GetirYemek restoran

21 Aralık tarihinde İstanbul Pendik’teki işletmem için Getir Restoran başvurusu yaptım. Gerekli olan tüm evrakları eksiksiz bir şekilde iletmeme rağmen aradan 37 gün geçti ve başvurum hala onaylanmadı ya da hesabım açılmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde başvur...

30.01.2026 tarihinde saat 09.55’te Getir Yemek üzerinden Bowl More adlı restorandan bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan hemen sonra yanlış oluşturduğumu fark edip anında iptal tuşuna bastım. Buna rağmen restoran, siparişi hazırlamaya başladığını belirtip iptali kabul etmedi ve kısa süre içind...

29 Ocak 2026 tarihinde Uşak’ta Getir Yemek uygulaması üzerinden Bizim Ev Yemekleri adlı restorandan haşlanmış tavuk ve bulgur pilavı siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında yemek bozulmuş durumdaydı, ağır bir koku vardı ve kesinlikle tüketilebilecek halde değildi. Bu şekilde bir ürünle karşılaşma...

29.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Getir Yemek üzerinden Pidem’den, 2 al 1 öde kampanyası olduğu için sipariş verdim. Ancak ödemeyi yaptığımda kampanya indirimi uygulanmadan, sipariş tutarım yaklaşık 600 TL olarak tahsil edildi. Sipariş verdikten yaklaşık 1 dakika sonra canlı desteğe bağlana...

GetirYemek üzerinden İstanbul Ümraniye’de 29 Ocak Perşembe günü saat 16:28’de tatlı siparişi verdim. Kurye, adreste net bir şekilde yazmasına rağmen kendi kendine siparişi iptal etti ve ben hamile halimle kapıda boşuna bekledim. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmama rağmen, tarafıma ücret iad...

29.01.2025 tarihinde saat 16.50 civarında Getir Yemek üzerinden Rain Bowl’dan yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki içerikler bana hiçbir şekilde sorulmadan değiştirilmişti. Özellikle karamelize soğan mor lahana ile, salsa sos ise çoban salata ile değiştirilmiş olarak geldi. Durum...

29.01.2026 tarihinde saat 13:40 civarında GetirYemek üzerinden Cajun Korner adlı restorandan “iki al bir öde” kampanyalı bir sipariş verdim. Kampanyaya rağmen kredi kartımdan yaklaşık 300 TL olması gereken sipariş için 600 TL çekildiğini gördüm. Yani kampanya hiç uygulanmamış gibi iki katı ücret tah...

29.01.2026 günü saat 12:00 civarında İstanbul Bahçelievler’de GetirYemek üzerinden Burger Yiyelim restoranından verdiğim sipariş, tarafıma herhangi bir şekilde ulaşmadan iptal edildi ve ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Gerekçe olarak da arayıp bana ulaşamadıklarını belirttiler. Hastanede çalışı...

29 Ocak 2026 tarihinde saat 02:10 sularında Getir Yemek üzerinden Fulya Mahallesi’indeki Karadeniz Pide – Kebap Salonu’ndan kampanyalı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 5 dakika sonra, kurye kapıma gelip bana ulaşamadığı gerekçesiyle sistem üzerinden iptal edildi. Ancak kapıda güvenlik ve kamer...

Getir Yemek üzerinden bugün saat 16:48’de Ankara Yenimahalle adresime verdiğim yemek siparişi üzerinden 4 saat geçmiş olmasına rağmen siparişimin akıbetiyle ilgili hâlâ net bir bilgi alamadım. Uygulamada siparişin iptal olup olmadığını dahi göremiyorum; bu belirsizlik yüzünden başka bir yerden de si...

26 Ocak saat 17:00 civarında GetirYemek üzerinden Starbucks’tan Americano, Caramel Macchiato ve Velvet pasta siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında kahveler dökülmüş, bardaklar neredeyse yarıya inmiş durumdaydı, Velvet pasta ise bayat ve ekşi bir haldeydi. Ürünler hem hijyen hem de tüketilebilir...

GetirYemek üzerinden 28 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 15:40 civarında Cajun Corner adlı restorandan yanlışlıkla bir sipariş verdim. Siparişi onaylanır onaylanmaz iptal etmek istedim; ancak müşteri hizmetleri tarafıma sürekli olarak restorana ulaşılamadığı bilgisini iletti ve buna rağmen sipariş iptal...

28.01.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Yanlış ürün seçtiğimi fark eder etmez, restoran daha siparişi onaylamadan hemen iptal etmeye çalıştım ancak “restorana ulaşamıyoruz” denilerek iptal talebim gerçekleştirilmedi. Henüz restoranın onaylamadığı...

GetirYemek üzerinden verdiğimiz siparişlerde uzun süredir ve neredeyse her seferinde ciddi hizmet ve kalite sorunları yaşamaktayız; sipariş edilen yemekler çoğu zaman soğuk, özensiz hazırlanmış, eksik ve beklenen kalite standartlarının çok altında teslim edilmekte, ürün içeriği ve porsiyonlar sipari...

26 Ocak akşamı saat 19.00 civarında Getir Yemek üzerinden Sincan Saraycık’ta bulunan Bizim Döner isimli restorandan yaklaşık 270 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan uygulama üzerinden iptal edildi ve üzerinden zaman geçmesine...

GetirYemek’te restoran sahibiyim ve 10 günden uzun süredir müşteri hizmetleri ve süreç yönetimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Destek taleplerim yerine getirilmiyor, atanmış satış yöneticim telefonlarıma, mesajlarıma ve e-postalarıma dönüş yapmıyor. Bu durum marka imajımızı ve müşteri memnuniye...

26.01.2026 tarihinde saat 21.05’te GetirYemek uygulaması üzerinden Kayseri Talas bölgesine Waffle Sarayı isimli işletmeden 2 adet waffle siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi uygulamada 21.35–21.45 aralığında görünmesine rağmen, saat 22.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Uygul...

Bugün saat 15.00 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten Maxi XL menü siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 400 TL ödediğim bu siparişte hamburger tamamen unutulmuş olarak geldi. Sipariş sonrası durumu iletmek için aradığımda “restorana ulaşamıyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım ve bunun dışında h...

26.01.2026 tarihinde Getir Yemek üzerinden Gloria Jean’s Ataköy 1 şubesinden yaklaşık 450 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan birkaç saniye sonra yanlış adrese verdiğimi fark ettim ve anında müşteri temsilcisine bağlandım. Durumu hemen iletmeme rağmen, temsilci siparişin restorana ul...

18.01.2026 günü saat 16.45 civarında Şırnak Merkez’de bulunan Öncü Döner isimli iş yerinden Getir uygulaması üzerinden 6 adet dürüm siparişi verdim. Ödemeyi kartla toplam 657 TL olarak yaptım. Yaklaşık 2,5 saat boyunca siparişim gelmedi, hava şartlarından dolayı gecikme olduğunu düşündüğüm için bekl...

Eskişehir’de Getir Yemek üzerinden bugün saat 23.00 civarında bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez, kamu personeli olmam sebebiyle adresten acil şekilde ayrılmam gerektiği için anında iptal etmek istedim. Buna rağmen uygulamada siparişim kısa süre içinde “hazır” olarak gösterildi ve iptal taleb...

25.01.2026 tarihinde saat 00.06’da Getir Yemek üzerinden Maydonoz Döner Balatçık şubesinden tavuk iskender siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Gelen ürünün tavuklarının kıyı kısımlarının tamamen kurumuş ve yenmeyecek halde olduğunu gördüm. Yemekten bir miktar yedikten so...

Bugün saat 19.26’da Getir Yemek üzerinden İzmit/Kocaeli bölgesine 420,99 TL tutarında, kampanyalı (indirimli) bir sipariş verdim. Siparişi onayladıktan sadece bir saniye sonra yanlışlıkla iş yeri adresimi seçtiğimi fark ederek hemen iptal etmek istedim. Canlı desteğe bağlandığımda bana restoranla i...