GetirYemek canlı destek

28.10.2026, sipariş no 11757786689, Starbucks (Fabrikalar). Kurye geldiğinde kahve poşetin dibinden akıyordu, sipariş k...ullanılamaz durumdaydı. Kuryeye iptal istemediğimi, sağlam ürün istediğimi söyledim. Kurye yaklaşık 5 dakika içinde yenisiyle döneceğini söyledi. Geri dönmedi, hiçbir açıklama yap...

23.10.2026 tarihinde saat 11.30 sıralarında Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner (Mutlukent) restoranından 11742107841 n...umaralı siparişi verdim. O sırada Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’ndeydim ve eşime görüş saati bitmeden yemek yetiştirmek istiyordum. Ancak saat 13.30 olmasına rağmen siparişim tesl...

22 Ekim 2026 günü saat 19.08’de Getir Yemek üzerinden Burger King’ten King Chicken Menü kampanyasından yararlanarak sipa...riş verdim, ödemeyi de banka kartımla anında yaptım. Uygulamada yaklaşık yarım saat sonra siparişimin yola çıktığı, sadece 5 dakika sonra ise “teslim edildi” olarak işaretlendiği g...

21.10.2026 tarihinde saat 08:24’te Getir Yemek üzerinden Starbucks’tan verdiğim #11732547267 numaralı siparişimde yer al...an Erikli cam şişe su tarafıma teslim edilmedi, ancak ürünün ücreti benden tahsil edildi. Uygulama üzerinden eksik ürün için iade talebi oluşturdum, ardından canlı destekle de görü...

Getir uygulaması üzerinden 17 Ekim gecesi saat 04.00 civarında Şampiyon Tantuni Atatürk şubesinden yemek siparişi verdim.... Saat 05.25 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmediği için canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri temsilcisi restoranı aradığını, restoranın ise sip...

16 Ekim 2026 tarihinde saat 00:33 civarında Getir Yemek üzerinden Kazımdirik’te bulunan Lovely Waffle restoranından “Gol...den Touch Waffle” siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda, uygulamadaki örnek görselle hiçbir şekilde uyuşmadığını, porsiyonun görseldekinin yarısından bile az olduğunu gördüm. Yan...

Getir Yemek üzerinden Kocaeli Körfez Çınarlı’daki Komagene şubesinden 17 Ekim 2026 gece saat 03.00 civarında çiğköfte si...parişi verdim. 410 TL tutarındaki bu siparişim hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünerek onaylanmış. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade talebi oluşturd...

17.10.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Sütlü Tatlı Dünyası adlı restorandan #11720063898 numaralı bir sipariş verdim.... Uygulamada siparişimin 17.29–17.39 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu ancak siparişim belirtilen saatte gelmedi ve saat 18.25 itibarıyla hâlâ “yolda” olarak görünüyordu....

15 Ekim saat 20:50’de Getir Yemek üzerinden Gözde 2 Pide Kebap’tan 715 TL tutarında sipariş verdikten hemen sonra, sipar...işi yanlış verdiğimi fark edip canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Canlı destek temsilcisi, restoranı defalarca aradığını ancak uzun süre ulaşamadığını, daha sonra u...

15/10/2026 akşamı Getir Yemek platformu üzerinden kızarmış tavuk ve ekmekten oluşan bir sipariş verdim. Kurye siparişi g...etirdiğinde poşetin yırtık olduğunu söyleyip “kusura bakmayın” diyerek ürünü bu şekilde teslim etti. Poşeti açtığımda kova içindeki tavukların üzerinde kıl ve tüy benzeri şeyler, a...

15 Ekim’de saat 18.00 civarında GetirYemek üzerinden Germeç restorandan sipariş verdik. Sipariş üzerinden 2 saat geçmesi...ne rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. GetirYemek canlı destek üzerinden durumu ilettiğimizde, siparişin 6 dakika içinde teslim edileceği söylendi fakat üzerinden yaklaşık 30 ...

GetirYemek uygulaması üzerinden 15.10.2026 tarihinde saat 02:26'da siparişi verdim. Siparişim tam 3 saat boyunca gelmedi... ve buna rağmen uygulamada teslim edilmiş olarak işaretlendi. Bu süreçte canlı desteğe bağlandığımda yalnızca ücret iadesi yapıldı, ancak ben 3 saattir aç bir şekilde yemeğimi bekl...

14 Ekim’de saat 19.00 civarında Getir üzerinden vermiş olduğum sipariş, yaklaşık 2,5 saatlik gecikmeyle saat 22.00’de ta...rafıma teslim edilmiştir. Sipariş verirken uygulamada belirtilen teslimat süresinin bu kadar aşılması, özellikle yemek siparişi için kabul edilebilir bir durum değildir. Bu süre b...

14.10.2026 tarihinde saat 18.53’te Getir Yemek üzerinden Karaman’daki Govala Makarna’dan #11710146545 numaralı siparişi ...verdim. Kurye beni aradığında “5 dakikaya geliyorum” dediği için yaklaşık 25 dakika boyunca sokakta bekledim ancak ne kurye geldi ne de siparişim teslim edildi, buna rağmen uygulam...

8 Ekim 2026 tarihinde saat 19:41’de Getir Yemek üzerinden Popeyes restoranından, teslimatı Uber Eats tarafından yapılmak... üzere hamburger siparişi verdim. Özellikle sadece hamburger et ve ekmek olacak şekilde sipariş oluşturdum ancak ne yazık ki yanlış ürün gönderildi. Toplamda 435 TL ödedim, 600 TL’...

Getir Yemek üzerinden 2 Eylül Çarşamba günü verdiğim ve daha sonra iptal edilen bir siparişim için Pluxee hesabıma yapıl...ması gereken iade, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala yapılmadı. Getir Yemek ile Trendyol GO ve Uber Eats’in birleştirilmesinden sonra bu iptal edilen siparişim geçmi...

Getir uygulaması üzerinden isim kısmında “nida” olarak görünen restorandan bugün yaklaşık yarım saat önce caleslew menüs...ü siparişi verdim. Ancak siparişim eksik ürünle teslim edildi ve menüm tam olarak gelmedi. Eksik ürün yüzünden menümü eksik şekilde yemek zorunda kaldım, sipariş anındaki keyfim v...

12 Ekim 2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Gaziemir’de “Küçük Ev” adlı restorandan #11702629593 numaralı siparişi verd...im. Toplam tutar kampanya ile 300 TL görünmesine rağmen hesabımdan 325 TL çekildi. Sipariş, “hatalı adres” gerekçesiyle sistemden iptal edildi. Adresin hatalı olduğunu söyledikler...

10 Ekim tarihinde Getir uygulaması üzerinden iki adet ciğer dürüm siparişi verdim ve yaklaşık 355 TL ödeme yaptım. Sipar...iş elime ulaştığında dürümlerin içindeki ciğerlerin yanık olduğunu, bu yüzden ürünlerin yenilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Bunu fotoğraflayarak da kayıt altına aldım. Getir uy...

Getir Yemek üzerinden Malatya’da 18.05’te vermiş olduğum 11699733639 numaralı siparişimde kupon kullanmayı unutup onayla...dığımı fark ettim ve yaklaşık 2 dakika sonra, 18.07’de siparişi iptal etmeye çalıştım. Ancak uygulamada siparişin “hazırlanıyor” aşamasında olduğu belirtilerek iptal talebim redded...

10.10.2026 tarihinde GetirYemek üzerinden Antalya Muratpaşa’da bulunan Akdeniz Restaurant’tan 345 TL tutarında yemek sip...arişi verdim. Yaklaşık bir saat boyunca siparişimi bekledim, bu sırada restoranla iletişime geçtiğimde bir ürünün eksik olduğunu, diğer ürünün yolda olduğunu söylediler. Buna rağme...

Getir Yemek üzerinden Pilavcı İ** adlı restorandan cumartesi günü saat 16.18’de bir sipariş verdim. Siparişimi daha erke...n alabilmek için ayrıca 75 TL erken teslimat ücreti ödememe rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi ve geç getirildi. Erken teslimat için ekstra ücret almalarına rağmen...