlandırıp ...

26.07.2026 tarihinde saat 20:25 civarında Getir uygulaması üzerinden sipariş verirken sistemsel bir gecikme/karmaşa sebe...biyle mükerrer (çift) sipariş oluştu. Durumu saniyeler içinde fark edip iptal etmek istediğimde, canlı destek ve müşteri temsilcisi dükkan onayını gerekçe göstererek talebimi redde...

26.07.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Getir Yemek üzerinden Ankara Mamak bölgesine Mc Donald’s’tan yanlışlıkla bir s...ipariş oluşturdum. Sipariş oluşturulur oluşturulmaz ve kartımdan 647,99 TL ücret çekilir çekilmez hemen canlı desteğe başvurdum, ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleşti...

Getir uygulamasından Köfteci Yusuf Mamak şubesinden yanlışlıkla çiğ köfte ürünü siparişi verdim. Sipariş henüz hazırlanm...amışken canlı desteğe bağlanıp iptal etmek istediğimi belirttim ancak restoranın iptal talebimi kabul etmediği söylendi. Özellikle çiğ et olduğu için iptal edilmesinde bir sorun ol...

26 Temmuz 2026 tarihinde saat 08.40’ta Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan bir adet Iced Caffè Latte siparişi verdim. Ev...im Starbucks şubesine yaklaşık 500 metre uzaklıkta olmasına rağmen siparişim uygulamada uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve bir saat boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Evden çı...

25 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.30 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten süper kova menü siparişi verdim.... Ancak siparişim geldiğinde ödediğim ürünün en önemli parçası olan kova hiç gelmedi. Eksik ürünle ilgili olarak hemen canlı destek üzerinden durumu bildirdim ve eksik ürünün gönd...

24 Temmuz saat 19.03’te Getir uygulaması üzerinden Meat Chicken restoranından mantar soslu tavuk siparişi verdim. Kısa s...üre sonra acil bir işim çıktığı için, yemek daha hazırlanma aşamasına bile gelmeden uygulama üzerinden acil iptal talebi oluşturdum. Canlı destek üzerinden görüştüğüm temsilci, re...

24.07.2025 tarihinde saat 21.10 civarında GetirYemek üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim. Hemen ardından saniyeler ...içinde canlı desteğe bağlanarak siparişin iptalini rica ettim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi H***** Hanım, siparişi iptal edemeyeceğini belirtti ve restoran onayını beklemem ge...

24.07.2026 tarihinde saat 15.44’te GetirYemek üzerinden McDonald's Osmangazi Geçit Mahallesi şubesinden sipariş verdim. ...Sipariş onaylandıktan hemen sonra, yaklaşık bir dakika içinde canlı desteğe bağlanarak siparişimin iptalini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, restorana ulaşamadığını söyleyere...

23 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:21’de Getir üzerinden Valide Sultan Ev Yemekleri Çekmeköy şubesinden haşlama tavuk ve y...anında domates çorbası siparişi verdim. Gelen haşlama tavukta hem patatesler hem de tavuklar sert ve adeta çiğ gibiydi, kesinlikle olması gerektiği gibi pişirilmemişti. Domates çor...

Getir Yemek uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanıyordum. Bugün Mersin Yenişehir adresime yaş pasta içeren bir... sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Canlı destekle görüştüğümde sadece para iadesi yapabilecekl...

Getir Yemek üzerinden 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:30 civarında Ümraniye Dudullu OSB bölgesine, Köfteci Yusuf’tan ya...nlışlıkla bir sipariş verdim. Hatanın farkına varır varmaz, ürün hazırlanıp yola çıkmadan iptal edilmesi için anında canlı destek üzerinden Getir ile iletişime geçtim. Canlı deste...